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グランドニッコー東京 台場 クチコミ・感想・情報

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グランドニッコー東京 台場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:9030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.74
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.18
  • 食事4.45

風呂5

投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-12 12:10:06

フロントの男性の対応が冷ややかでした。普段出張続きで前払いに慣れている私が間違えて先に会計しようとした時に、チェックアウト時にお願いします。と静かに制されました。回りに人が多かったため、恥ずかしい思いをしました。もう少しスマートな対応があったのでは?と。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
グランドニッコー東京 台場 2016-02-15 19:00:37

この度は、ホテル グランパシフィック LE DAIBAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、その際のご意見などをお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご宿泊では、チェックイン時にフロントの担当者の対応に不備がありましたことでは、ご不快の念とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。これからは快適にお過ごしいただけますよう、プロフェッショナルとして配慮のある対応が出来ますよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、この度の不行き届きをご容赦頂き、またご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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