立地も良く雨が降っていましたが移動がスムーズにでき満足又お食事も美味しかったです。コンビニ、テイクアウトのお店もあり便利。部屋のタバコの匂いさえなければ★5でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

２連泊しました。立地も良く眺めの良い場所での食事もとても美味しかったです。しかし１泊目部屋に入ったら、タバコの匂いがあり残念で気になって仕方ありませんでした。２日目は大分匂いが取れて我慢する事が出来ました。チェックしていないのですかね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

いつも利用しています。
トータルでは満足度も高くコスパも良いと思います。
今回は初めてエグゼクティブフロア以外のお部屋に泊まりましたが特に問題もなく満足でした。
フロンドが違うだけかなと感じるほど良かったです。
このホテルの好きなところは「香り」にこだわっているところです。
気になったのは２点。
チェックインの時間が掛かりすぎかな・・・。
特に混んでいるわけでもないのに待つ時間が長く感じました。
コロナ対策でフロント数を減らしているのであれば時間を短縮しなければ意味がないんじゃないかなと思いました。
もう一点はベッドの横のテーブル裏にごみがかなり目立ちました。
学生時代の掃除をさぼって裏に隠しちゃえ・・・のような。
普通に過ごしていれば見ない場所だと思いますが、グランドニッコーのお部屋と考えるとちょっと残念でした。
個人的にはこちらのホテルはとても好きですのでまた定期的に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

7月21日家族3人で1泊しました。
朝食付きの高層階、ベイヴュー・眼下にレインボーブリッジの眺望です。
ホテルニッコーはさすがに五つ星、ゆりかごめ台場駅直結、入り口横にコンビニ施設、缶ビール買って部屋に直行しました。
高層階の大きなホテルですが、平日で、新型コロナ流行の第７波のただ中とあってか、利用者は少ないようでした。
それでも30Fにある朝食レストランには結構お客さんがいて活気がありました。
チェックアウトが12時っていうのもホテルステイが長くていいですね。
ただ一つ、えっ？と思ったのは施設の屋外プールの利用が、午前と午後の予約制とのこと、確かホームページのどこにも記述がなかったようだったけど・・・。
楽しみだったのでチョッとがっかりかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

各上ルーム案内は費用がかさむ場合は必要ない。
有無を言わせず価格アップを了承させる威圧的態度で気に入らない。
実生サービスならよいが、これはやるべきではない。このフロントマンは失格！

入館時の職員の挨拶目配りなどしっかりされていて気持ち洋サービスでした。
待ち時間のソファー案内等されるとさらに良いのにと思います。
部屋案内はJ必要最小限で良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

チェクインの時間を２時間も過ぎても部屋の準備が出来ていなかったので半額返して欲しい。金額の高い部屋だったから

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5/1に宿泊しました。大満足でした。部屋は広くて、お風呂はとても綺麗で、シャンプー、スキンケアの品、アロマなどは素敵な香りです。食事も美味しかった。ホテルの位置は大変な便利です。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4000円の追加でアップグレードしました。
レインボーブリッジの見える部屋でした。
この立地はこのホテルならではなのでとても良かったです。
近くなのに遠くへ来たような非日常感が味わえるホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

部屋やお風呂からも、景色が最高です。お風呂は、ユニットバスですたから、豪華な感じで素晴らしかった。
残念だったのが、部屋着と枕が臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

とてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

コスパ的には非常に満足のいくものでした。
部屋もグレードアップしていただいて眺めが抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月4日に宿泊しました。スタッフの方々の明るく丁寧な接客が嬉しかったです。ただ、23階で風の音がずっと聞こえていて、夜なかなか寝つけませんでした。一緒にいた娘は全然気にならなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

記念日で宿泊しました。ケーキを系列のベーカリーからルームサービスをお願いしました。代表電話に連絡して対応して下さった女性の方は対応が非常に悪く電話を何度も回され１回目の電話で注文する事が出来ませんでした。不愉快な電話対応でした。指定の時間にルームサービスをお願いしたのですがただ持ってきましたの接客でした。
部屋は28階の宿泊となりましたが28階は上部の外壁が景観を邪魔して解放感に欠けてる印象でした。27階・29階がいいと感じました。部屋の設備としては椅子が2つ有ったのですが１つはビジネスチェアでダブルベットルームとしては考えていない椅子と思いました。
全体的に普通でした。リピートとしてはグレードを下げた料金設定の部屋で十分と感じ、エグゼクティブフロアの価値無しと感じました(私個人の感想照す）。
接客は全体的に好印象でしたが女性のスタッフはビジネスホテル並みでした。
食事は全体的に薄味でした。
辛口のコメントでごめんなさい。
次の宿泊の時が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

エグゼクティブラウンジやフィットネス利用など、1泊なのに36時間のステイで非常に充実した時間を過ごせます。1万円のホテルクレジットでレストランなどで堪能できます。車1台分の駐車券もうれしいです。
ただ、サービスの質は人によると感じました。おもてなしの気持ちを持っている人のサービスは感動しますが、そうでない人は機械的な対応でがっかりします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ホテルに入ったらロビーがとてもいい香り！癒される空間でした。恋人も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

ホテル側のお気遣いで角部屋でした。上階からの騒音もなく大変静かに過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

１月２９日にエグゼクティブフロアに宿泊しました。
ゆりかもめの台場駅の改札を出て、徒歩約１分でホテルに入れます。
高級レストランからコンビニエンスストアまで揃っていて、ホテル内で困る事は基本的にありません。
今回はエグゼクティブフロアの特典を使い、専用ラウンジでの飲食とフィットネスジムでの心地よい運動をを堪能させて貰いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

近場でのんびりするために利用しました。台場駅すぐで、コンビニも目の前にあり便利です。ラウンジも豊富なドリンクがありゆっくりできました。オードブルの提供時間がやや短く残念でしたが、終了前にお声がけいただきとても親切でした。ありがとうございました。
朝はお部屋でいただきました。予約時間より20分早くいらしたので、みなさん早めにお支度することをおすすめします。洋食とても美味しくいただきました。1点だけ、バターナイフはあるのにバターが見当たらなかったのがミステリーでした！笑

チェックアウトは都度カウンターを消毒していただき安心できました。今回事前決済で、お部屋のアップグレード代だけのために少し並びましたので、できればチェックイン時に精算させていただけると嬉しいです。
また利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

駅から近くて便利です！
エグゼクティブフロアを期待していましたが、カクテルタイムの食事の種類が他のホテルよりかなり少なくとても残念でした。
あまり期待しない方がよいかもしれません。

お部屋からは海が見え、夕焼けがとてもすてきでした。
風呂場とお手洗い、シャワーボックスが一つのスペースです。
バスタブとシャワーの距離がありすこし面倒でした。


冷蔵庫には飲み物がはいっていてお部屋でも楽しめました！
古いですがきれいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ゴコロナ禍のため食事も全て自室で過ごしました。眺望もすばらしかったので十分楽しめました。

スタッフのみなさんの接客も気持ちのよいものでした。コロナ禍を乗りきって以前の状況に戻ること祈っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月