3月4日に宿泊しました。スタッフの方々の明るく丁寧な接客が嬉しかったです。ただ、23階で風の音がずっと聞こえていて、夜なかなか寝つけませんでした。一緒にいた娘は全然気にならなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

記念日で宿泊しました。ケーキを系列のベーカリーからルームサービスをお願いしました。代表電話に連絡して対応して下さった女性の方は対応が非常に悪く電話を何度も回され１回目の電話で注文する事が出来ませんでした。不愉快な電話対応でした。指定の時間にルームサービスをお願いしたのですがただ持ってきましたの接客でした。
部屋は28階の宿泊となりましたが28階は上部の外壁が景観を邪魔して解放感に欠けてる印象でした。27階・29階がいいと感じました。部屋の設備としては椅子が2つ有ったのですが１つはビジネスチェアでダブルベットルームとしては考えていない椅子と思いました。
全体的に普通でした。リピートとしてはグレードを下げた料金設定の部屋で十分と感じ、エグゼクティブフロアの価値無しと感じました(私個人の感想照す）。
接客は全体的に好印象でしたが女性のスタッフはビジネスホテル並みでした。
食事は全体的に薄味でした。
辛口のコメントでごめんなさい。
次の宿泊の時が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

エグゼクティブラウンジやフィットネス利用など、1泊なのに36時間のステイで非常に充実した時間を過ごせます。1万円のホテルクレジットでレストランなどで堪能できます。車1台分の駐車券もうれしいです。
ただ、サービスの質は人によると感じました。おもてなしの気持ちを持っている人のサービスは感動しますが、そうでない人は機械的な対応でがっかりします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ホテルに入ったらロビーがとてもいい香り！癒される空間でした。恋人も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

ゆっくり、のんびり出来るプランでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

エグゼクティブラウンジが使用可能なプランでしたので、部屋飲みも含めてサービスを充分に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ホテル側のお気遣いで角部屋でした。上階からの騒音もなく大変静かに過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

今回はコロナ拡大の影響で当初計画していた翌日からの旅行を取りやめたため、ノンビリと過ごすことができた。部屋もゆったりとして使える広さで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

１月２９日にエグゼクティブフロアに宿泊しました。
ゆりかもめの台場駅の改札を出て、徒歩約１分でホテルに入れます。
高級レストランからコンビニエンスストアまで揃っていて、ホテル内で困る事は基本的にありません。
今回はエグゼクティブフロアの特典を使い、専用ラウンジでの飲食とフィットネスジムでの心地よい運動をを堪能させて貰いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

近場でのんびりするために利用しました。台場駅すぐで、コンビニも目の前にあり便利です。ラウンジも豊富なドリンクがありゆっくりできました。オードブルの提供時間がやや短く残念でしたが、終了前にお声がけいただきとても親切でした。ありがとうございました。
朝はお部屋でいただきました。予約時間より20分早くいらしたので、みなさん早めにお支度することをおすすめします。洋食とても美味しくいただきました。1点だけ、バターナイフはあるのにバターが見当たらなかったのがミステリーでした！笑

チェックアウトは都度カウンターを消毒していただき安心できました。今回事前決済で、お部屋のアップグレード代だけのために少し並びましたので、できればチェックイン時に精算させていただけると嬉しいです。
また利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

ホテルクレジットはルームサービスで使用しました。
事前に注文して、指定した時間ぴったりに持ってきていただけました。

朝食は最上階で食べられることを楽しみにしていましたが、
運営状況によりビュッフェ朝食の会場はGARDEN DININGでした。

お部屋は改装済みなのできれいです。
気になった点はドライヤーです。
かなり古めのドライヤーのため、重く乾くのに時間がかかります。
今はもっと速乾のドライヤーが主流なので、改善されるといいなと思います。

お部屋の窓は外からも掃除が行き届いていて、景色を堪能することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

駅から近くて便利です！
エグゼクティブフロアを期待していましたが、カクテルタイムの食事の種類が他のホテルよりかなり少なくとても残念でした。
あまり期待しない方がよいかもしれません。

お部屋からは海が見え、夕焼けがとてもすてきでした。
風呂場とお手洗い、シャワーボックスが一つのスペースです。
バスタブとシャワーの距離がありすこし面倒でした。


冷蔵庫には飲み物がはいっていてお部屋でも楽しめました！
古いですがきれいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋は高速道路が近いせいか音が気になってしまい寝付きが悪かったです。気にならないで泊まれる部屋があるなら次回はそちらに泊まりたいです。
最上階での朝ご飯はなんとも言えない贅沢な食事でした。子供と二人で行きましたが和定食を頼みその和定食を食べながら少し食べたいものをブュッフェから取ってこれる。何度も行ったり来たりしないスタイルが気に入りました。またぜひ行かせて頂きます！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年12月

ゴコロナ禍のため食事も全て自室で過ごしました。眺望もすばらしかったので十分楽しめました。

スタッフのみなさんの接客も気持ちのよいものでした。コロナ禍を乗りきって以前の状況に戻ること祈っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族旅行で利用しました。部屋の大きさや、浴室などの大きさは十分で子供達は喜んでいました。
朝食は洋食、和食と選べてパン、ヨーグルト、サラダ、スープ、飲み物が食べ放題でした。味は良かったですが全体的に値段に見合っていないように感じました。

立地は駅から近く、ショッピングモールも近く、コンビニもホテル前にあったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事の最中にプレゼントをお部屋に入れて貰えたため、良いサプライズができました。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
朝食がもっと並ばずにはいれたらなお良かったです。
料理はとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年12月

今回、サプライズでプレゼントをホテルにお手伝い頂きました。快くご協力頂き大変感謝してます。
チェックアウト後もゆっくりできるサービスがあり、食事もおいしかったです。
機会があればまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回、一万円引きクーポンでとてもお得に泊まれました。ホテルの皆様とても感じが良く、部屋もきれいでゆったりと快適に過ごすことができました。ただ一点、大きな音が何度も響き、（強風で音が鳴ることがあります。みたいに書いてありましたが）人のうめき声みたいな感じに聞こえて不快でした。建物の構造上、仕方ないのかもしれませんが、うるさかったです。
他はアメニティも充実していて、一泊毎にミネラルウォーターが人数分付き、パジャマも上下あり完璧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

全体的にクオリティ高く満足できました。
部屋に鏡(姿見)がなかったことだけ残念でしたが部屋は広く清潔感ありとても良かったです。
アクセスは台場駅目の前で抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

チェックイン時にアップグレードを勧められ部屋景色共に満足出来る休日のリフレッシュになりました。９月には舞浜オークラで夕食朝食も頂いたのでお台場の方でもそんなプランがあれば是非また

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月