クチコミ

万葉がさんの大ファンで、新しくオープンされた豊洲の万葉倶楽部さんへやっと伺う事が出来ました。予想通りの大きさでどこもかしこも綺麗で立派でした。一人用のコンパクトな和室を予約しましたが居心地の良いとても過ごしやすいお部屋でした。朝食バイキングがつき朝10:00から入館でき、次の日はゆっくり11:00チェックアウト。 私にはとてもお値打ち価格に感じました。またフロントスタッフの皆様の笑顔溢れる親切丁寧なご対応も素適でした。これからお世話になること確定です！

お部屋も温泉も食事もとても良かったです。 畳敷きの一人部屋でしたが、ゴロンと横になれるのが何よりリラックスできて、せっかくのリラクゼーションルームも行かずじまい。隣の部屋に宿泊者はいたようでしたが、とても静かで熟睡できました。 朝9時ごろ(平日)大浴場に行くと、ラッキーなことに利用者は私一人で、約５分ほどですが貸し切り状態の時間があり、贅沢な時間を過ごすことができました。 朝食もこだわりの食材が多く、美味しかったです。 館内も掃除が行き届いておりきれいで、スタッフも親切でした。 東京観光の良い思い出になりました。

温泉やお部屋は満足でしたが、チェックインの際、日帰り客と一緒の同線しかなく、そこに並ぶしかなく、スタッフの人が来て宿泊と伝えたにもかかわらず、日帰り客がチケットを買う場所に並ばされ、約10分。ようやく、受付にいくと、宿泊客は、あちらですといって案内された。 その場所に並ばなくてもよかったと言われたが、何も書いていないし、スタッフにも伝えたのに案内もなかった。 全体的に若い人しか働いていなくて経験がないから、気が利かないのかと思う。経験者をおいて、スムーズな接客が必要。 エレベーターの若い係も、階をおすだけで案内ないし聞いてもわからなかった。 また、ホテルの入り口もわかりづらかった。 全体的にはよいホテルなのに接客が残念すぎたので、きちんと教育してほしい。

今年の4月のGWに宿泊、豊洲市場駅から歩きました。千客万来の隣にあり色々散策したから入館。 新しいホテルなのできれいでフロントなどの景色も良かったです。夜景もキレイでした。屋上の足湯も夜は雰囲気あり都心の夜景を楽しめました。 子供用の施設もあり子連れには有り難かったです。ゲームセンターや室内アスレチックのようなものがあり、子供はとても楽しんでいました。そこで知り合ったお友達もでき、かなり長居してしまいました… リクライニング部屋も漫画が沢山あり読み放題。リクライニングチェアーもテレビを見る時、ヘッドホンを使わずに頭のところから音が出てビックリ！！ 食事はバイキングでお刺身など美味しかったです。デザートも沢山あり、子供も喜んでいました。お風呂も何種類かあり楽しめました。シャワーもそこそこのブランドもので色々試すことができました。 強いて言うなら部屋の狭さには驚きました。部屋も場所によるかもしれませんが、ブラインドを開けると目の前は駐車場でガッカリ。あとお部屋の電気が思いの外暗く、もう少し明るくても良いのかなと感じました。壁のテレビはやたら大きかったです。 トイレと洗面が同場所のため、開くまで入れないのも大変でした。 でもとても充実した時間を過ごすことができました。 マッサージなども遅くまで営業しており、子供が寝てからお願いすることもできました。 部屋の狭さ以外は気になったところはありません。

露天風呂からの景色がすごいです。サウナに入ってから外気浴が冬のためか水風呂が必要ないレベルで一気に身体を冷やしてくれます。この体験はこの宿ならではかと思います。 細かいところですが、トイレットペーパーもしっかりしたものが備え付けられており、経費削減よりもサービスに力を入れているお宿ということが伝わってきました。 また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

アメリカ在住の娘が遊びに来たので、泊まりで温泉に行こうと言う事になり色々探していたのですが、バスで３０分位で行ける豊洲万葉倶楽部が娘の望みを全て網羅していたので伺いました。 施設もお部屋からの景色もとても綺麗で、朝食ビュッフェも全部お美味しかったです。 日帰りでも利用出来るので、気軽に行けそうです。

温泉や立地は最高、接客面に改善を期待したい施設 2泊で利用しました。たまたま1泊ずつ別々に2件で予約し、実際は連泊の予定で仕事の都合もあり同じ宿にしました。 しかし別の予約なら連泊扱いはしないので毎日チェックアウトが必要とのことで、結果として 毎日パッキング → チェックアウト → 再チェックインを行うことになりました。 忙しい仕事の合間での対応は少々負担に感じました。システム上の都合は理解できますが、もう少し柔軟なご配慮があるとありがたかったです。 館内の温浴施設自体は、 都心で温泉気分を味わえる点、露天風呂の開放感などはとても良かったと思います。 レストランのスタッフの通常対応はとても良く、気持ちよく食事ができました。 一方で、酔った特定のお客様（おそらく関係者）とスタッフの方が談笑している場面が多数あり、その間、他のお客様への対応がやや後回しになっているように感じられた点は少し残念でした。 また、チェックアウト時のフロント対応についても、人によって対応に差を感じました。通常のフロント係は不在とのことで、小馬鹿にしたような対応の方もおり、印象として惜しく感じました。 料金は立地と設備を考えれば理解できる範囲ですが、高級ホテル並みの価格を設定している以上、接客面がもう一段向上すれば、より満足度の高い施設になると感じます。 総評としては、 「設備・立地・温浴環境は良いが、フロント対応や一部の接客面に改善の余地を感じた施設」 という印象です。

