クチコミ

初めての東北旅行で利用しました。仙台駅から徒歩10分弱とアクセスが良く、周りに飲食店やコンビニも多くてとても良かったです。 選べる枕のサービスが面白く、連泊して二日違う枕を選びました。 ひとつ残念な点としては大浴場の洗い場の数が4つと少なく、時間帯をずらしてもすぐ満員になってしまいます。お部屋のTVから空室状況が見れるのはいいのですが、もう少し多かったら他のお客さんの視線や焦りを感じることなく入浴できたのかなぁと思いました。泉質や湯船の大きさは申し分なかったです。 スタッフさんの温かなサービスや会話も楽しめ、とても充実した二日間でした！また機会があれば訪れてみたいです。

チェックイン、チェックアウトともにスムーズです。お部屋も狭いながら清潔で、必要なものはそろっています。サービスのウェルカムドリンクや、仙台の地物を生かした朝食ビュッフェなど、とても満足がいくものでした。（ごはんが硬くてパッサパサだったのと、牛タンシチューが硬かったのは仕方ない・・）また、従業員の方も感じよく、ほどほどの距離感のある接客、笑顔の挨拶で気持ち良く過ごせました。仙台に泊まるならここしかないと思っています。またお世話になります！

仙台駅西口に用事があったため西口のホテルを探してましたが、 東口にスーパーホテルが新しくできたので初めて宿泊してみました。 西口からの北部名掛丁自由通路を通ると 東口という感じもなく西口かのように 駅近で便利でした。 無料朝食は笹かま、宮城ひとめぼれ 宮城らしくどれもおいしかったです。 ホテルは新しく温泉もよかったのですが、朝の8時前はエレベーターが1台しかないので、なかなか来なかったことが 不便でした。

2月27日に宿泊しました。駅チカで近くにコンビニもあり、便利でした。朝食は、焼きたてパンがとても美味しかったのでオススメです。お部屋に空気清浄機が置いてあり、普段から感染予防に、気を付けているのでとても心強かったです。LIVE観戦で、利用したので天然温泉は疲れを癒やしてくれてとても気持ち良かったです。貴重品を置けるBOXもあり安心でした。お部屋が清潔で、気持ち良く過ごせました。リーズナブルなのに、充分に満喫できました。ありがとうございました。機会があればまた利用したいです。

先日はありがとうございました。 お部屋もきれいだったし、受付の方も感じよく対応いただきました。 が、１点だけ気になるというか改善していただくといいかなぁと思った点があったので、書きます。 チェックイン時、アメニティを１人５つまでどうぞと言われて選ばしていただきましたが、その際、 チェックインを担当してくださった受付の方がずっと一緒にいて、シャンプーにしようかとか、 連れと相談していたら、シャンプーはお風呂にもお部屋にも備え付けがありますよとか意見？をいただき、 結局いただきにくくなり、５つ中２つしかもらわず部屋に行く感じになりました。 言い方も優しかったし、悪気はないと思うのですが、私たちが1人５つ以上持っていくように見えたので監視 されていたのかもしれませんが（笑）、アメニティをとる際、近くにいてアドバイスはいらない気がします。 お客さんが困っていて聞いたなら話は別ですが。 あとは特に問題なく過ごせました。 ありがとうございました。

息子の受験で利用させて頂きました。連泊でしたが気持ちよく利用できました。突然の雪にも傘を貸して頂き、息子も安心して会場に向かうことが出来ました。キットカットや受験生を知らせるドアプレートなど、細かにお気遣い頂きました。お風呂は個人的には少し熱めが好きでしたのでややぬるめという事で4ですが、気持ち良かった！朝ごはんもコンパクトに多すぎないメニューが私は丁度良かったです。夜のウエルカムドリンクバーも楽しかったです。最終日、受験が終わるまで荷物も預かって頂いたのはとても助かりました。 スタッフの皆さんもとても細やかに対応してくださり感謝致します。機会があればまた行けたらなと思います。

出張にて初めて利用させて頂きました。　 【立地】 仙台駅東口を降りてS-PAL方面へ歩く事約5分。駅近なので立地は特に良いです。 【部屋】 部屋は一般的なビジネスホテルと同じですが、TVが大きくサブスクが色々見ることができ今時だなと。 【食事】 ご当地の牛タンカレーなどありましたが、私は焼きたてのパンが1番好きでした。 【お風呂】 大浴場があり天然温泉でした。 6名ほどはいれるくらいの大きさで風呂上がりはとてもすべすべ肌になりました。 【サービス】 【設備・アメニティ】 1日5個アメニティがもらえ女性にはとても嬉しいのではないでしょうか。 【総合評価】 3泊ほどさせていただきましたが、また利用したいと思える程快適に過ごすことができました。駅近でオススメです。 【苦言】 ①私ではありませんが、後に来られたお客様に違うホテルマンが対応していましたが、片手をポケットにいれながらの対応で見ててあまり気持ちのいいものではありませんでした。 ②寝静まった夜中1時ごろホテル中に響き渡る音で火災報知器がなりました。結果は誤作動でしたが…誤作動の原因究明をしていただき再発防止をして頂きたいです。

