この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

布団の硬さについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の快適な睡眠を大切に考えておりますので、今後の改善に努めてまいります。

また、遮光カーテンにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、朝日が早く差し込んでしまったことについては、心よりお詫び申し上げます。お子様が早起きされてしまったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後ともお客様にとって快適な空間を提供できるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おまかせプランでも素敵なお部屋をご用意できたこと、私たちも嬉しい限りです。

また、外観に関してのご意見もありがとうございます。古い印象を持たれるかもしれませんが、内装にはこだわりを持っており、快適にお過ごしいただけるよう努めております。

朝食も美味しかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様が喜んでいただけたことが、私たちの励みになります。

しかしながら、朝食のバイキング時間やプレミアムラウンジの営業時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特にお子様を優先して食事をされる際に、時間が足りなかったとのこと、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。

また、プレミアムラウンジの営業時間についても、遅くに到着されるお客様が楽しめるような工夫を検討させていただきます。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全体的に値段相応とのご意見、また、古さや不便さを感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

風呂の温度やサウナの状態についても貴重なご指摘をいただき、感謝いたします。お客様のご期待に添えるよう、設備の見直しを行っていく所存です。

内装についてはリフォームを行ったものの、ドアや鍵の不具合があったこと、心よりお詫び申し上げます。こちらも早急に点検し、改善に取り組んでまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地や景色についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、数々のご指摘をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に、音や匂いに関するご不便、またスタッフの対応についてご期待に添えなかったことは、私たちにとって非常に残念であり、改善が必要な点であると認識しております。

ラウンジやレストランのサービス、そしてお部屋の快適さについても、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、より良いおもてなしを提供できるよう努力して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レトロな建物の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
内装や設備についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

特にRefaのシャワーヘッドやドライヤー、美顔器に感激していただけたこと、
私たちのこだわりが伝わったようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はお祝いのご利用、誠にありがとうございました。

リノベーションされたお部屋や食事会場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お食事もご満足いただけたようで、特にお子様用のメニューについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お子様にも楽しんでいただけるよう、工夫を凝らしております。

また、お祝いのケーキをご用意させていただき、特別な旅のお手伝いができたことを光栄に思います。

今後も皆様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やお食事、そしてお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お子様の体調不良に際し、私たちのスタッフが少しでもお力になれたことを心より嬉しく思います。お子様のために布団を先に用意したり、必要なものをお届けできたことが、少しでも安心につながったのであれば幸いです。

お子様の体調が回復されたとのことで、私たちも安心いたしました。次回はぜひ、お元気な状態でお越しいただけることを心よりお待ちしております。

改めて、ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご父上様の誕生日祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋を隣にご用意できたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、夕食の個室での料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。アナゴのお寿司が特にお気に召されたとのこと、私たちも嬉しい限りです。

波の音を感じながらのご滞在が、ご両親様にとって素敵な思い出となったことを心より願っております。2回目のご利用とのこと、次回もぜひお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特にデザートやジビエ肉をお楽しみいただけたとのこと、私たちの料理が皆様に喜ばれることが何よりの励みです。

内風呂やアメニティーについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お部屋に関しては、少し狭く感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善に活かさせていただきます。

お天気が優れなかったのは残念でしたが、次回はぜひ晴れた日にお越しいただき、素晴らしい景色を楽しんでいただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの素晴らしい海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お風呂の種類にもご満足いただけたようで、何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂、サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さにもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、波の音が騒がしく、眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、防音対策について検討させていただきます。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードやオーシャンビュー、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

ビュッフェに関しましては、ご期待に添えなかった点があったとのこと、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、さらなる改善に努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

安房鴨川駅からのアクセスが良く、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やお食事についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

ReFaのお部屋をお楽しみいただけたようで、何よりです。お母様との初めての2人旅が素敵な思い出になったこと、私たちも嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお元気でお過ごしください。

ホテル支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や露天風呂、夕食のコース料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、バーでのサービスが印象に残ったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで、品数が豊富であったことをお伝えできて光栄です。食べ過ぎてしまったとのことですが、それもまた旅の楽しみの一つですね。

アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な思い出をお持ち帰りいただけたことを嬉しく思います。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや快適さ、またお食事や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

窓からの景色に関してはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、貴重なご意見として承ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちの料理は、地元の新鮮な食材を使用し、心を込めてご提供しておりますので、その美味しさを感じていただけたことに感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お料理をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
また、空間のデザインや居心地の良さについてもお言葉をいただき、ありがとうございます。

お部屋に関してはご期待に添えなかった点があり、申し訳ございません。
今後の改善に向けて、貴重なご意見として承ります。

食事会場の浴衣に関するルールについては、
お客様に快適にお過ごしいただくための配慮でございますが、
ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後の参考にさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

目の前の海の景色や波の音をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋のアメニティにもご満足いただけたようで、何よりです。

しかしながら、エアコンの音についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、設備の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご期待にお応えできたこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの何よりの励みです。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル支配人