孫と一緒に夏休みの小旅行に利用しましたが孫がとても喜んでくれていい思い出が出来ました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

居酒屋えぐざいるに行く為、娘達と３人で宿泊させて頂きました。
予約していたお部屋よりグレードアップをして頂いて、楽しい女子旅となりました！

スタッフの皆さんの接客も丁寧で、荷物を預ける時に少し混み合っていて待っていたら、フロントから急いで別の方が駆け付けて下さいました。
清掃の方も、廊下できちんとご挨拶して頂き、とても良かったです。

また利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても高級感のあるホテルでした。海外の方がかなり多く宿泊されているような印象を受けました。スタッフの方も親切で、サービスも満足出来ました。ルームサービスのドリンクとお菓子もありがとうございます。また、朝食を選べたのも良かったです。お寿司と和洋ビュッフェで散々悩みましたが、今回はビュッフェにしました。種類も多く、味もとても美味しかったです。特に肉じゃがが美味しすぎてびっくり！野菜が煮崩れしてないのに溶けるような柔らかさで、味が染み込んでいて最高でした。目の前で作ってくれるオムレツもふわふわトロトロでまた食べたいです。今度はお寿司も食べたいのでお台場に寄ったらまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

今回3度目の宿泊でしたが、今回も大満足です。
景色、サービス、アメニティ等々非常に良いです。
さらに今回はグレードアップもしていただき、とても嬉しかったです。
1つだけ挙げるとすると、ドライヤーがもう少し風速のある変わっていただけたら嬉しいな…ぐらいです。
ホテル内の海を感じさせる香りも大好きです。
癒しをありがとうございました、また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/26日宿泊 お台場に泊まる時はいつもご利用させてもらっています。利便性(交通、ショップ)が良いです。今回はお部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。お陰様で広いお部屋でたっぷりゆっくりさせていただきました。ホテルの活気もアップしてアメニティ等も全て復活！本当に良かったです。これからも東京に行く際は利用したいと思います。リニューアルされて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月26日に一泊しました！子供の誕生日だったので、お台場で遊ぶのを兼ねてこちらのホテルを選びました！とても綺麗で、スタッフの方々も丁寧で子供達も自分も大満足でした！お部屋からの眺めも良く、夜景が本当に素敵でした！！また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

隣接するショッピングモールでBBQのあとに利用させていただきました。ロビーは素敵な香りに包まれていて癒やされました。スタッフの方々も皆様挨拶してくださり心地よかったです。ホテル内で迷いウロウロしていたら、つかさず声をかけてくださいました。お部屋は静かで夜もぐっすり眠ることができました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

もともと予約していた部屋が混み合っていたようで、アップグレードで28階の部屋に泊まりました。記念日での利用だったので、嬉しかったです(記念日の事はホテル側には伝えてないです)
高所恐怖症の方とかは逆に困ってしまうのではと思いました。
28階だったので、眺めも抜群でした。
部屋全体の清掃も行き届いており、安心して泊まる事ができました。アメニティの充実していて、少ない荷物でも泊まる事ができると思います。化粧水などは2人で2セットだったので、朝も使いたいとなれば自分で持ってきた方がいいと思います。
朝食は、ロビーカフェのバイキングを利用しました。10時までのバイキングだったのですが、9時頃とわりと遅めに行きましたが、遅めの時間でも補充をしてくださっていたので、ありがたかったです(少なくなっている物もありましたが…)
また、エレベーターが何台もあり、上がり下りのスピードも速いので、混み合う事がなかったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

