1階にローソンが有ります。部屋飲みに便利

ビュッフェの種類が多すぎ！
固形燃料の鍋もありすごく美味い
食べ過ぎ注意。眠くなります。
ベッドもふかふかで、もう最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回、2度目の宿泊です。前回より少し部屋が広くなりましたが、相変わらず窓からの眺望はいまいちでした。でもアメニティも充実していて朝ビュッフェも美味しいので、概ね満足です。
一日着ている作務衣の首元のタグがチクチクしていて痛いので何とかしてほしいのと、エレベータの前に行くと、自分が何階にいるのかわからなくなるので、エレベーター２基の間に階数表示をしてほしいこと、を改善していたければと思います。
また、ホテルと直接関係ないかもしれませんが、今回マッサージを受けたのですが、拷問級の激痛の70分＋極寒　のマッサージでした。疲れを癒そうと思っただけなのに疲弊しただけでした。冷房が直撃で体の芯から冷えて、お風呂に直行し長い時間湯に浸かっていました。翌日も背中が痛くて背もたれに寄りかかることもできず、足もちょっと触れただけでも痛くて、痛み止めを飲み湿布を貼りまくりました。1週間経ってようやく痛みが消えました。もう2度とこのマッサージは受けません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

東京ビックサイトに用があったのですが
周りの部屋が何処も高く、一人で止まる宿泊代ではなかった時に
こちらを見つけました。設備は新しく、レジャー向きの施設ではあったのですがあまりにも楽しく快適でした。朝はいくらかけ放題や鍋やアイスまでついていて…。また絶対泊まりに来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

きれいで遅くまで館内設備が楽しめてサイコーです
リピ確定です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

友人4人で年一回の旅行のため泊まりましたが部屋が駐車場に面していたのでがっかりしました。早めに予約したのですができれば海側の部屋が良かったです。あと日帰りのお客と宿泊のお客様をフロントが一緒なので分けた方がいいと思います。すごく待ちます。お風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

2回目の利用。前回は友人と。今回お一人様です。コンパクトなお部屋ですが清潔で非常に快適です。大浴場に眺望の良い足湯に、隣接のお食事処に、文句無し。個人的に朝食ビュッフェが一番気に入ってます。朝から海鮮が食べられるホテルは増えてきましたが、こちらは「ひとり鍋」が作れるのがポイント高いです。デザートも種類豊富で美味しい！隣のラビスタさんは、チェックアウト前にお風呂に入れなくなりますが、こちらは、遅めの朝食の後でもゆっくり朝風呂に入れます。今時この価格で、ここまで満足出来るところはなかなか無いのでは？と思っています。もちろんまた利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

温泉と食事がとても良かったです。
狭い部屋だったためベッドとテレビの間隔がなく横切る際テレビに接触し危険を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

朝食の羽釜で炊いたお米がとても美味しかったです、料理も横浜より美味しく感じました、部屋は4畳ということでそれなりかなと思いましたが天井が高い分広く感じました、足が悪い為、普段ベットを利用していますが、久しぶりに直の布団は起き上がりに不便を感じました、マットレスはもう一枚あったほうがいいかな、あの広さならシングルベットで狭さを感じないと思います、今回は腰が痛くなり早くに目覚めてしまいましたが、お風呂が3時～6時まで清掃中なので、どうしようまなく朝食まで時間を持て余しました、また機会がありましたらツインのベットの部屋を利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

千客万来に隣接されているためとても便利です
施設も充実していました
いろいろ回って充分に楽しめました
ただタオルが浴室にあるとか岩盤浴を使用する時は受付してからの着替えなどで戸惑う事が多かったので詳しく説明があると良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

２回目の利用でお気に入りの宿です。前回は一人用の和室に２泊でしたが、今回はツインの運河側でした。
部屋からの眺望は素晴らしく、晴海の夜景がとてもキレイでした。目の前の工事が少し邪魔でしたが仕方ないですね。夕食のディナービュッフェは飲み放題付を利用しました。料理はどれも美味しく、特に一人用鍋が具材や味を選んで作ることが出来るので良かったです。アルコールにスパークリングワインが有ったのがポイント高いですね。
まだ新しいホテルなので部屋も館内もきれいで清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。大浴場も広くても疲れを癒すことが出来ました。また利用します。
ただ少し難点を言わせていただくとツインルームの一人の宿泊代が高すぎます。前回同様に一人用和室に泊まりたかったのですが、空室が無かったのでツインにしましたが、せめて２万円を切るくらいにしてもらえるとありがたいです。それとベッドと壁掛けテレビの間の隙間があまりなくて移動する際に接触しそうになるので、何か改善方法があればと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

平日に宿泊でしたので、館内は混雑もなくゆっくり過ごせました。
アメニティも全て揃って助かるのと、やはり新しいので清潔感あり綺麗です。
ブッフェはさいこーでした！良くない評価もあり、警戒しながら(笑)利用しましたが、とても美味しい！
海鮮も新鮮なので、隣の千客万来で高い値段で食べる気なくしました(笑)ここで充分に海鮮を堪能できます！
夢だった、「いくらのあふれるほどのぶっかけ」も出来て大満足です！

