6月13日に宿泊させていただきました。レインボーブリッジが見えて夜景も最高に綺麗でした、近場を散歩しても楽しかったです。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

リニューアルのお部屋でしたので、かなり綺麗でした。大型ホテルなのでチェックインの際に混み合っていましたがスタッフの方の対応が良く努力されている印象でした。荷物を部屋まで運んでくれるサービスも敏速で満足です！唯一のデメリットはお風呂のお湯を貯める時に、温度の調整が難しいところです。蛇口式ですが分かりにくくて、間違えると熱湯も出るので気をつけなけばいけません。あとエレベーターのセキュリティ(誰でも宿泊フロアに来れてしまう)この点だけ今後リニューアルされる事を期待しています。子供用のパジャマやお風呂マットなど細やかな貸し出し品があり、とても安心して過ごせました！！朝食も当日に有料のアップグレードを申し出たのですが、快く対応して下さり感謝しています。満足できるホテルとして今後も期待しています。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

母の誕生日祝いで夜景の見えるホテルにしましたが、窓が少し汚かったです……。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

妻、娘(1歳)と宿泊しました。ホテルの雰囲気、サービス、良かったです。
15階レギュラーフロアでしたのでレインボーブリッジは見えませんでしたが、夜は有明のタワマンや、手前のお台場の建物が綺麗でした。
娘と3人で川の字で寝ましたが、ダブルだと狭かったので、次はもう少し大きい部屋にしようと思います。

アメニティ(化粧水や乳液)が朝晩の2回分が備え付けてあると尚よかったです(言えば頂けるとは思いましたが) 。
ドライヤーの風量がもう少しあると嬉しいです。

朝食も美味しかったです。欲を言えば小さいケーキなどのデザート系があると尚良かったと思います。会場に子供椅子があり、よかったです。

駐車場も宿泊当日何時からでも利用でき、宿泊中途中出庫可能な為、良かったです。

また機会有れば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

明るい時間も夜景もとにかく景色が最高でした！ベイビューフロアにして良かったです。アメニティや飲み物も充実していてさすがだなと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

記念日のため宿泊しました。とても綺麗で、素敵なホテルです。対応も親切丁寧で、私も思わず笑顔になりました！お部屋もグレードアップして下さり感動の連続でした。部屋からは、レインボーブリッジがとても綺麗で大満足の旅行になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

コンビニが近くて便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋が最高でした。レインボーブリッジ、東京タワー、湾岸の都市景観と夜景が一望でした。朝食がレベルアップされたらもっと良かったです。きのこスープは絶品でした！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

自分への誕生日プレゼントでこのプランを予約しました。

駅から近くてアクセスがいいし、ヒルトンの一部が少し邪魔している以外は思っていた通りステキな眺望で、エグゼクティブラウンジが使えること、部屋内の飲み物やアメニティが豊富なのも良かったです。

ラウンジはお酒の種類が豊富で良かったのですが、軽食にチーズや生ハム、ナッツ類があるとより良いかなと思いました。

ルームサービスの朝食は少し冷めているのが残念ですが、それはルームサービスだから仕方ないかな。

きれいな景色を見ながらゆっくり食べられて良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ラウンジ付きのプランにしました。チェックインもラウンジ内で手続きになりましたが混んでいたようでかなり待たされました。
ラウンジ利用者が広さに対して多かったようで、夕方再度行くと行列になっていました。
ルームサービスの電話もなかなか繋がらず離乳食の温めをお願いしたところ1時間かかると言われ、サービス面はやや不満ですが、お食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

エグゼクティブフロア体験目的での利用でした。
割と混んでいました。

ドリンク、軽食ともにまあまあです。生ビールのサーバーがあったのはうれしかったです。

部屋もバスルームも広く、アメニティもよかったです。

トレーニングルームのプールとサウナを利用しました。
サウナは小さいけれど清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全体的には非常に良かったですが、お風呂に若干の古さが出ているところ、またルームサービスのディナーがあまり好みではなかったです。ルームサービスの夕食のコースも和食、中華など選択肢があると良いと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年01月

ゼップダイバーシティのライブの為に宿泊しました。駅から直結ですごく便利です。部屋もゆったりとしていて快適でした。
近くに商業施設がたくさんありコンビニもすぐそばにあります。
全国旅行支援のせいか料金が上がってしまったようなので以前の料金に戻ったらまた泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

連泊滞在者が朝食をビュッフェと寿司御膳を選べるのはとてもよかったです。お寿司の写真があまり良くなかったのでどうかな？と思いましたが美味しかったです。少しフルーツがあったら嬉しかったかな。
ビュッフェは、和食のおかずが少なかったです。楽しみにしていたのでちょっとがっかりでした。パンは小ぶりで色々試せて美味しくてよかったです。コーヒー用のミルクは温かいものが欲しいです。

事前にお借りしたい物を連絡しましたが、ちゃんとセットされていて嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん丁寧で礼儀正しく、気が引けてしまうほどでした。

パジャマがセパレートタイプで快適でした。
部屋は清潔ででしたが、枕と一緒に置いてあるクッションは多分カバーの交換をしていませんよね。人が使った後の頭皮の悪臭を放っていて気持ち悪かったです。
コロナがあるのでせめて　アルコール消毒ぐらいのして欲しいかな。

部屋にあるテーブルは、大き目で使いやすく快適でした。
部屋が広い分加湿器が追いつかず、乾燥気味です。

宿泊者はプールがリーズナブルに使えてよかったです。

また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

毎年記念日に利用してます。部屋からの眺めも良く部屋もキレイなので満足してます。ここ最近、朝ご飯は部屋食を選んでいましたが久しぶりに30階で食事しました。海外からの方もいてマスクをつけずにブュッフェ台に行き食事の前でお店の方に話しかけているのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事できるラウンジは１Fなので景色は見れないですが、部屋は高層階で眺めがとてもよかったです。
クラブラウンジのカクテルタイムも１８時までは子供も利用でき、優しくしていただけてとても満足です。
ティータイムのケーキやカクテルタイムの食事の種類は少なめですが、頑張って補充しようという意思は感じられてよかったです。総合的にコスパよく、ゆっくりできて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

結婚式の後泊での利用でしたがリラックス出来て良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

設備はよかったですが、チェックインやルームサービスの待ち時間が長かった点は残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ゼップでライブがあり近くのホテルなので予約しました
チェックインの時のホテルスタッフの対応が良かったです（フロントを含め）
12時チャックアウトなのでゆっくり出来て部屋の窓から外をぼんやり眺めるだけでも
リラックスできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

娘の結婚式のため2泊3日で利用しました。お部屋はエコノミーでしたが家族3人十分な広さで、落ち着いて過ごすことができまた。アイロンをお借りしたり、チェックアウトの際たくさんの荷物を2台の台車で運んでいただいたりサービスには満足しています。何よりスタッフの皆さんの笑顔に癒されました。
結婚式は娘夫婦の提案で身内のみの小さな結婚式でしたが、大勢のお客様がいなくても雰囲気が大変豪華でスタッフの方々のお心遣いがとてもうれしく感じました。
ホテルとコンビニが近いのもとても便利で良かったです。
ひとつ残念なのは前もって駐車場の確認をした際、地下駐車場の説明だけで結婚式で、荷物が多いのに玄関ロビーの案内が無かったことです。駐車場の車からたくさんの荷物を持ってウロウロしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月