温泉が内風呂外風呂共に広く、夜景がとても素敵でした。宿泊者は千客万来でも外出食事ができるので、私達は焼肉を楽しみました。室内は少し狭いですが、とても清潔で、館内には日帰り入浴者も沢山いるのでマッサージなどのサービスが充実しています。朝食のバイキングは品数が豊富ですし、魚介類やデザートが充実していました。最上階の足湯は360°の眺めが夜も昼も最高です。

土曜日に1泊で利用しました。 日帰り利用の方が多いようでしたが、やはり宿泊では自分の部屋があるといいですね。 お部屋は必要十分で落ちつけました。ただ、洗面台がデザイン重視で使いづらい(水が跳ねまくる)ので、部屋にもバスタオルを１枚備えつけて欲しいのと、マットレスがもう少し厚いとよりありがたいです。 温泉とても良かったです。いいお湯で、すごく広いのでストレスなく楽しめました。 今回は都合で遅い時間の到着だったのでちょっともったいなかった。次は早い時間からゆっくり伺いたいです。

新橋から送迎バスを利用、ホテルは千客万来に直結で、10時に荷物を預けて観光や入浴もでき、とても便利でした。お風呂もウェルネスも朝食も大満足。お風呂は本当に手ぶらで行けるほど設備もアメニティも整っていました。

とても綺麗で静かに過ごせました 食事も美味しかったのですが従業員の方、食べ終わった食器などを呼ばなくても来てもらえたら良い 食事を運んでもらったついでにでも下げてもらいたい。 忙しくはなかったと思うが。

最寄り駅からのシャトルバス利用で楽した。 4畳の部屋でしたが寝るだけなので特に不便はなかったです 特に良かったのは、この立地ならではの景色です。露天風呂からも食事会場からも見える都内のビル群の景色。 そして、なんといっても一番は屋上展望足湯からの360°見渡せる夜景でした。 お風呂場の浴槽も洗い場も沢山あり、バスタオルやフェイスタオルも常備されていて良かったです。 夕食のビュッフェの刺身は豊洲の期待 をしていましたが普通でした。 他の料理も至って普通。 1人鍋は良かったです。 デザート美味しかったです。

平日利用。 人はそれなりにいたと思うが広いので混雑してるように思わなかった。 全体的にゆったりと過ごせてとてもよかった！ 客室はアメニティも充実していた。 お風呂は洗い場もドライヤーも沢山あり、仕切りもついていて◎ サウナもとても気持ちよかったです！ またリピートしたいです！！

土曜の晩に家族で利用させて頂きました！ 綺麗なホテルでした。温泉も広くて種類が多く 、あまり混んでいなかったのでゆっくり子供たちと温泉に浸かることができました^_^ 朝食ビュッフェもどれも美味しかったですし、少し遅めに行ったのもあって空いていたので快適でした！ 宿泊者用のエレベーターが、二基しかなく待ち時間が長かったのでそこが少しあれですが‥ ただ、チェックアウトの際に対応してくれた方の対応が丁寧で、新橋へのバスの説明までしっかりしてくれましたし良い印象で締めくくれました(^^)

施設が新しく綺麗。 風呂の眺望もよい。 朝食も種類多く、美味しかった。 部屋にコーヒーがあったら良かった。 フロントが、7階で、部屋が4階、お風呂が6階、外出する時、7階に行ってから出ないと行けないシステムが、上がったり下がったりちょっと不便だった。エレベーターがなかなかこないので、階段で移動が少し疲れた。 全体的には良かったので、また来たいと思った。

部屋からも船が行き交う景色が見え、とても気持ちよかったです。 朝の朝食ビュッフェは、いくらかけ放題で、豊洲市場の目の前に恩恵を感じ大満足でした。 少し残念だったのが、お風呂。 「露天風呂で東京湾の絶景」みたいなのを写真でイメージしていたのですが、実際は露天風呂ではなくガラス張り。 ちょっとがっかりでした

朝食付けてよかったです。 朝から海鮮丼美味しかったです。 フロントが7Fという感覚になかなか慣れなかったですw お風呂も最高でした。 母との楽しい親子時間を過ごせました。ありがとうございました。

友人と2人でお邪魔しました。都会の喧騒から離れて温泉でゆったり、、でも窓の外を見ると水面に反射する豊洲のタワマンの光、、やっぱり東京だ、、という不思議体験もできて最高でした！笑 従業員さんも親切で設備も充実していて1週間くらい滞在したかったです。

スタッフの笑顔のサービスがとても良かった。フロント、食事、売店、どのスタッフも素晴らしい。とても気持ち良く過ごせた。ただ、駐車場の料金の説明が少々、分かりずらかった。駐車場の分かりやすい所とかに、料金のシステムを明記したらいいのでは。日帰り利用と宿泊利用の料金の違いが一目で分かると安心だと思った。老婆心ながら