この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルはバイク・自転車用に屋根付きのスペースを設けております。またロビー内にサイクルスタンドもございますのでしまなみ海道のツーリングやサイクリングにまたぜひご利用くださいませ。

立地は今治の中心地のため今治で飲食店が集まっている場所になります。周辺の飲食店マップはご不便をおかけしましたが、更新してみやすいものをご用意させていただくようにいたします。スタッフの対応も申し分ないとのこと嬉しく思います。
この度は重ねてご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。また、当ホテルを何度もご利用いただきありがとうございます。ご宿泊のお客様皆様が快適にお過ごしいただけるように取り組んでおり、まだまだ至らないですが心遣いを感じていただけたなら嬉しく思います。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは客室水回りがセパレート式となっております。今回お客様がお泊りいただいたのはツインルームになります。バスタブと洗い場があり、湯椅子もございますので快適にご利用いただけたなら幸いです。
重ねてこの度のご宿泊と口コミ投稿ありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ウェルカムドリンクのビールは大変好評で、他にもコーヒーやアップルジュース、ウーロン茶等もございます。
ベッドは当ホテルで最も力をいれており、ぐっすり眠れたとのこと誠にありがとうございました。全部屋シモンズ社製ベッドでお客様がお泊りいただいたスタンダードシングルルームは140cm幅203cm長さのロング＆ワイドベッドになります。

駐車場は敷地内16台と230ほどの場所に第二駐車場とその横で41台の無料駐車場がございます。無料駐車場が満車の場合も24時間330円の有料駐車場がございますのでお車でも安心してお越しくださいませ。敷地外は徒歩5分程度かかりますのでフロントにて先にお荷物お預かりが可能でございます。監視カメラの件はご意見ありがとうございました。

重ねてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。過ごしやすかったとのお言葉ありがとうございます。ご家族連れでもお泊りいただけるように当ホテルにはトリプルルームのご用意や、アップルジュースのウェルカムドリンクがございます。

サウナに関してもご意見いただきありがとうございます。ご意見を参考にしてより快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。朝食では今治名物の焼き豚卵飯や愛媛のじゃこ天、ポンジュース等をご用意しております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご家族で当ホテルをご利用いただけたらと思います。スタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また当ホテルを選んでいただき、口コミ投稿もしてくださったこと誠にありがとうございます。当ホテルはしまなみ海道を望める展望大浴場とサウナが大変好評なホテルとなっております。大浴場は15-24時、翌6-9時、サウナは15-23時の営業で、しまなみ海道のライトアップの日には夜でもライトアップしたしまなみ海道を望むこともできます。一階のゲートウェイラウンジも広々とした空間で、ウェルカムドリンクと合わせて多くの方にご利用いただいております。

朝食に関してはご不便をおかけしたこと心苦しく思います。朝7時からの営業で、特に朝7時直後からしばらくが最も混みあっております。ご意見をいただき誠にありがとうございます。
重ねてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。至らない部分もあったかと思いますが、快適に過ごす事が出来たとのお言葉大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。最上階の展望大浴場からはしまなみ海道を望むことができ、女性浴場限定で今治城も見ることができます。サウナもお楽しみいただけたなら幸いです。

当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけるようにセパレート式の水回りとなっております。シャワーヘッドやトイレもお客様に不自由なくお使いいただけるものを採用しております。また、至らない部分もあったかと思いますが、スタッフの方も皆さん新設でしたとのお言葉もありがとうございます。朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
重ねてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。駐車場に関してはお手数をおかけしました。駅前立地ながらホテル敷地内に16台、230mほどの場所に無料第二駐車場が41台ございます。どちらも満車の場合はホテルから200mほどの場所の24時間330円の有料駐車場をご利用くださいませ。徒歩5分程度かかりますので荷物等は先にフロントにお預け可能です。少し遠いとのお声もございますが、今後ともお車でも安心してお越しくださいませ。

