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グランドニッコー東京 台場のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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19時ごろ行きましたが、まず、ドアマンが不在で仕方ないので、自分で荷物をカートに乗せて運ぼうとしたら、後からドアマンが来ました。 子供の足のサイズが21.5ですが、子供用スリッパ大ではきつかったのでフロントに言いましたが、ないとの事。 若いホテルマンの態度が良くない。近くのコンビニの店員の方が態度がよい。 部屋の電気がチラチラ点滅していた。 スマホの貸し出しはいいと思いますが、盗難されそうと思いました。
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この度は、グランドニッコー東京 台場をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。この度のご宿泊では、ご到着時、玄関にスタッフがおりませんでしたこと、スタッフの対応にご不快の念をおかけいたしましたことなど誠に申し訳ございませんでした。プロフェッショナルとして心ある行動をいたすよう、指導と教育を徹底いたします。これからは快適にお過しいただけますよう、サービスの改善に努めてまいりますので、またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの グランドニッコー東京 台場 のクチコミ
19時ごろ行きましたが、まず、ドアマンが不在で仕方ないので、自分で荷物をカートに乗せて運ぼうとしたら、後からドアマンが来ました。
子供の足のサイズが21.5ですが、子供用スリッパ大ではきつかったのでフロントに言いましたが、ないとの事。
若いホテルマンの態度が良くない。近くのコンビニの店員の方が態度がよい。
部屋の電気がチラチラ点滅していた。
スマホの貸し出しはいいと思いますが、盗難されそうと思いました。
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この度は、グランドニッコー東京 台場をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
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スタッフの対応にご不快の念をおかけいたしましたことなど誠に申し訳ございませんでした。
プロフェッショナルとして心ある行動をいたすよう、指導と教育を徹底いたします。
これからは快適にお過しいただけますよう、サービスの改善に努めてまいりますので、
またご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。