クチコミ

総合評価
3.58
40
5
7
4
12
3
9
2
2
1
1
部屋
3.63
接客・サービス
3.42
ロケーション
3.55
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.19
設備
3.33
清潔さ
3.67
31
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
とっとこさん
40代/女性|111 件のクチコミ

初めての利用でした。オープンセールでリーズナブルに利用できました。 到着が遅くなりましたが丁寧に対応頂き感謝です。 部屋は新しいホテルのためこざっぱりとして綺麗です。全体的に色味がとても好きでした。 入るとすぐにベッドルームですがその分空間が広く、片側の窓に面した側が一面机というか作業台のようになっており便利だなと思いました。 また枕元にコンセントやUSBポットがあるのも便利で重宝しました。 浴室に関しては浴槽は狭目です。 今回は短時間での利用になり少し勿体なかったです。 立地もよく隣にコンビニもあり利便性のよいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

241
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この度は、ELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在後にクチコミコメントにて当ホテルのご評価をいただきましたこと感謝いたします。 部屋や机また電気設備のことも分かりやすくご説明いただきました。 今後予約しようとするお客様へとても参考になっていくかと思います。 このようなコメントは当ホテルにとっては、励みになりまた未来のお客様宛にどんな施設なのかを分かりやすい指標になるかと存じます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 よろしくお願いいたします。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-07-12
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅近でコンビニのすぐそばで立地良く、便利。部屋は新しいため設備もとても綺麗でベッドもリネンも気持ちよく利用出来た。机が広く作業がしやすく、消臭スプレーやハンガーが4つある所が助かった。キャリーを持っていたのでエレベーターが有り難かった。SALONIAのヘアドライヤーが風力抜群で欲しくなった。 チェックイン前の荷物の預かりも快く引き受けて下さった。 5階の部屋だったが、換気口からなのか外の音が丸聞こえ、隣の部屋からなのか壁から音が凄くしたのが気になった。 エアコンによる乾燥がひどく喉がやられた。 カプセルホテルと悩んだが、運良く開業記念プランで1泊5100円で宿泊できとても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

174
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この度は、ELE Hotel東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご評価につきましては感謝申し上げます。 設備等に関してはお褒めの言葉をいただき誠に感謝いたします。 換気口からの音や壁が薄く感じられたこと申し訳ございませんでした。 引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-07-12
3
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
もるだ0130
50代/男性|73 件のクチコミ

11/5に宿泊しました。始めての宿泊でしたが、ワンフロアに3部屋しかない異様に縦に長い建物でした。第一印象はラブホ改装したって感じで本当に寝るだけのホテルでした。ホテル自体は新しいのかリフォームしたのか、部屋はフローリングで綺麗に掃除もされており、特に目立った汚れ等ありませんでした。部屋の真ん中にどーんとベッドがあるだけでその他には何もない簡素な部屋でした。ユニットバスも異様に狭く窮屈感いっぱいでした(苦笑) まあ寝るだけなので特に問題はありませんが・・・ 一番驚いたのがベッドの頭上にあるLED照明。これがラブホを思わせる照明だったですね(笑) ホテル近くにはコンビニや飲食店もあるので便利です。フロントの外人の女性も真摯に対応してくれ一生懸命日本語を理解されようと頑張っておりました。熱心さが伝わるよい従業員かと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★【秋冬旅セール】★【素泊まり】◆銀座・上野・浅草の観光拠点にも便利♪

1
157
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このたびELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 コメントにてご評価いただいたこと、重ねて感謝いたします。 当ホテルは今年の4月に運営を開始いたしました。 建物自体が11階建てで2021年に建築されています。 始めからビジネスホテルとして運営していて、 ラブホテルではございません。 当館、スタッフの対応や周辺のことまで色々とおまとめいただき、これから宿泊を検討されているお客様宛にコマーシャルとなりました。 ありがとうございました。 引き続き当館へお越しいただけますようお願いいたします。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-11-27
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
こう3879
40代/男性|1 件のクチコミ

出張で使わせていただきました。 オープンしたてで、キレイでしたし、外国人のスタッフも丁寧で良かったです。 アメニティもしっかりあり、消臭スプレーもあり、その辺の有名ホテルより行き届いてました。 ただ、隣の部屋が近いため物音が気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

125
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この度は、ELE Hotel東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルについていただいたコメントを確認させていただきました。 ご滞在はご満足いただいたようで感謝いたします。 このようなコメントは未来のお客様宛のコマーシャルとなり私達スタッフの励みにもなります。 大変嬉しく思います。 引き続き当ホテルをご利用いただければと思います。 宜しくお願いいたします。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-07-12
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

値段も高くなく駅から近くてサービスも丁寧で、部屋もとても綺麗でした! また机も広かったので作業がしやすかったです。 朝食取れるレストランがなかったが建物の隣にコンビニがあってとても便利・ ユニットバスが狭めですが、この立地でお安く泊まれるので問題なしです。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