無料でグレードアップしていただき、ありがとうございます。
お部屋は皆さんがレビューに書くようなカビ汚れなど無く快適に過ごせました。
朝食はバイキングだったのですが種類も豊富で良かったです。
総合的に良かったのですが宿泊客の大半は外国から来た方だったので、私の知っているマナーとは異なるマナーで食事をされている方々が多くいました。
・順番を守らずに（並ばずに）取ろうとしたり注文したりする
・食事を取りに行っている間に案内された席に知らない人が勝手に座っていて「お前らがどけ」と言ってくる
・お皿の物を食べながら（飲みながら）バイキングを取っている
これはホテルの方の責任では無く民度の問題だと思います。
ホテルの方々は目配り、気配りをよくされていたと感じました。
もし朝食を検討されている方がいらしたら、こう言う方もいるなと思っていた方がいいと思います。

先程も書かせていただきましたが食事は本当に種類も申し分なく美味しかったのですが次回利用させていただく時は朝食なし又は部屋でのプランになると思います。

食事以外では夜景や昼の展望も良く駐車場に停めている間にお台場観光出来たりしたので大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の風呂も大きく、もちろんアメニティも充実。部屋で飲めるコーヒーサービスは嬉しい限り。エレベーターも多く、待ち時間についてはストレスなし。朝食もゆったりたっぷり大満足で頂きました。贅沢な時間を過ごしましたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月13日に宿泊させていただきました。レインボーブリッジが見えて夜景も最高に綺麗でした、近場を散歩しても楽しかったです。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2歳の子連れ家族で宿泊利用しました。行き届いた清掃やサービス、雰囲気が好きです。
親になってからだと宿泊施設の気になるところは大きくかわります。
こちらのホテルはそういった目線でいうとベストな空間だなと。
またお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

予約していたお部屋タイプが混雑していたため(?)、グレードアップしていただきました。お誕生日祝いを兼ねていたので、とても広々としたお部屋でゆっくりと過ごすことができました。
朝食もお部屋からの景色もご対応も素晴らしく、非日常を過ごすことができ大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

彼氏の誕生日で泊まりました。
アニバーサリーケーキセットのルームサービスをサプライズでお願いしていましたが、大成功で喜んでもらえたので良かったです。
スタッフの方の感じもよく、総じて最高の宿泊となりました。
是非また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

記念日で宿泊しました。
ホテルの素敵なはからいもあり、思い出に残る記念日となりました。
お部屋もサービスも接客もすべて素晴らしかったです。また、記念日には宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

自分の手違いで二人で予約していたつもりが一人予約になっていたことに気付かず早朝の朝食の相談をしたところ、親切に対応してもらい、良質のホスピタリティを体験できた。
たまたまかもしれないが、朝、念のためチェックアウト時フロントに電話したが、何度かしたが誰も出なかった。
しかし特に問題は無く、快適な時間を過ごすことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

数年ぶりに宿泊しました。すごく快適に過ごすことができて満足しています。ホテル前のローソンが23時までだったのと、AQUAの開店が11時だったのは、ちょっと残念でした。今回は、少し予定があったので、ホテルでゆっくりと食事することができませんでした。またの機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月14日に三姉妹で利用させて頂きました。
グレードアップしていただいた快適なお部屋で女子会！
最高に楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また是非利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

何もかも大満足！
仕事目的で来ましたが、今回は結婚した際に利用させて頂いた思い出のホテルにと思い利用させて頂きました。接客も清潔感も立地も値段も何もかも大満足でした。

また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

リニューアルのお部屋でしたので、かなり綺麗でした。大型ホテルなのでチェックインの際に混み合っていましたがスタッフの方の対応が良く努力されている印象でした。荷物を部屋まで運んでくれるサービスも敏速で満足です！唯一のデメリットはお風呂のお湯を貯める時に、温度の調整が難しいところです。蛇口式ですが分かりにくくて、間違えると熱湯も出るので気をつけなけばいけません。あとエレベーターのセキュリティ(誰でも宿泊フロアに来れてしまう)この点だけ今後リニューアルされる事を期待しています。子供用のパジャマやお風呂マットなど細やかな貸し出し品があり、とても安心して過ごせました！！朝食も当日に有料のアップグレードを申し出たのですが、快く対応して下さり感謝しています。満足できるホテルとして今後も期待しています。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月