記念日で宿泊しました。ケーキを系列のベーカリーからルームサービスをお願いしました。代表電話に連絡して対応して下さった女性の方は対応が非常に悪く電話を何度も回され１回目の電話で注文する事が出来ませんでした。不愉快な電話対応でした。指定の時間にルームサービスをお願いしたのですがただ持ってきましたの接客でした。
部屋は28階の宿泊となりましたが28階は上部の外壁が景観を邪魔して解放感に欠けてる印象でした。27階・29階がいいと感じました。部屋の設備としては椅子が2つ有ったのですが１つはビジネスチェアでダブルベットルームとしては考えていない椅子と思いました。
全体的に普通でした。リピートとしてはグレードを下げた料金設定の部屋で十分と感じ、エグゼクティブフロアの価値無しと感じました(私個人の感想照す）。
接客は全体的に好印象でしたが女性のスタッフはビジネスホテル並みでした。
食事は全体的に薄味でした。
辛口のコメントでごめんなさい。
次の宿泊の時が楽しみです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月