102
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この度は、ELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。 クチコミ投稿をいただいたこと重ねて感謝申し上げます。 当グループホテルは、基本的に宿泊特化型ホテルでして飲食店の併設がございません。 食事は館内にできず近隣の飲食店やコンビニにてお願い申し上げます。 近くに大手ファミリーレストランやコンビニエンスストアがございます。 是非ご利用いただければと思います。 机のことコメントいただきありがとうございます。 サラリーマンのお客様もご快適に利用ができるよう机に関しては、広く設置しております。 設備に対する貴重なコメントを頂戴いたしました。 担当部署と連携いたし改善できるところは是非良くさせていきたいと存じます。 引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-07-12
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

出張のため、急遽当日に宿泊することになりましたが、とても良かったです。 人形町駅からでしたが、徒歩約5分ぐらいで着きました。 スタッフの対応がとてもよくて部屋の清掃もすごくきれいにしていました。 口コミ件数が少なくしかも悪い口コミで心配でしたが、まったく問題ないです。 快適過ごすことができました。 文句なし!!! 今後とも使わせていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

87
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この度は、ELE Hotelにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在のご感想を高得点にていただきました。大変嬉しく思います。 お客様のようなコメントは私達スタッフの励みになります。 対応スタッフにコメントを共有いたしました。 担当スタッフは、お客様のことはっきりと覚えていて「素敵な笑顔のお客様でした」と言っておりました。 またのご宿泊も当宿にしていただければ幸いです。 お待ちしております。 ELE Hotel東日本橋 運営責任者
2024-07-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
デュフレーン
30代/男性|8 件のクチコミ
東京駅近辺でコスパ良し、清掃は改善希望

複数回利用させていただいているが、東京駅周辺での出張で使用する前提で個室での値段、建物の綺麗さは非常にコスパが良い、部屋の掃除は正直甘いところがある。 チェックイン時に対応いただく方は毎回違うが、丁寧で助かっている


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

★【スタンダードプラン】★【素泊まり】◆銀座・上野・浅草の観光拠点にも便利♪

29
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
MacDぽち
20代/男性|2 件のクチコミ
コスパはいい!が気になる人はいるかも。

場所も考えると1番安くコスパはいいです。ただ、ホコリが溜まってる場所や設備が少しふるかったりと気になる点はあります。ただ、1泊2日なら全然問題ないです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
47
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3泊お世話になりました。 ドアを開けてすぐベッドが置いてあるのは驚きましたが、広いベットは快適。 壁付けで二カ所に分かれた広めのテーブル、片方のテーブルの下にはキャリーケースが収納可能。こちらは荷物が多かったのでとても助かりました。 周辺には飲食店、コンビニ、スーパーマーケットがあり食事には困りません。スタッフの方にタオル交換をお願いした際も丁寧に対応していただきました。 気になった点としては、室内隅に髪の毛混じりの埃が溜まっていた事。また浴室内がザラついていた事。清掃面が行き届いていないと感じ残念に思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊以上がお得】【素泊まり】◆事前決済限定◆のんびり滞在!ビジネス・観光にも♪

75
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この度は数あるホテルの中からELE Hotel 東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋全体に関しまして、設備面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、清掃につきましてご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を深く受け止め、清掃スタッフ全員に共有いたしました。 今後このようなことがないよう、清掃後の確認業務を徹底し、再発防止に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2025-08-14
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
還暦たけさん
60代/男性|8 件のクチコミ

新しいこともあり非常に良かった。 次回も泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★【スタンダードプラン】★【素泊まり】◆銀座・上野・浅草の観光拠点にも便利♪

88
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このたびは、ELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 満点のご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今後ともご宿泊いただけますこと、大変光栄に存じます。 お忙しいところ、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2025-06-06
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
りののりちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ

4日間、お世話になったのですが 人と会うこともなく静かで 自分のいえみたいにゆっくり過ごすことが出来ました 交通の便は 駅から歩くけれど 悪いわけではなく コンビニも側にあって良かったです ただ、ベッド枕元上のサンに埃が溜まってて、他は綺麗だったので残念でしたー


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊以上がお得】【素泊まり】◆事前決済限定◆のんびり滞在!ビジネス・観光にも♪

62
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このたびはELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊で感じていただいたことをクチコミ投稿をいただきました。重ねて感謝申し上げます。 サインに誇りがたまっていたこと、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 次回のご宿泊の際に万全な体制でお迎えできることを約束いたします。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2025-05-09
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
key777
50代/男性|4 件のクチコミ

駅近、部屋キレイ、でコスパ良しです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

71
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このたびはELE Hotel東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に関しては高得点でご評価をいただきました。 重ねてお礼を申し上げます。 またご利用いただけることは大変嬉しく思います。 未来のお客様宛にコマーシャルにしていただき感謝申し上げます。 北海道まで無事帰還されたようで安心いたしました。 今後も、ELE Hotel東日本橋でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。 よろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel東日本橋 運営責任者
2024-08-19
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックイン開始時間より早く着いてしまいましたが、クリーニング済みの別の部屋に通して頂けて大変助かりました。 お部屋もとても綺麗で、値段も安くて最高でした。 強いて要望があるとすれば、折りたたみ鏡などあればより便利だったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

