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コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) クチコミ・感想・情報

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    コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和)のクチコミ･お客さまの声

    コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和)
    総合評価
    • 4.26
    • アンケート件数：165件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地4.17
    • 部屋4.17
    • 設備・アメニティ3.93
    • 風呂3.66
    • 食事4.33
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    3件中 1～3件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    投稿者さんの コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) のクチコミ

    投稿者さん 2025年04月28日 07:40:37

    大浴場がないのは全く想定してなく、とても残念。
    デスクライトは置いて欲しい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2025年04月
    コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) 2025年05月01日 18:12:20

    この度はコンフォートイン甲府石和をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    大浴場がなかったことにつきまして、ご期待にそえず、誠に心苦しい思いでございます。
    石和温泉という土地柄、温泉大浴場のご要望を多数いただいていることも真摯に受け止めております。
    なにぶん施設の問題ですので、早急なご対応は難しいですが、今後の施設拡充の参考とさせていただきます。

    またデスクライトにつきましては、フロントにて貸し出しを行っております。
    事前にお部屋にご用意することもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    ご多用のなか、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    また山梨へお越しの際にはコンフォートイン甲府石和へのご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。

    ご利用の宿泊プラン
    【3日前早期割】一宮御坂ICより車で約12分◆青空駐車場無料◆12歳以下のお子様添い寝無料◆朝食付◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルルーム◆禁煙】

    総合2

    投稿者さんの コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) のクチコミ

    投稿者さん 2025年03月02日 08:11:11

    水回りのカビが気になりました。
    すごく嫌だった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2025年03月
    コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) 2025年03月07日 17:13:46

    この度はコンフォートイン甲府石和をご利用賜り、誠にありがとうございます。

    数ある宿泊施設の中より当館へご宿泊いただきながら、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供いたしますことは私どもの基本にも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。
    同様の不手際を再発させることのないよう、早急に全客室の状況を確認を行い、改善活動を進めて参ります。

    ご多用の中でのご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【3日前早期割】一宮御坂ICより車で約12分◆◆駐車場無料◆12歳以下のお子様添い寝無料◆素泊まり◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルルーム◆禁煙】

    総合2

    投稿者さんの コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) のクチコミ

    投稿者さん 2024年08月18日 20:10:59

    新しいので部屋は綺麗でしたが、トイレが何故かずっと臭かったです。
    朝食をホテルでとりたかったので宿泊の何日か前に電話で確認した時は、チェックインの時に伝えて貰えば大丈夫。今まで朝食を断わった事はないと言われ安心していたが、当日チェックインの時に朝食をお願いしたところ人数制限が掛かったみたいで断れました。
    かなり前に3部屋予約しましたが、3部屋バラバラで遠かったのも残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2024年08月
    コンフォートイン甲府石和(旧チサンイン甲府石和) 2024年08月22日 09:37:26

    この度はコンフォートイン甲府石和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回、客室、朝食で不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございません。
    客室バスルームの臭いでございますが、早急に確認し改善をして参ります。
    また、今後も定期的なチェックで未然に防ぎ、お客様が快適に滞在できるよう努めて参ります。
    お部屋割りについてもご期待にそえず申し訳ございませんでした。
    お電話にてご希望も承っておりますので次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けくださいませ。

    朝食に関しまして、お電話の時点で当日状況によるお断りのご案内が漏れてしまい申し訳ございませんでした。
    正しいご案内が出来るよう、教育を徹底して参ります。

    また山梨へお越しの際もコンフォートイン甲府石和をご利用頂けますと幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご宿泊ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【開業記念15％OFF】一宮御坂ICより車で約12分◆◆青空駐車場無料◆素泊まり◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ダブルルーム＋ロフトベッド◆禁煙】

    3件中 1～3件表示

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