お部屋が広くてキレイでとっても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

温泉とてもよかったです。さすがにアメニティなど充実していました。
初めてでしたが、駅からフロントまでがわかりにくかった。千客万来のもっと奥でしたが、それがわかりにくくて案内板を見ながら戻りながらさがしてしまいました。飛び石連休で混雑していたので探しにくかったことも原因かもしれません。もう少しゆっくりして色々みて楽しみたかった。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

土曜の晩に家族で利用させて頂きました！
綺麗なホテルでした。温泉も広くて種類が多く 、あまり混んでいなかったのでゆっくり子供たちと温泉に浸かることができました^_^
朝食ビュッフェもどれも美味しかったですし、少し遅めに行ったのもあって空いていたので快適でした！
宿泊者用のエレベーターが、二基しかなく待ち時間が長かったのでそこが少しあれですが‥
ただ、チェックアウトの際に対応してくれた方の対応が丁寧で、新橋へのバスの説明までしっかりしてくれましたし良い印象で締めくくれました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

施設が新しく綺麗。
風呂の眺望もよい。
朝食も種類多く、美味しかった。
部屋にコーヒーがあったら良かった。
フロントが、7階で、部屋が4階、お風呂が6階、外出する時、7階に行ってから出ないと行けないシステムが、上がったり下がったりちょっと不便だった。エレベーターがなかなかこないので、階段で移動が少し疲れた。
全体的には良かったので、また来たいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

立地も良く景色も東京に来たと感じさせる素晴らしい眺めでした。
ご飯もお風呂も満足です。
ただ、冬場でブーツ履いていったら入り口で渡される袋に入らず不自由しました。ここ。ここだけどうにかお願いしたい

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レジャー

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友達

宿泊年月

2025年02月

施設も綺麗で使いやすかったが、エレベーター待ちが長く感じた。それ以外はトータル良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お部屋は綺麗です、一番満足はお湯大浴場とバイキング、

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

温泉付き特別室に宿泊しました。
仕事を終えてからのチェックインですが、日帰りのお客様でかなりの行列。
フロントのスタッフさんに伺いましたが宿泊の人も同じ列に並ばなくてはなりません。
値段のことを言いたくはありませんが、3000円台のお客様と10万円以上支払う人で同じ行列に並ばされるのはかなり残念。
奥にも別のカウンターがありますが、そこではできないと言われました。
やっと順番が来ても、ファイルを探すのに物凄く時間がかかり、チェックイン時間を伝えたのも無駄だったようです。
外出の際はバーコードで出れますが、入るときはまたこの行列をかき分けるように入らなくてはならないのが煩わしかったです。
お部屋は感動的な景色でお風呂も大きく、アメニティも豊富、冷蔵庫も無料で大満足でした。
お布団もフロントでチェックインの際にいつ頃敷くかを聞いてくださったので助かりました。
朝食ビュッフェもとても美味しく綺麗な景色を見ながら爽快な朝を迎えられました。
大浴場について勘違いされてる口コミを拝見しましたが、確かに楽天の説明では朝10時から利用可能と書いてありますが、それはチェックイン当日の話のようで、チェックアウトの朝は普通に6時から利用可能ですのでご安心を。
お部屋もお風呂も2人で10万円以上払う価値はあったと思いますが、チェックインの仕組みだけはどうにか改善していただきたいです。過去にも同様の口コミがあったようですので。あれがネックで次回の宿泊を悩んでしまいます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

自販機が無いので売店で買うも、飲み物の選択が少ない。水お茶のサーバーは各フロアーにあるが氷は売店カウンターでもらえるが、製氷機があったら気楽で良いのに…
宿泊客より日帰り客向けになっている感じ。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

お風呂が、朝６時から10時までは清掃で使用できない＝宿泊者は朝起きてから入ることができない、
というのはどうなのか。

チェックアウトが11時なので、朝食を食べたら帰るしかないのは残念だった

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

部屋からも船が行き交う景色が見え、とても気持ちよかったです。
朝の朝食ビュッフェは、いくらかけ放題で、豊洲市場の目の前に恩恵を感じ大満足でした。

少し残念だったのが、お風呂。

「露天風呂で東京湾の絶景」みたいなのを写真でイメージしていたのですが、実際は露天風呂ではなくガラス張り。
ちょっとがっかりでした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

