家族旅行で利用しました。部屋の大きさや、浴室などの大きさは十分で子供達は喜んでいました。
朝食は洋食、和食と選べてパン、ヨーグルト、サラダ、スープ、飲み物が食べ放題でした。味は良かったですが全体的に値段に見合っていないように感じました。

立地は駅から近く、ショッピングモールも近く、コンビニもホテル前にあったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事の最中にプレゼントをお部屋に入れて貰えたため、良いサプライズができました。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
朝食がもっと並ばずにはいれたらなお良かったです。
料理はとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

今回、サプライズでプレゼントをホテルにお手伝い頂きました。快くご協力頂き大変感謝してます。
チェックアウト後もゆっくりできるサービスがあり、食事もおいしかったです。
機会があればまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回、一万円引きクーポンでとてもお得に泊まれました。ホテルの皆様とても感じが良く、部屋もきれいでゆったりと快適に過ごすことができました。ただ一点、大きな音が何度も響き、（強風で音が鳴ることがあります。みたいに書いてありましたが）人のうめき声みたいな感じに聞こえて不快でした。建物の構造上、仕方ないのかもしれませんが、うるさかったです。
他はアメニティも充実していて、一泊毎にミネラルウォーターが人数分付き、パジャマも上下あり完璧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

全体的にクオリティ高く満足できました。
部屋に鏡(姿見)がなかったことだけ残念でしたが部屋は広く清潔感ありとても良かったです。
アクセスは台場駅目の前で抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

チェックイン時にアップグレードを勧められ部屋景色共に満足出来る休日のリフレッシュになりました。９月には舞浜オークラで夕食朝食も頂いたのでお台場の方でもそんなプランがあれば是非また

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

全体的に快適で安心して楽しむことが出来ました。
ホテルスタッフさんの対応も丁寧で気持ちよくサービスも行き届いていました。
30Fの朝食会場は景色は素晴らしく対応も丁寧ですが、ビュッフェのシステムがよく理解できず、事前にもう少し説明があるともっと寛げると思います。
また機会があれば利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

駅から近く大変便利です。
ホテルマンの対応も良かったです。
チェックイン前、チェックアウト後も、荷物を預かって頂き手ぶらで観光できて良かったです。
朝食は混み合ってましたが、早めに行動したので、大丈夫でしたが、宿泊される方は注意した方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

いつも安定したサービスをしていただいて感謝しております。
チェックイン時に男性の対応が少し気になりましたが女性スタッフは元気に明るく対応してくれておりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

久しぶりにお台場で宿泊。グランパシフィック時代にはよく利用していたホテルなので楽しみにしていました。
どこのホテルでもあることですが…
まったくサービスマンとしてダメな方がいてイラっとする場面もありました。特に朝食の時に炭酸水を頼んだら気が抜けたものを出されたので開栓していないボトルからついでほしいと言ったらダメだと言われビックリ。理由はまだ残っているからと。でもそれは炭酸抜けてますけど…
と言ったら早くどけ!とばかりに後ろの人のドリンクを注ぎはじめたので、仕方なくテーブルに戻りました。
あぁニッコーってこんな人いるんだなぁってガッカリしましたがエグゼクティブラウンジにいる方は、それなりにしっかりと目端の利く人がいてサービス的には納得ですが東京のホテルのラウンジとしては提供している飲料や料理がレベル低すぎですね。
まだグランパシフィック時代のほうが素晴らしかったです。
地方からのオノボリさんならこれでいいんじゃない！的な接客、サービス、部屋でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月16日（土）に宿泊、嫁の誕生日のお祝いに近場でと、このプランをチョイス。
エグゼクティブラウンジのサービスが非常に秀逸。
ウェルカムドリンクでは、コーヒー、紅茶以外にフレッシュジュースも数種類、クッキーやチョコレートなどもありました。バータイムでは、季節のカクテルや軽食も非常においしく頂けました。
一方、サービスでは朝食券が渡されなかったり、朝食会場の受付した女性の接客態度が高圧的なこともあり少し残念な部分も。
設備、アメニティでは貸出品、館内設備の案内など利用可能なサービス、設備が分かりづらく、事前に調べるか問い合わせしておくことをお勧めします。
立地、規模、ファシリティなどのハード面では、間違いなくこのエリアトップのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

5000円券が、思っていたより
使えない。ルームサービスが
非常に高い。夕飯をあてにしたけど、いっそのこと、金額から
引いて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

3人で宿泊しましたが、お部屋も広くエキストラベッドを入れても窮屈さはありませんでした。
ラウンジチェックインができたり、アフタヌーンティーやバータイムの軽食も特別感がありよかったです。
朝食をルームサービスにできたことが一番嬉しかったです。ボリュームもありゆっくりいたたくことができました。
スタッフの方の対応もとても丁寧で、でもかしこまりすぎず好印象でした。

ひとつだけ気になったのはラウンジに年齢制限がないこと。
連休だったこともありますが子どもの鳴き声、叫び声がひどいときがありました。
フードコートの延長？のような使い方をされていた家族もいて大変騒々しいし汚かったです。
こういうときすこしでも注意してもらったほうが、他の宿泊客にとってはありがたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

スタッフの対応も親切、丁寧でリラックスしてホテルステイ出来ました。お部屋も最近改装され気持ち良かったです。夕食は中国料理桃李利用しましたが、どの料理も美味しくいただきました。また、朝食は和食を美味しくいただきました。ビュッフェは、スタッフの方がサラダ、ドリンクなどを取り分けてくれるので安心していただきました。１２時チエックアウトなので、ゆっくり過ごせました。リーズナブルなプランで宿泊出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

8/12宿泊しました。ホテルの2階から立体歩道で、殆どのビルに接続があり、便利でした。朝食に寿司を選択、握り寿司、いくら小丼、鍋が付いて、美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

東京の夜景をみたくて。大切な記念日に素敵な時間を過ごすことができました。
緊急事態宣言で、どこのお店も早い時間に閉まっている分、お部屋からの夜景をのんびり楽しむことが出来て、素敵な思い出が出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

お世話になりました。楽しめました！
プールよかったです。ちょっと高いけど、、
朝食もすばらしかったし、スタッフもみなさん親切でした。
もう少し部屋にUSB差し込み口があるとよかったです。
あと部屋は少し古い感じがしました。でも快適でした。

プールの場所をスタッフに聞いたら誤った階数を伝えられたというのがありました。あと自販機が少ない・・・それで▲1です。
でも総合的には★4でも満足な宿泊でした。近くの外資系よりずっといい！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

良い点
・駅に近くて便利
・部屋の隅々まで綺麗に掃除されている
・スタッフが親切
・女性用アメニティが充実
・部屋から駅とショッピングモールが見えて、夜景がステキ
・朝食のドリンクのバリエーションが多く、コーヒーもジュースも美味しい
・朝食ブュッフェ部分はスタッフが取るので安心感あり
・施工の音が気にしなければ通常時間チェックアウトできてお得

気になった所
・お風呂のレイアウトが微妙(風呂に浸かる時にトイレが頭の位置に来る
・加湿器のフィルターにカビ入っている
・ヘアドライヤーのフィルターにホコリが溜まってる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

4月1日に宿泊しました。娘の合格のお祝いで行かせていただきました。素敵なホテルで娘も大満足でした。
次回はベイブリッジサイトの部屋に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

往復自家用車利用で、純粋にホテルステイを満喫しました。プールもラウンジも貸切に近く、コロナ禍では安心でしたが、淋しさも感じました。また賑わいが戻ると良いです。
ラウンジのタパスなどのサービスは、3日同じメニューだったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月