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ｏｎｓｅｎ ｈｏｔｅｌ ＯＭＯＴＯのクチコミ･お客さまの声
総合5
先週末、松本・安曇野の旅行のため利用させていただきました。立地は浅間温泉地区に向かう道路から7，8階が見えるぐらい高い位置にあり、風呂や部屋からも夜景を一望でき大変良かったです。駐車場は離れた場所にあり、少しだけ歩きます。雪が降っていたのと、坂道が急なので足元には注意した方がよいかもです。部屋数に対して駐車可能数が少なそうだったのも気になりました。部屋は畳の上にベッドがある形式で、素足で歩きやすく、荷物を拡げやすかったので使い方の自由度が高かったです。空調の利きが早いのも◎。部屋整理はゴミ箱入れ替えだけだと聞いていたので、コップ・タオルや水などが一新されていたのは想定外だったので嬉しいサービスでした。ただ虫が入ってきた時に窓も締め切りで対処が難しかったのでマニュアルが欲しかったです。部屋から出て逃がしました。食事は朝食付きのプランで、おにぎりとサンドウィッチのお弁当をそれぞれ頼みました。いつもバイキング形式の朝食しか経験したことなかったので弁当形式で美味しい野菜や鮭をいただくことができて良かったです。朝は食欲が沸かないほうなのですが、量も丁度良く食べることができました。風呂については金曜日は誰もおらず貸切状態でゆっくり過ごすことができました。一方で22時台に8階大浴場にお邪魔しましたが、誰もいないのと換気のおかげでめちゃくちゃ寒かったです。そのおかげか湯温の方は丁度良くは入れました。土曜に利用させていただいた7階大浴場のお湯は熱かったです。サービスは細かいところまで行き届いていて大変良かったです。板あめの補給、アメニティ・食器類の入れ替えもですが、フロントでの応対も丁寧でよかったです。
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先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉やご感想をいただき、感謝申し上げます。また、ご滞在中ご満足いただけてうれしく思います。今回、連泊でご利用いただきました。金曜日は、比較的ごゆっくりご滞在いただけたかと思います。週末の駐車場については、お停めいただいた所とは別の場所にもございますので、ご安心ください。大浴場については、大浴場の入替直後で直近で入浴の方がいなかったため、寒かったのかもしれません。申し訳ございません。次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ｏｎｓｅｎ ｈｏｔｅｌ ＯＭＯＴＯ クチコミ一覧へ
ｏｎｓｅｎ ｈｏｔｅｌ ＯＭＯＴＯ（長野県）
5.0
投稿日：2024-01-25 16:02:05
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総合5
ねつのもとさんの ｏｎｓｅｎ ｈｏｔｅｌ ＯＭＯＴＯ のクチコミ
先週末、松本・安曇野の旅行のため利用させていただきました。
立地は浅間温泉地区に向かう道路から7，8階が見えるぐらい高い位置にあり、風呂や部屋からも夜景を一望でき大変良かったです。駐車場は離れた場所にあり、少しだけ歩きます。雪が降っていたのと、坂道が急なので足元には注意した方がよいかもです。部屋数に対して駐車可能数が少なそうだったのも気になりました。
部屋は畳の上にベッドがある形式で、素足で歩きやすく、荷物を拡げやすかったので使い方の自由度が高かったです。空調の利きが早いのも◎。部屋整理はゴミ箱入れ替えだけだと聞いていたので、コップ・タオルや水などが一新されていたのは想定外だったので嬉しいサービスでした。ただ虫が入ってきた時に窓も締め切りで対処が難しかったのでマニュアルが欲しかったです。部屋から出て逃がしました。
食事は朝食付きのプランで、おにぎりとサンドウィッチのお弁当をそれぞれ頼みました。いつもバイキング形式の朝食しか経験したことなかったので弁当形式で美味しい野菜や鮭をいただくことができて良かったです。朝は食欲が沸かないほうなのですが、量も丁度良く食べることができました。
風呂については金曜日は誰もおらず貸切状態でゆっくり過ごすことができました。一方で22時台に8階大浴場にお邪魔しましたが、誰もいないのと換気のおかげでめちゃくちゃ寒かったです。そのおかげか湯温の方は丁度良くは入れました。土曜に利用させていただいた7階大浴場のお湯は熱かったです。
サービスは細かいところまで行き届いていて大変良かったです。板あめの補給、アメニティ・食器類の入れ替えもですが、フロントでの応対も丁寧でよかったです。
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先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉やご感想をいただき、感謝申し上げます。
また、ご滞在中ご満足いただけてうれしく思います。
今回、連泊でご利用いただきました。金曜日は、比較的ごゆっくりご滞在いただけたかと思います。
週末の駐車場については、お停めいただいた所とは別の場所にもございますので、ご安心ください。
大浴場については、大浴場の入替直後で直近で入浴の方がいなかったため、寒かったのかもしれません。申し訳ございません。
次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。