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投稿者さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 13:24:54
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部屋は清潔で、気持ち良く過ごせました。8階大浴場更衣室にGいて、驚きました。朝食弁当は家庭の味でほっとする美味しさでしたが、男性には物足りなかったです。部屋の洗面台は紙コップ、アメニティもいまひとつ、フロント不在で呼び鈴方式、宿泊代金とサービスが見合ってません。残念ながら、我が家は2回目利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- onsen hotel OMOTO 2023年12月02日 11:23:12
-
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
大浴場では、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご朝食については、写真にもございますように、当館はお弁当スタイルで提供しています。
おかげさまで、大変多くのお客様よりご好評いただいておりますが、お客様のご期待には沿えなかったとのこと、申し訳ございません。
アメニティやサービスなどについても、多くのお客様にご賛同いただいておりますが、今回お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見・ご指摘をもとに、よりよいサービスをご提供できるよう目指して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】北アルプスの絶景と温泉、松本の街を楽しむ、OMOTOの基本プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【山の緑や紅葉◇静かな和室】山里館和室10畳】
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Massunnさんの onsen hotel OMOTO のクチコミ
- Massunnさん [40代/男性] 2023年10月30日 17:38:30
-
余分なものがなく、部屋も綺麗です。
その分、価格も抑えているのでコスパが良いと思います。
段差が少ないと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- onsen hotel OMOTO 2023年12月02日 11:24:59
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先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館のスタイルにご賛同、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
アメニティや浴衣は、使用しない方も一定数いらっしゃるため、このような形とさせていただいております。
次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北アルプスの絶景と温泉、松本の街を楽しむ、OMOTOの基本プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスや長期滞在に◇ツイン】洋室】
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投稿者さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 21:25:10
-
HPの写真を見て決めましたが、写真の三割減です。
駐車場もホテルから離れているし、風呂もエレベーター降りて階段で行かないと行けません。
穂高駅に近く、朝四時に温泉に入って出発したかったのでこちらにしただけです。
機械音もするし、隣の音は響くし耳せん無しでは寝れません
ロビー暗い感じです。
素泊まり8000円高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- onsen hotel OMOTO 2023年09月18日 21:09:26
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先日は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当館に2室のみの洋室ツインのお部屋をご利用頂きましたが、ご希望に沿わず、申し訳ございません。
駐車場は、徒歩1分程度でございますし、お風呂には、エレベーターで行くことができます。
ご案内が行き届かず、失礼しました。
今後もよりよいサービスを目指して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北アルプスの絶景と温泉、松本の街を楽しむ、OMOTOの基本プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスや長期滞在に◇ツイン】洋室】
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ガオガオ9013さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ
- ガオガオ9013さん [40代/女性] 2023年09月05日 18:15:51
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部屋が広くて良かった。
フロントに、もう少し活気があれば尚良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- onsen hotel OMOTO 2023年09月18日 21:02:35
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先日は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋でくつろいでいただけたようで、良かったです。
フロントの活気については、頑張らせて頂きます!
今後もよりよいサービスを目指して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】北アルプスの絶景と温泉、松本の街を楽しむ、OMOTOの基本プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【【北アルプスの絶景◇広々和室】和室12.5畳+眺望の良い広縁】
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投稿者さんの onsen hotel OMOTO のクチコミ
サービスは合理的だと思いますが、必要なものは揃うので快適です。
食事は朝食のみでお弁当形式ですが、量は少ないですが、私達には丁度良く美味しくいただきました。
でもお風呂とサウナで十分満足出来ます。展望も広さも申し分ありませんでした。
またお伺いしたいと思います。
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先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、当館のスタイルにご賛同、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
アメニティや浴衣は、使用しない方も一定数いらっしゃるため、このような形とさせていただいております。
朝食につきましては、「女性に丁度いいくらいの量」と告知させていただいておりますが、ちょうど良かったとのことで良かったです。
2023年4月に7階に展望サウナが完成し、こちらも大変ご好評いただいております。
次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。