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onsen hotel OMOTO クチコミ・感想・情報

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onsen hotel OMOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.97
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ

投稿者さん 2018-10-07 20:56:41

内装、受付共に綺麗で、良い印象でした。
入り口が狭いので車で来ると別の場所にあるんだろうなぁ、とは分かりますが係りの人が勝手に移動してしまうので、何処まで移動するのかが不安になりました。
また、部屋の空調が悪く、夜が寝付けませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
onsen hotel OMOTO 2018-10-11 18:54:12

この度は「ホテルおもと」をご利用いただき誠にありがとうございました。

歴史のある古い温泉地ゆえ、周辺は広い道路ではありません。
皆様、お車はお預かりさせて頂いておりますが、ご安心ください。

【エアコンについて】
エアコン故障ではないことをまずもってご報告いたします。今年の猛暑もしっかり稼働しておりました。
まず、空調は全館一括管理となっております。まだこの時期は、冷房となっております。

そして、朝晩の寒暖差が大きい季節です。
当日は、気温の下がる夜間は冷房ではお部屋が寒くなりすぎてしまうため、
「送風」となっていたことが推測されます。
1Fロビーなどでは、ドアを開放しておりましたので、閉め切っているお部屋とは
体感が違ったかもしれません。
もし、ご連絡いただければ、調整が可能でございました。
こちらでも気が付かず、またご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】門限なし!だから、自分スタイル松本探訪に最適プラン◇客室Wi-Fi可能
ご利用のお部屋
【【禁煙◇標準和室】10畳+眺望の良い広縁】