予約していたところより良いお部屋を用意してくださいました。
今回、母と行けるお台場は最後かなと思っていたので、本当に感謝しています。

ただ、その分残念だったところもあります。
特に朝食会場のサービスにはがっかりです。
せっかく美味しい料理が並んでいるのに、床はビチャビチャでした。
挙げ句の果てに、従業員の方に床が濡れていることを伝えたら、「あ」とだけ言って去り、その後床を拭いてこちらにお礼を伝えてきました。
私もそれ相応のホテルだと思って期待していたのが外れたようです。
従業員のサービスだけが残念でした。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月