当ホテルは2024年3月28日にオープンしたホテルになります。今後ともお客様にきれいと思っていただけ、快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは駅近立地ながら、敷地内に16台と近隣に41台の無料駐車場がございます。また周辺に330円の有料駐車場も多くございます。お車でも安心してお越しくださいませ。

お客様がお泊りいただいた5/3はGWで非常に込み合っており至らない対応もあったかと思います。今後ともよりスムーズに快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。ウェルカムドリンクのビールも喜んでいただけて嬉しく思います。

重ねてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルはJR今治駅から徒歩5分の立地で、今治の中心地に位置しております。ビジネスにも、観光・レジャーにもご利用いただいております。

今回お客様がお泊りいただいたお部屋はスタンダードシングルタイプのお部屋でシャワーブースのお部屋になります。当ホテルにはデラックスシングルルームもあり、こちらにはセパレート式の水回りでバスタブもございます。バスルームの洗い場の湯椅子も座って洗えると大変ご好評です。ボディタオルはアメニティバーに基本ございますのでぜひご利用くださいませ。お風呂は湯量を決めて自動で止めるようにできる機能があります。また、客室とバスルームの間に段差もございませんので客室間との移動もスムーズにしていただければと考えおります。
最上階の９階にある展望大浴場でしまなみ海道の景色やサウナや水風呂、人工温泉をお楽しみいただけたなら幸いです。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは2024年3月28日に新規オープンしました。オープンしてからまだ至らない部分が多々あると思います。その中で接客も丁寧とのお言葉誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるように今後とも励んでまいります。

当ホテルは最上階に展望大浴場があり、しまなみ海道を望めます。サウナもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。洗い場も男女それぞれ8か所と6か所ございます。
朝食は大変ご好評で、今治B級グルメの焼き豚卵飯や、愛媛のじゃこ天、ポンジュース、しらす等がございます。

重ねてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。長年ホテル運営をしてきておりますが、当ホテルは昨月末にオープンしてからまだ至らないところが多くあるかと思います。その中で感じがよかったとのお言葉誠にありがとうございます。

当ホテルはサウナや最上階の展望大浴場が好評です。朝食に関しては焼きたてパンやじゃこ天、カレー、今治B級グルメの焼き豚卵飯が人気です。焼き豚卵飯に関しては人気店の白楽天が徒歩すぐのところにあり、JR今治駅から徒歩５分で立地も抜群のホテルとなっております。

重ねてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。至らない応対もあったともいますが、リラックスできたとのお言葉嬉しく思います。

当ホテルはロビーが4mほどの天井の高さで広々とした空間となっています。ゲートウェイラウンジは70席ございまして、コンセント付きの席もありますのでお仕事にもご活用できます。ビール(一杯)、コーヒー、アップルジュース、ウーロン茶もウェルカムドリンクとしてございますので様々な用途でゲートウェイラウンジをご活用ください。会議室もございますのでお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

お部屋のベッドはシモンズ社製の寝具で全てそろえております。べッドは全客室203cmの長さがあり、一般的な195cmより長いため背の高いかたも足がはみ出ることなく安心してご利用できます。ゲートウェイラウンジにもコンセント付きの席がありますが、部屋でされる場合は電気スタンドもフロントにてお貸ししています。

立地は駅から徒歩５分の今治の中心地です。駐車場も敷地内に16台、少し離れていてご不便をおかけしますが近隣に41台ございます。重ねてこの度のご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

最上階の展望大浴場のサウナをお楽しみいただけたでしょうか。男女別にそれぞれ乾式(ドライ)サウナでご用意しております。脱衣室にはタオルもおいていますのでサウナにご利用ください。ウォーターサーバーで冷たいお水も飲めます。また、最上階の9階には待ち合わせ場所もありまして自動販売機や製氷機、コインランドリーもございます。

一階のゲートウェイラウンジではアサヒのビールもサーバーから一杯までお飲みできます、コーヒーや烏龍茶、アップルジュースも人気です。

まだまだ至らない接客であったと思いますが、この度は快適に過ごせたとのお言葉ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。気持ちの良い接客とのお言葉もありがとうございました。至らない接客ではあったと思いますが。今後ともお客様が快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同取り組んでまいります。

