先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。

ご利用いただいた7階にあるサウナは、2023年4月にオープンしました。
明るい時間は、サウナに入りながら、北アルプスが望めるのがおススメのポイントです。

次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。

大浴場では、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご朝食については、写真にもございますように、当館はお弁当スタイルで提供しています。
おかげさまで、大変多くのお客様よりご好評いただいておりますが、お客様のご期待には沿えなかったとのこと、申し訳ございません。


アメニティやサービスなどについても、多くのお客様にご賛同いただいておりますが、今回お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

いただいたご意見・ご指摘をもとに、よりよいサービスをご提供できるよう目指して参ります。

ありがとうございました。

先日は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

当館に2室のみの洋室ツインのお部屋をご利用頂きましたが、ご希望に沿わず、申し訳ございません。

駐車場は、徒歩1分程度でございますし、お風呂には、エレベーターで行くことができます。
ご案内が行き届かず、失礼しました。


今後もよりよいサービスを目指して参ります。
ありがとうございました。

先日は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お部屋でくつろいでいただけたようで、良かったです。

フロントの活気については、頑張らせて頂きます！


今後もよりよいサービスを目指して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。