TDLに行った際に利用させていただきました。
とてもいいホテルといういんしょうだったのですが、禁煙室予約だったはずが、部屋には行った瞬間タバコの臭いを消臭剤で消したような臭いがしました。
友達の部屋にも入りましたが臭いませんでした。
最後までその事が残念でした。
その他の部分はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

気に入っているホテルなので、利用させていただいています。
今回は、グレードアップということで、広いツインの部屋を用意していただきましたが、
低層階ということで、近くを走る車の音が響いてゆっくり眠ることができませんでした。
その日は雨が降っていたせいもあると思います。
それ以外はとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

禁煙の部屋で予約し忘れていたのが悪かったのですが
かなり部屋が臭いました。
でもすぐ消臭スプレーを持ってきていただいたので
サービス面では良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

乳児がいることもあり、ルームサービスを利用させていただきましたが、フルボトルのシャンパンとホールのケーキがついていて、温かいものは温かいまま食べれて大満足でした。
欲を言えばもう少し高いレベルを求めたい点を２つほど書かせていただきます。
一つ目は、乳児は利用料がかからないとは言え、他のホテルでは、ベビーベッドを用意してくれたり、ベッドの広い部屋に入れてくれたりというサービスをしていただいていたので、通常サイズのダブルベッドだけでは狭い印象を受けました。
二つ目は、フロントの方の対応がもう一つ（一流の対応ではない）の印象を受けました。
もう一息で素晴らしいホテルだと思います。
頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お台場のホテルではこちらは今回初めての利用です。
デラックスツインのお部屋です。
謎のドアが一つありとても気になりました。
鍵はかけられて開かないのですが、
ドアを開けると隣室と直通？ようでした。
ドアが開けばなんだかファミリースイート？の印象です。
ドアの前で耳を澄ますと、隣室の会話、
咳払いなどが聞こえました。
ホテルの案内図を見るとドアらしき表示は確かにあって
もう一箇所同じ作りの部屋が向こうサイドにあるんだと思いました。
でもあとは無かったので、
部屋のハズレを引いてしまったのかと。
とてもお安く宿泊出来たので、
しょうがないかなと思いますが、
寝てる時も、シャワーを浴びる時も、外に出ている時も
いきなり鍵が開いてこちらに入ってこないか
ヒヤヒヤしながらずっと過ごしました。
あのドアはこの為にありますとか、
絶対開きませんからとか
宿泊の際に説明して頂けると良かったと思います。
不満はこれだけで、あとは全て満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

部屋の暖房が効いていたのか疑問です。あまり寒いので暖房を30度まであげたのですが、ガウンでは寒いと感じられる室温でした。
エアコンの設定を変えると天井のファンの風が変わっていたので、ボタンが故障していたようには思えません。ですが、流れてくる風がややひやっとする風でした。操作板にcoolとwarmという表示があったのは暖房と冷房でしょうか？warmが点灯するようにしていたので、使い方が間違っているとも思えませんでした。
以前宿泊した時はそのようなことを感じなかったので、故障だったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

おおむね満足でしたが、思っていたよりお部屋が狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

禁煙ルームで申し込んだはずですが、部屋に灰皿とマッチが…タバコ臭い事はなかったので、満足としす。夜の遅い時間に廊下で電話をしている人が居て、通りかかったホテルの方が注意してくれなかったのは、ちょっと不満です。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得☆プレミアム割】50平米の広々「ラグジュアリーツイン」が、お1人さま8,500円～！（朝食付）
ラグジュアリーツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

お台場合衆国に行くのに２泊お世話になりました。
子供を含めて３名でしたが、ベッドが広々していて、とても良かったです。
また、夕食時にホテル内にあるレストランを利用しましたが、食材も新鮮な
物を提供されていて、とてもおいしく頂く事が出来ました。
朝食のバイキングは、３０階の方が、種類も多く、その場で焼いて頂ける
オムレツは、ホテルだな～と実感できる物でした。

ただ、お部屋のお掃除は、見える範囲はある程度きれいになっていたの
ですが、少し隠れた部分（例えばＴＶのリモコンの案内が置かれている
場所の下側、ガラス棚、ベッドのサイドテーブルの上など）ほこりがたくさん
あったりして、あきらかに何日もお掃除されていないと感じられる物でした。
そういう所で、幻滅してしまいますので、やはりお掃除は見えない所も
きれいにして欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

GWに宿泊しました。
立地、サービスともに良かったです。
夜景のすばらしさは最高でした。
でも、お掃除がいまいち・・・
トイレ、バスルームは良かったのですが
部屋のじゅうたんの部分が・・・
それに、前に宿泊した方のお忘れ物だと思うのですが
そのまま残されていました。
ちょっと、びっくりしましたが
それを除けば、ホテルの方々の応対も良かったので
また利用するかと聞かれれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

12月11日、彼女と一足早いクリスマス宿泊で利用しました。

24Ｆでしたが、前の日○ホテルの突起部が若干じゃまでした（笑）
レインボーブリッジの橋脚が片方かぶってました。
でもいつもと違う虹色の照明でクリスマス感があってよかったです。
エルベットの朝食もモーニングブッフェでおいしくいただけました。
終わり間際の10時ごろからからでしたが、ブランチ気分でとてもおいしくいただけました。
チェックアウトの12時ごろのフロント、ロビーの大混雑はびっくりでした、今回はカード決済済みだったので、電話1本のクイックチェックアウトでスムーズでしたが・・・。
駐車場が2時まで1000円なので目いっぱい利用しました。

次はエアポートビューも泊ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

以前にも宿泊させて頂きましたが、印象が変わりました。チェックイン時に眺めのよいお部屋がありましたらとお願いしたのですが、いきなりアップグレードの料金6,000を提示されました。記念日との事もあり奮発してスーペリアを予約させて頂きましたが、「料金内で可能な限り」との意味合いだったのですが、アップグレードを断るとさっさと部屋を決められてしまいました。結局建物の壁が見える眺めの悪いお部屋でした。
お部屋に関しても、洗面の水道を出すと物凄い音がしてほとんど使用しませんでした。
きっと夏休みである事もありツアー客並の扱いでした。ホテル本来のホスタビリティーなど微塵も感じられませんでした。
二度と泊まりません

宿泊年月

2009年07月

立地が良い分、何せ高い。
ほとんど部屋にいなかったので、矢張り分相応の部屋にしとけばよかった。
やや狭いかな？

宿泊年月

2009年07月

友人と一緒に泊まりました。
部屋も落ち着けて、久しぶりにあう友人とリラックスでき楽しい時間を過ごせました。
室内灯の球がひとつ切れていたところは気になりましたが、
アメニティにも気遣いがあり、とてもよかったです。
また、機会があればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月