１１月２４日、５人で宿泊しました。タイプの異なる部屋（トリプルとツイン）を２部屋手配、事前に連絡しなかったにも関わらず部屋を近くに指定してもらえたと喜んでいました。駅から近くて便利なのが良いですね。

宿泊年月

2009年11月

お値段以上のお部屋とサービスでした。
文句無しの高級ホテルですが、お値段は大変リーズナブルです。
アメニティの充実具合も最高でした。
本当におすすめしたいホテルです。

宿泊年月

2009年11月

コネクティングルームは楽しかったです。
家族４人でしたが、女子部屋と男子部屋に分かれて、のんびり気分を味わえました。
お友だちやグループで宿泊もお勧めです。

お部屋のアメニティもよかったです。
シャンデリアもステキでした。

宿泊年月

2009年11月

クラブプレジデントのお部屋に泊まらせていただきましたが、フロントが別階でそこまで専属の方が案内してくれ、さらにチェックイン後もお部屋とお部屋の操作方法など案内してくださり、VIP待遇のような気分にさせてくれます。また専用ラウンジも大変眺めがよく、多少営業時間が短いものの、カクテル含めアルコール類すべてサービスですし、とても満足できました。
お部屋のベッドも心地よくアメニティも満足行くものでしたし、景色もかなり上の階ですので、お台場の眺めを堪能できます。
食事は１回のカフェレストランでしたが、こちらはサービス面が不満・・
予定していたコースを注文できなかったのにしきりに自分らに不備がないことを主張し、謝罪の言葉が聞かれませんでした。。これはこのようなすばらしいホテルにあるまじき姿勢だと思うのですが。。。味に関しては申し分なかっただけに残念・・まあ１階のカフェレストランですから、と諦めるしかなかったです。

宿泊年月

2009年11月

立地や従業員の方の丁寧な接客には満足させていただきました。
しかし、お風呂がちょっと汚かったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルにおすすめ】レインボーブリッジを見ながら・・・　～１輪のバラをプレゼント～
レインボーブリッジ側確約 スーペリアダブル

宿泊年月

2009年11月

２回目の宿泊でした。
レインボーブリッジが見れるので、ゆりかもめの移動も苦になりませんでした。
遠からず、近からず
接していただいて、心地よかったです。

宿泊年月

2009年11月

初めて利用しました。
お部屋はグレードアップしていただいて、とても広く快適でした。
バスルームも広く、アメニティーも充実していて、今まで泊まったホテルの部屋の中で一番使い勝手が良くまた泊まりたいです。
朝食会場の眺めも良く晴れていたので最高でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】ステキにお台場ステイ
スーペリアツイン

宿泊年月

2009年11月

1年に1回くらいの割合で、利用させていただいております。
今年もお世話になりました。

滞在中、連れが急病になり、旅先ということで不安な思いをしました。
しかし、ホテルの方の適切な対応により、救急病院なども紹介していただき、助かりました。
幸い対応が早かったので、大事には至りませんでした。

マネージャーの方はじめ、客室係の方々にも感謝致します。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

接客態度が大変よい。教育がよくできている証拠。料金が安ければもっと使いたい。

宿泊年月

2009年10月

東京観光で宿泊しました。雨だったんですが、駅まで濡れずに移動できて助かりました。コンビニもエントランス近くにあり重宝しました。シャワールームと浴槽が分かれていたんですが、間にトイレがあり、あまり意味がないように思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆最大64％OFF☆　《素泊り》　【２連泊】だからオトクなお台場連泊ステイ♪
デラックスツイン　【禁煙ルーム確約】

宿泊年月

2009年10月

禁煙確約で予約したが喫煙室を消臭等の措置をしたと案内された。禁煙室は満室とのことであったが、予約の控えを見せてようやく禁煙室となった。かつて利用した際に非常に良い印象を受けたホテルであったが、チェックインから不信感を持ってしまった。風呂も他の方が指摘していたように黒いカビのようなものが見られた。ごてごてした装飾もなく使いやすい設備や立地は申し分ないが、ソフト面が要改善と思われる。

宿泊年月

2009年10月

朝食も最上階でいただけて、本当に満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★秋得プラン】最大約65％OFF！42平米の広々デラックスツインで憧れステイ♪選べる朝食付
デラックスツイン　【禁煙ルーム確約】

宿泊年月

2009年10月

以前も利用したリピーターです。
前回の応対がとても素晴らしいものだったので、又利用しました。
フロントの方が研修中だったのか、（一生懸命に応対されていたのはよくわかったのですが）少し心もとない感じはありました。
遅く到着したのにもかかわらず、以前はとても温かく応対していただけたので、今回ももう少しご配慮をいただけたらよかったかな・・・とも感じましたが、こちらの期待感が高すぎたのかもしれません。総合的には過ごしやすい、とても温かいホテルです。
お食事も大変おいしく、ゆったりと過ごすことができました。
又ぜひ、何度でも利用したいです。
次回も宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年10月

夜遅く部屋に戻り、朝は早くでかける予定だったので、低層階はかえって楽。ストレスなくすごせました。
アメニティに、布のポーチがついているのが、ちょっと面白いですね。

宿泊年月

2009年10月

素敵なお部屋で大満足です。
お風呂は広いし、アメニティの入浴剤がとてもよい香りでした。
ただ2泊で利用しましたが、2日目は入浴剤がなかったのが残念です。

宿泊年月

2009年08月

クチコミに対して、ホテルからのコメントが書かれていないので、ここに書いてもホテル側に反映されないと思いますが、サービス・部屋・風呂等とてもよかったです。しかも価格も安く問題ありません。
一つ反映してもらいたいことがあるとするなら、食事出来る場所がＰＭ９：３０でほぼ終了・・・仕事で少し遅れたチェックインした場合、外に食べにいかなくてはなりません。
外に出ても、お台場では歩いて行けるとこなし。
少し遅くてもお腹に溜まる食べ物があるレストラン（バーでも軽食があれば・・）があればいいなと感じました。

宿泊年月

2009年10月

レインボーブリッジ側の部屋にしていただいてました。眺めが最高でした。部屋も清潔でした。夕食はバイキングでしたがとてもおいしく満足です。駅に直結していて近くにショッピイグモールもありとても便利でした。

宿泊年月

2009年10月

今回、コーナースイートを利用しましたが、部屋の広さも十分で快適でした。
残念なのはファミリーユースが多い為かレストランやバーがカジュアル感が出過ぎていてチョット残念です。それとチェックインチェックアウト時間帯は廊下に清掃のスタッフがあふれていて清掃カートもいたる所に停めてあってリネンが山積みでまるでバックヤードを歩いている様でした。エグゼクティブフロアももう少し魅力ある内容にして欲しいかな。ただ料金は都心のホテルとしてはリーズナブルなので多くは難しいでしょうが頑張って欲しいと思います。

宿泊年月

2009年10月

立地条件がとても良く、部屋からの景色も感動ものでした。
特にスタッフが親切なのが良かったです。こういうリーズナブルなプランがあれば、疲れたときに泊まってエステやマッサージを受けるのもいいかなと思いました。

宿泊年月

2009年10月

いつも利用しています。。
向かいの某ホテルの方がベッドとかの寝心地は良いんですけどね。。なんか利用しちゃいます。一階にコンビニが入っているのも大きいですよね。。

宿泊年月

2009年10月