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東京豊洲 万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.39
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.56
  • 食事4.30
宿泊年月
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投稿者さんの 東京豊洲 万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 12:10:07

高い金額を出してわざわざ宿泊する場所ではない。日帰りで充実。
日帰り客が多く、風呂もエレベーターもどこも混雑していて、施設内でゆっくり過ごすことなどできない。二度と泊まることはない。

非常に残念だった点
・エレベーター待ちがひどい、チェックインするまでに時間がかかる。
(7階のフロントに行くためのエレベーターで、列に並ばされて待ち、やっとフロント階に着いたと思ったら、今度は宿泊者のチェックインと日帰り客の手続きの順番待ちで、また列に並んだ。とにかく部屋に入るまでに時間がかかり、非常に疲れた。エレベーター待ちがひどいので、館内の移動は狭い階段を使い、何度も上り下りするはめに。)
・リラックスルームが混雑しすぎで全く満足できない。
(リラックスルームで漫画を読むのを楽しみにしていたが、夕方の時間帯ほとんど空いてる席が無く、小学生の子供と隣になれる席が見つけられず、結局利用しなかった。)
・風呂の宿泊客専用のロッカースペースが不便。
(宿泊客は宿泊客専用のロッカースペースを使わなければならない。専用というと聞こえはいいが、日帰り客のロッカーの半分以下のサイズのロッカーで、しかも広い脱衣場の中で、風呂場の出入口から1番遠い場所にあったため、裸で長い距離を移動しなければならないことがすごく苦痛でした)
・布団敷きのサービスが無い
(和洋室に宿泊したが、布団敷きのサービスは無いそうで、私と子供で重くてデカい座卓を畳スペースから移動させて、自分たちで布団を敷いた。布団を敷くサービスも無いなら、あんなに場所をとる座卓を部屋に置くな、と言いたい。)

地味に残念だった点
・自動販売機は各階に無く、フロント階での販売しかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東京豊洲 万葉倶楽部 2025年01月26日 20:13:25

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターや館内ご利用にあたりご不便おかけし大変申し訳ございません。
お子様との楽しいご滞在の予定となるところ、期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳なく思っております。
非常に残念だった点・地味に残念だった点など詳しくご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見を受け止め、少しでも快適にお過ごしできるよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【東京豊洲で温泉付きSTAY】1泊朝食ビュッフェ付きプラン-東京豊洲で箱根と湯河原の温泉を堪能-
ご利用のお部屋
【和洋室(バスルーム付き)【禁煙】】

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