39
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この度は、ELE Hotel東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在のご評価をクチコミ投稿にていただいてこと感謝申し上げます。 当ホテルはチェックイン時間は15:00〜となっておりますが、清掃状況に応じて早めにチェックインすることも可能です。 本来は別途で追加料金かかってまいりますが、できる限りお客様にご満足いただけるよう無料対応も行っております。 その他いただきました「折りたたみ鏡」のご要望ですが、担当部署に共有いたしできる限り導入させていただきます。 引き続き当ホテルへのご来館をお待ち申し上げております。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-07-12
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
デュフレーン
30代/男性|8 件のクチコミ
遅延も丁寧に対応、立地も良い

23:30が最終チェックインにも関わらず、10分程度遅れてしまったが、丁寧に対応頂けた。 立地、建物は大変良い 正直掃除が甘い部分はあるが、価格なりかなと思う、東京駅周辺でこの価格で宿泊出来るのはありがたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

施設が新しく、気持ちよく利用できました。 バス・トイレは狭いですが、出張の宿にはこれで十分です。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★【スタンダードプラン】★【素泊まり】◆銀座・上野・浅草の観光拠点にも便利♪

48
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この度はELE Hotel 東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「気持ちよく利用できました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。 心より感謝申し上げます。 バスルームの広さにつきましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2025-08-14
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
健ちゃん1918
60代/男性|25 件のクチコミ

スタッフさんの対応は申し分なく良い、部屋も綺麗で気持ち良く滞在出来た。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★【スタンダードプラン】★【素泊まり】◆銀座・上野・浅草の観光拠点にも便利♪

39
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様に満足いただけたご滞在となりましたこと、大変光栄に思います。 当ホテルのスタッフやお部屋につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになりました。 これは、今後ご宿泊を検討されているお客様にとっても、大変参考になったと存じます 。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2025-06-06
4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

電車の音が聞こえず静かで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★【冬旅セール】★【素泊まり】◆銀座・上野・浅草の観光拠点にも便利♪

35
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「電車の音が聞こえず静かで良かったです。」と コメントをいただきました。 当ホテルは都内の中心で駅近いところにございます。周辺には住宅やオフィスがございますが、夜は音等がなく静かで過ごしやすいかと思います。 無事神戸に帰還されたことで安心いたしました。 次回東京訪問の際に再度当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2025-03-28
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地はとても良く部屋は普通でしたが、お風呂が狭すぎます。 2泊目の夜に新しいタオルをドアにかけてなかったですが、連絡したらすぐに部屋まで持ってきてくれました。対応はやいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊以上がお得】【素泊まり】◆事前決済限定◆のんびり滞在!ビジネス・観光にも♪

36
不適切なクチコミを報告する
このたびELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在の評価をクチコミ投稿にていただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは、エコ清掃を実施しており、連泊の場合は毎日清掃いたしません。 ご案内につきましてはチェックイン時にお伝えしており、また管内や室内に掲示しております。 ご不便をおかけ致しました。 申し訳ございませんでした。 引き続き当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ELE Hotel 東日本橋 運営責任者
2024-11-27
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
タフガイズ代表
50代/男性|10 件のクチコミ

新しく綺麗でリーズナブル、駅からも近く、横はコンビニで便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

33
不適切なクチコミを報告する
このたびはELE Hotel 東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 施設に対する評価をクチコミ投稿にていただきましたこと感謝申し上げます。 お客様がコメントにいただいたように当ホテルは2024年4月にオープンいたしました。 ELE Hotel 東日本橋は、東日本橋駅、馬喰横山駅、浜町駅、人形町駅で徒歩圏内でございまして非常に利便性が良い立地にございます。 また、ホテル隣に大手のコンビニがあり、24h営業しております。そのため、飲食物の購入はすごく便利です。 当ホテルは、開業以来、お客様にご納得いただけるよう様々な割引プランをご用意し国内外のオンライン予約サイトにて販売しております。 各サイトのご料金を比較しどうぞご予約くださいませ。 もちろん直接電話でのご予約も承っております。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 ELE Hotel 東日本橋 運営し帰任者
2024-09-25
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

すごく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念プラン】ELE Hotel東日本橋4月オープン◇お得な料金で宿泊

30
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このたびはELE Hotel東日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在のご評価をクチコミ投稿にていただいたこと、大変ありがとうございます。 「すごく良かったです」とご滞在がご満足いただけたようで何よりです。 当施設は4月にオープンいたしました。 オープン以来、数多くのお客様にご利用いただいております。 オープン記念プランにて現在は、通常より安く販売しております。 お陰様で多くのお客様が当プランにてご宿泊いただき多くの口コミ投稿をいただきました。 感謝申し上げます。 引き続き当施設をご利用いただけますようお願い申し上げます。 ELE Hotel 東日本橋 運営し帰任者
2024-08-19