以前にも利用したことがありますが、フロントの対応の質が下がっていたように思いました。
私語が目立ち特に男性が気になりました。一流の立地であれば一流の対応が必要であると思うし、ディズニーランド周辺ホテルのフロントのほうが一流であると思います。
チェックINするときとアウト時　リネン交換の台車が凄いこと　廊下が通れないほどの台数　田舎のちょっとした温泉ホテルであるまいし的な光景でした。

食事関係は味はそこそこ値段は馬鹿高い　これでは周辺施設で食事したほうがいいですね
売りがまったくない昔のホテル食のまんま　響き　感動も何もないですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

４月５日から３泊させていただきました。
サービス面がとてもよかったです。
羽田空港からホテルへのバスなどもあり、とても助かりました。
また、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

元旦に宿泊しました。ホテル　グランパシフィック　ＬＥ　ＤＡＩＢＡ の利用は昨年の９月に続き２回目です。
朝食つきのプランだったので、食事の心配をしなくてすんで(金額面でも…)よかったです。それと、ヴッフェメニューにお雑煮があったので、思わず正月気分を味わえてうれしかったです。
ちょっと残念だったのは、空調の調整がうまくできなくてベッドに寝ていると寒くて、立つと暑く感じられたことでした。何か良い方法があれば…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

立地や従業員の方の丁寧な接客には満足させていただきました。
しかし、お風呂がちょっと汚かったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルにおすすめ】レインボーブリッジを見ながら・・・　～１輪のバラをプレゼント～
レインボーブリッジ側確約 スーペリアダブル

宿泊年月

2009年11月

禁煙確約で予約したが喫煙室を消臭等の措置をしたと案内された。禁煙室は満室とのことであったが、予約の控えを見せてようやく禁煙室となった。かつて利用した際に非常に良い印象を受けたホテルであったが、チェックインから不信感を持ってしまった。風呂も他の方が指摘していたように黒いカビのようなものが見られた。ごてごてした装飾もなく使いやすい設備や立地は申し分ないが、ソフト面が要改善と思われる。

宿泊年月

2009年10月

レインボーブリッジ側の部屋にしていただいてました。眺めが最高でした。部屋も清潔でした。夕食はバイキングでしたがとてもおいしく満足です。駅に直結していて近くにショッピイグモールもありとても便利でした。

宿泊年月

2009年10月

3度目の宿泊ですが、今回は部屋の設定が良くなかったのか、満足度が平均点でした。子供が2人のため、ハリウッドツインスタイルでくっつける形でお願いしましたが、中央のナイトテーブルが動かせないということで、変な形のセッティングになっておりましたが、あまりに不便なので本当に動かせないものかとやってみたところ、見事に動き自身でセットできたわけですが、出来たらホテル側の努力でやってほしかったです。
それにＤＶＤの設置をお願いしましたが、デスクに一つしかないコンセントに差してあり、ＰＣや携帯充電ができない…、出来れば利用者側の使い方を考えてセットしていただくと満足度は上がるのではないかと思います。場所・雰囲気・接客、満足できるもので、お台場利用はまた使いたいと考えておりますので、さらに予想を上回るサービスを…なんていうと生意気かもしれませんが、また伺います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

何回か利用してますが、ロビーの対応が、行き届いてない様な気がします。
手荷物預かりは、結構ですが、高額なバックでも無造作に置かれドキドキでした。
紛失した時は、保障してくれるのかな？
外国の方も沢山おられるホテルですので、セキュリティー万全に！

宿泊年月

2009年09月

二回目の利用ですが、満足しました。　夏休みということもあって、賑やかでした。
ひとつ疑問があります。
デラックスツイン二部屋をとりましたが、部屋の大きさとベッドの大きさが違っていたのは何故ですか　　説明は特にありませんでしたが…

宿泊年月

2009年08月

ミニパーのポットの中のお水がひどくまずかったです。そのまま沸かしてお飲みになっていいですよ。と云われそのまま沸かして飲んでしまいました。予め入れて置くなら美味しい水（水道水でもせめて浄水されている水）を用意してて貰えてたらサスガものなのに残念です。到着して一息つく時にお茶が美味しく入れられたら最高ですよね。なのでそれさえ除けば快適に過ごさせて頂きました

【ご利用の宿泊プラン】
☆最大64%OFF☆　《朝食付》【18時～C/IN】12時OUTでお得ステイ♪[眺望指定なし]
シングルユース

宿泊年月

2009年07月

朝食付プランでしたが、朝ご飯のバイキングの内容的には
大変満足でした。
２度目の宿泊でしたが、
プランのためか、今回のお部屋はかなり狭く感じました。
景観は、レインボーブリッジ側ではなかったですが、
川が見え、都心の夜景もそこそこ見えよかったです。

宿泊年月

2009年05月

とてもリーズナブルでした

【ご利用の宿泊プラン】
【17時～C/IN】のんびり12時OUTでお得ステイ♪[眺望指定なし]
スーペリアツイン　【禁煙ルーム確約】

宿泊年月

2009年05月

トイレの便座が汚れたままでした
ちゃんと清掃してください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

気になっていたホテルに泊まることができ
期待していましたが、少々期待はずれが
ゆりかもめからアクセスしましたがロビーになかなかたどり着けませんでした。
ホテルに入りロビーへの案内が見落としたかわかりませんが
３Fに行きレストランに行ってしまいました。
１０分くらいしてやっとロビーつきました。
部屋も思ったほど広くなく必要スペースぐらいで海外のホテルに比べれば
狭く感じグローバルサイズでなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

煙草を嗜む者としては、喫煙できる部屋がなくなったのは非常に残念ですが、それ以外については採点の通り、大変気持ち良く使わせて貰っています。
毎回夕方の到着ですが、今回はなぜだか羽田からのバスが連絡しておらず、倍の時間を要しました。ホテルからバス会社サンにリクエストして頂いても、このような時間帯ってなくならないものでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

２６階までのプランでしたが、ホテルの都合？で２７階の部屋に通されました。しかし、そのお部屋は特別な階でしたので、少し落ち着かなかったです。普通でよかったのに…と思っちゃいました。（贅沢？）
立地などはとてもよく、雨が降っていたのですが、濡れることなく駅まで行くこともでき良かったです。台場を楽しむときは、またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

概ね満足です。
またお得なプランがあったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

部屋に入ったと同時に埃っっぽい匂いが・・・
間違って喫煙の部屋を予約してしまったのかと思いました。
でも灰皿はないし・・・クローゼットの中もちょっと酸っぱい臭いが。
後から来た娘も同じことを言ってました。
何度も宿泊させてもらってますがはじめてです。
それ以外は概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

安いので仕方がないかもしれませんが、トイレとバスタブが一緒で、体を洗うにはお湯を落とすしかない狭さでした。シャワーブースでもあると使い勝手が良いと思うので、今度はそのレベルの部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月