平日に宿泊したので、エレベーター、受付、お風呂、食事すべて混雑してなくて良かったです。
お風呂は脱衣所が広くてびっくりしました。入り口すぐのところに宿泊者用のロッカーがあり、お風呂までなかなか歩くのでここで裸になっていいのか不安になりましたが、エスカレーターで一緒になった方に大丈夫ですよと教えてもらい一安心。朝は空いていて、良かったです。
朝食ビュッフェは豪華で美味しかったです。7時に行きましたが、種類も多く、豪華でした！当然いくらやいかなど海鮮をお腹いっぱい食べ、デザートもレベルが高く美味しかったです。　
朝食の会場の窓際の席が景色が良いので座ったのですが、靴下を履いて無かったので寒かったです。寒がりの方は靴下を履いたり、羽織る物があると良いです。
LINEを入れてクーポン200円をいただきましたが、売店と入湯税には使えないとのこと。クレジットで支払い済みでしたので、使えず無駄になりました。

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家族

宿泊年月

2025年02月

部屋は想像していたよりかなり広いです。とても快適に過ごせました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

2月13日に宿泊しました。門前仲町から従業員用バスに同乗して15分。市場前駅にも近くとにかく便利です。箱根湯本と湯河原の2つの温泉から毎日お湯を運んでいる大浴場は広々として、露天風呂からの眺めも素晴らしいです。2階にあるリラクゼーションコーナーで漫画を読んでいました。本当は和室シングルを予約したかったのですが空きがなく、ツインルームに泊まりました。
部屋の予約なしでも一泊することは可能です。女性専用ルームもあります。自分は落ち着かないので部屋を確保しました。朝食ビュッフェは襲い時間帯に行ったのでおかずが無くなっているコーナーもありましたが、控えめにとってもおなかいっぱいになりました。朝からワインも飲めました。外国人の宿泊客が多い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

朝食付けてよかったです。
朝から海鮮丼美味しかったです。
フロントが7Fという感覚になかなか慣れなかったですw
お風呂も最高でした。
母との楽しい親子時間を過ごせました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

友人と2人でお邪魔しました。都会の喧騒から離れて温泉でゆったり、、でも窓の外を見ると水面に反射する豊洲のタワマンの光、、やっぱり東京だ、、という不思議体験もできて最高でした！笑 従業員さんも親切で設備も充実していて1週間くらい滞在したかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

スタッフの笑顔のサービスがとても良かった。フロント、食事、売店、どのスタッフも素晴らしい。とても気持ち良く過ごせた。ただ、駐車場の料金の説明が少々、分かりずらかった。駐車場の分かりやすい所とかに、料金のシステムを明記したらいいのでは。日帰り利用と宿泊利用の料金の違いが一目で分かると安心だと思った。老婆心ながら

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家族

宿泊年月

2025年01月

日帰り客と何も変わらないサービスや施設の使い方で宿泊したら損と感じる。エレベーターも日帰り客と同じでなかなかこないし、いつも鮨詰め状態。ベットに寝るのに素足で歩かないといけないのは不満。食事処も日帰り客メインと感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

高い金額を出してわざわざ宿泊する場所ではない。日帰りで充実。
日帰り客が多く、風呂もエレベーターもどこも混雑していて、施設内でゆっくり過ごすことなどできない。二度と泊まることはない。

非常に残念だった点
・エレベーター待ちがひどい、チェックインするまでに時間がかかる。
（7階のフロントに行くためのエレベーターで、列に並ばされて待ち、やっとフロント階に着いたと思ったら、今度は宿泊者のチェックインと日帰り客の手続きの順番待ちで、また列に並んだ。とにかく部屋に入るまでに時間がかかり、非常に疲れた。エレベーター待ちがひどいので、館内の移動は狭い階段を使い、何度も上り下りするはめに。）
・リラックスルームが混雑しすぎで全く満足できない。
（リラックスルームで漫画を読むのを楽しみにしていたが、夕方の時間帯ほとんど空いてる席が無く、小学生の子供と隣になれる席が見つけられず、結局利用しなかった。）
・風呂の宿泊客専用のロッカースペースが不便。
（宿泊客は宿泊客専用のロッカースペースを使わなければならない。専用というと聞こえはいいが、日帰り客のロッカーの半分以下のサイズのロッカーで、しかも広い脱衣場の中で、風呂場の出入口から1番遠い場所にあったため、裸で長い距離を移動しなければならないことがすごく苦痛でした）
・布団敷きのサービスが無い
（和洋室に宿泊したが、布団敷きのサービスは無いそうで、私と子供で重くてデカい座卓を畳スペースから移動させて、自分たちで布団を敷いた。布団を敷くサービスも無いなら、あんなに場所をとる座卓を部屋に置くな、と言いたい。）

地味に残念だった点
・自動販売機は各階に無く、フロント階での販売しかない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

立地もよくお風呂もよくビッフェが少し物足りませんでした。
夕食、お寿司なくフライなく外、処のホテルにもあるような豪華さはありませんでした。
また、伺う時には多分ビッフェは利用しません。
一度ホテルに入ったら出たくなかったのでしょうがありませんが
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月