いつも、ホテル グランパシフィック LE DAIBAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご意見などをお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご宿泊では、万が一に備えてお客様の安全を守るために避難をお願いいたしましたが，朝のお忙しい時間帯に避難に協力いただき、感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、避難後のお客様へのご案内、ご説明が不十分でありましたことから、ご不安とご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねて深謝いたします。
これからはより安心して快適にお過ごしいただけますよう、マニュアルを見直すなどいたし安心・安全なホテルを目指してまいりますので、この度の不行き届きをご容赦いただき、またご来館いただけますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。