一方で不満点は、
部屋が狭く、入口からマドへ行くのに、ベッドと壁の間を通りますが、横にならないと通れないです・・・
まあ、なんとかなる範囲ですが。
あと、スタッフの気遣いが足りないことが多々・・
一番感じたのは受付です。
館内で利用できる便利な貸し出しのポーチがあるのを事前に調べておいたので、こちらから言って借りましたが、言わなければ、まったく出す気配はありませんでした。
言ったら「あ、はい！ありますよ」と出してくれましたが、私のように初めての利用者には受付側から言ってあげないと分かりません。
ポーチはとても便利でしたので、これは一考をお願いしたいです。
また、
スタッフの質の差が激しい。
特に受付は慣れていない人が多く、質問に対する説明も分かりにくい。高齢の方だと何を言っているのか理解できないのでは？
反対に、とても感じの良い方もいます。特に、朝食のブッフェで「手巻きのブリトーを提供していた女性スタッフさん」はとても感じが良く、ブリトーも美味しかったので、朝から気分が上がりました！ありがとうございました！

全体的には、「また来たい！」と思いながら帰路に着いたので、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年09月

ユニバーサルと書いてあった為、車椅子の家族の為に予約しました。通路が、多少広めに作られていましたが、トイレは、手すりがあったけど歩けないタイプの車椅子利用者には狭く利用できませんでした。部屋ではない身体障害者トイレは、外に共同であったので、いちいち出ていかなければならず大変でした。また、シャワールームの入り口はフラットでしたが、扉が内側に開くタイプだった為、やっと立たせて手すりにつかまってもらったが扉が閉められなかった。大浴場は、杖、車椅子は無理な為、せめてシャワーやトイレだけでも、車椅子利用者も利用できる位にしてから、ユニバーサルと説明がきにあげて欲しかった。値段は高いのに、残念なユニバーサルタイプでした。館内は、専用の車椅子をかりることができ、食事も椅子をどけて座れるタイプだったので、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

新しく、千客万来目の前で、立地は最高でした。展望足湯は、綺麗で、感動した。ただ。9階からは、階段があり車椅子の母にも夜景を見せたく、母をみんなで運び上げ大変だった。でも、運んだ甲斐ある景色だった。
駐車場は、20時間まで1800円。館内で1万4000円近く使っても、追加分は出なかったので、先客万来で、同じようなお土産あったから、そっちで買えば、買った金額によって、無料になった。追加で1200円払い損した気分になりました。次は、万葉倶楽部での買い物は避けようと思った。
トイレも新しいのに、水が流れず何度も流したけど。必ずトイレットペーパーが残る。水捌け悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

少し立地はが都心から生きづらいけど、最高でした
お風呂、朝食、最高です
また泊まりたいけど、なかなかお高いのでお安くなったら行きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

新しいだけあり、設備はとてもキレイ。
大浴場や屋上の足湯からの景色は、東京の夜景(レインボーブリッジから晴海のタワマン群まで)が素晴らしい。
宿泊した部屋は畳の個室で風呂なし、トイレと洗面のみ(洗面ボウルが小さい割に水勢があって手洗う度に周りがビチャビチャになるのは少し参った)。大型テレビと小さい冷蔵庫は完備。綺麗なので部屋で過ごすには十分だった。
大浴場サウナは深夜の3時間以外は入り放題、アメニティもフル完備なのはとにかく良かった。朝食ビュッフェも豪華。
一点、階の移動がとにかく多い(風呂、食事、部屋、フロント、出入口が全て違うフロアに)がエレベーターが中々来ない…階段メインで過ごしたのは少しマイナス。
総じては大満足の3泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

お盆休みに利用しました。
施設は新しくきれいで気持ちよく利用できました。
お風呂の設備もシャワーやドライヤーなど色々なメーカーのものがあり、女性としては嬉しい点でした。
ただ、エレベーターの数が少なく、待ち時間が多かったです。
朝ごはんは海鮮から和食、洋食揃っており満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

朝食のビュッフェが美味しかった。あと宿泊者は深夜3時まで10階の足湯を使えるので、人が少ない状態で夜景を楽しめます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

お部屋も温泉も食事もとても良かったです。

畳敷きの一人部屋でしたが、ゴロンと横になれるのが何よりリラックスできて、せっかくのリラクゼーションルームも行かずじまい。隣の部屋に宿泊者はいたようでしたが、とても静かで熟睡できました。
朝9時ごろ(平日)大浴場に行くと、ラッキーなことに利用者は私一人で、約５分ほどですが貸し切り状態の時間があり、贅沢な時間を過ごすことができました。
朝食もこだわりの食材が多く、美味しかったです。
館内も掃除が行き届いておりきれいで、スタッフも親切でした。

東京観光の良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

夜景を見ながらの足湯が最高でした。
また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

露天風呂、レストランから見える夜景が最高です。食事が美味しいです。色
々な刺し身とイクラでセルフ海鮮丼は、お勧めです。お風呂も脱衣所も広くゆったりのんびりできました。連れは朝風呂、朝食後、会社に出勤しました。私は11時のチェックアウトまでのんびり温泉。新橋迄バスで、途中築地市場、浜離宮も散策。東京散策に便利な温泉宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月