12月2日に宿泊しました。仙台駅からは始めは少しわかりづらかったですが、駅から近くてとても便利です。 新しくできたホテルなので、とてもキレイで、お部屋もお風呂もキレイでした。スタッフの皆さんは親切でとても丁寧なサービスをしていただけました。 朝食が充実していて、特に焼き立てパンが美味しかったです。クロワッサンはサクサクで特に気に入りました。 1つだけ残念だったのが、お風呂の上の窓が開いていて、思いっきり外気が入ってくるのでとても寒かったです。 お掃除の方が閉め忘れていたのかと思うのですが、そこだけが残念でした。 それ以外は全てが素晴らしくて、また泊まりたいと思いました。

口コミ通りホスピタリティ溢れるスタッフ皆様のご対応に感動しました。部屋も清潔感がありとても綺麗ですし、朝食バイキングも焼きたてパン最高に美味しかったです。枕も選べたのでぐっすり快眠出来ました。温泉が混んでいて4時間ほど待ち深夜0時に入浴しましたが、とても良い湯加減で疲れが取れて最高でした。ウェルカムBARも良かったです。是非ともまた利用したいですね。

仕事で利用しましたが、全部パーフェクトでした！ビジネスホテルでこんなクオリティー高いのかと思うほど疲れがとれたホテルです。温泉と美味しい朝食が魅力なのはもちろん、レディースルームの細かい気配り、アメニティーや小物など本当に大満足です。

接客が素晴らしい。 いかにもマニュアル通り、ではなく、本当にお客さんのことを考えているのね、という印象がありました。 高くない宿泊料の中で、いろいろ工夫を凝らしているのだと思いますが、頑張ってほしいです。 非常に気持ちが張った状態での業務が続いた中でとても癒されました。 出張で宿泊が必要な時はぜひまた泊まりたいです。

１人旅の時は　だいたい駅近くのスーパーホテルを宿泊しております。 今回もお世話になりました。 こちらのホテルの受付の女性が　荷物を預かって頂いた時の笑顔対応が　とても良く心が暖かくなり楽しい旅になりました。 有難う御座いました。

家族(大人)4人の宿泊で利用しました。2部屋続きですが、エアコンはそれぞれの部屋で調節でき、快適に過ごせました。 ホテル到着時のスタッフの対応がとても親切丁寧で、はじめての利用でしたが、必要な事を全て説明してくれました。 次に仙台へ行く際も利用したいと思います。

このお値段で、このサービスは、驚きです。 とっても気持ちよく泊まらせていただきました。 無料の朝食がレベルが高く、子供も大喜びでした。 対応も素晴らしく、また、泊まりたいホテルです！ 仙台旅行が、良い思い出になったのも、ホテルのおかげです！

10月12日泊まりました。フロントの方の対応も良かったですし、朝食も美味しかったです。大浴場も良かったです。ただ、大浴場が混んでいて、私の後に来た人はお部屋に戻ってしまったみたいでした。難しいのかもしれませんが、お部屋を出る前に混み具合がわかる方法があるといいなと思いました。ありがとうございました。

はじめて利用をしたのですが、清掃がいきとどいて関心しました。 コマーシャルをやっているような国内大手他社においても室内は一見綺麗なのですが、 エアコンの吹き出し口がカビだらけ、埃だらけであったり、 浴室が臭ったりと不快なことがおおいですが、こちらのホテルでは、それらが一切なく、 たいへん清潔でした。　これからは、こちらのグループのホテルを利用しようとおもいます。

観光目的に1人で利用しました。アエル側へのアクセスが近くて便利でした。従業員の方々のおもてなしやサービスも徹底しており素晴らしかったです。アメニティはフロント前においてあり、深夜帯は撤去されます。お部屋はコンパクトに収納等されていますが、ポットやカップを取り出した際、奥から多量のホコリが出てきて驚きました。他が素晴らしかっただけに残念に思いました。窓も他のビルから見えてしまいそうなので、もう少しミラー機能と採光も兼ねたカーテン類が欲しかったです。

朝食スタッフの方に道を尋ねてしまい、お忙しいのに丁寧に教えて下さり、大変恐縮してしまいました。他のフロントの方も親切な対応でした。20時までとはいえ、アルコールのフリードリンクがあるのはうれしかったです。できれば発泡酒でもいいので、ビールがあれば言う事なしです。

9月11日に宿泊しました。 フロントスタッフの皆さんの対応が、とても温かく、家に帰ってきたようにホッとできました。 朝ごはんで岩沼の新米月あかりを美味しくいただきました。 ありがとうございます♪

仙台駅から近く、建物が新しく、部屋も快適でした。 確か20:00ぐらいまでアルコール付きのドリンクサービスがあり、自分は利用せずに外食に出てしまいましたが、多くの人が利用していました。 食事は品数はそれほど多くなかったものの、どれもおいしかったです。 大浴場が１Ｆにあって、浴衣で行くのが気が引けるホテルもありますが、ここは１Ｆではなく宿泊フロアに大浴場があるので、利用しやすかったです。 仙台出張の際は、また利用したいと思います。