当ホテルは最上階にしまなみ海道を望める展望大浴場があり、サウナや人工温泉の効能で疲れを癒せられたならうれしく思います。一階のゲートウェイラウンジではご家族や友人、仕事の同僚とも気軽に集まれる70席ほどのスペースがあります。

駅近で今治の中心地のホテルです。最上階のお風呂に入りながらしまなみ海道を見られる観光にも適したホテルになります。。ぜひまた今治に来られた際はお越しくださいませ。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。まだまだ至らない接客だったと思いますが、親切な対応をしてくれたとのお言葉ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに設備面のみではなく、接客面でもお客様から支持されるようなホテルを目指して取り組んでまいります。

当ホテル一階の70席あるゲートウェイラウンジでは皆様にご歓談いただける開放的なスペースとなっております。ウェルカムドリンクは夜22時までご利用でき、ビール(1杯)やコーヒー、アップルジュースが人気です。また、最上階の展望大浴場からはしまなみ海道を望めます。サウナ(水風呂付)や人工温泉を楽しんでいただけたけたなら幸いです。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

マネージャー檜垣

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただきましたのに、大変不愉快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは、先月の3月28日（木）にオープンさせていただきました。

本来ならオープンまでにしっかりと事前準備をしてお客様に最高のおもてなしが出来るよう全て完璧な状態にしておくべきだと思いますが、恥ずかしながら全員が不慣れなため正直オープンからずっとドタバタしている状況が続いておりまして、お客様に十分なサービスが出来ておらず本当に心苦しく思っております。

フロントや清掃面につきましても新人スタッフ全員で知恵を出し合い、力を合わせて一生懸命頑張ってはいるのですが、お客様のおっしゃる通り行き届いていない部分が数多くあると思います。出来る限り早い段階で今の状況を打破して、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなおもてなしが出来るようにしていきます。

早速、フロントスタッフ・清掃スタッフの全体ミーティングも行い同じようなことが起こらないようスタッフ全員でお客様への気配りが自然と出来るよう精進してまいります。
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　

支配人　岡部

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、オープン直後で至らない対応もあったと思いますが、お褒めの評価誠にありがとうございます。

今回お客様がお泊りいただいたのはデラックスシングルのお部屋で、バスルームとトイレや洗面台がセパレート式、シモンズ社製のベッドが160cm幅と203cm長さになります。

当ホテルは最上階の９階にしまなみ海道や今治の街並みを見渡せる男女別展望大浴場があります。人工温泉の効能や、サウナや水風呂もありますのでビジネスの疲れをいやしていただけたなら幸いです。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。　檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ウェルカムドリンクは大変ご好評で、ビール一杯や
アップルジュース、ウーロン茶、ホットコーヒー等がございます。一階の70席の開放的なゲートウェイラウンジにてぜひお楽しみください。
駐車場に関してはご不便をおかけしておりますが、駅近立地ながら敷地内に16台と徒歩5分程度のところに第二駐車場で41台無料でご用意しております。また近隣に大型の24時間330円の有料駐車場もございますのでお車でも安心してお越しくださいませ。フロントにて先にお荷物のお預かりもしております。
今回お客様がお泊りいただいたのはトリプルルームの2名利用で緑をアクセントカラーにしたお部屋になります。ツインルームにはセパレート式のバスタブもお部屋にあり、青をアクセントカラーにしたお部屋もございますのでぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣

この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは今治の街の中心部に位置しております。駅からも徒歩５分ながら無料駐車場を敷地内に16台と第二駐車場に41台ご用意しております。また24時間330円の大型有料駐車場も近くにございますので安心してお越しくださいませ。ただ徒歩５分程度かかりますので先にフロントにてお荷物お預かりいたします。
女性展望浴場はヘルストン人工温泉でサウナもあり、しまなみ海道の景色もお楽しみいただけるお風呂となっております。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
マネージャー檜垣