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HOTEL R9 The Yard 黒部 クチコミ・感想・情報

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HOTEL R9 The Yard 黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.85
  • 食事3.83

総合5

投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 黒部 のクチコミ

投稿者さん 2024-07-29 01:34:35

3回目の利用です。部屋の前に駐車できて便利ですが、できればチェックイン案内メールで部屋番号が事前に分かるとチェックイン後に部屋の前へ移動させる手間が省けて良いのですが…。
ドアの開錠は暗証番号式ですが、テンキーの視認性が悪く(特に日中)慣れるまでは番号が正しく押せているか不安になります。
他県の店舗を利用した際はマッサージチェアがあったのですが、ここにはありません。
防音対策により外部の音がほとんど聞こえない分、ユニットバスの24時間換気の音が若干気になりましたが問題ないレベルです。
設備が新しく周辺施設も揃っており快適に過ごせますので、今後も利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
HOTEL R9 The Yard 黒部 2024-07-30 15:37:29

この度はHOTEL R9 The Yard 黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心から感謝申し上げます。

3回目のご利用、本当にありがとうございます!お部屋の前に駐車できる便利さをお気に召していただけて嬉しいです。チェックイン案内メールで事前に部屋番号をお知らせする件については、ご不便をおかけして申し訳ありません。いただいたご意見をもとに、今後の改善を検討させていただきます。

暗証番号式のテンキーが見にくい点についても、ご迷惑をおかけしました。特に日中は視認性が悪く不安にさせてしまい、申し訳ありません。こちらも改良を検討させていただきます。

防音対策についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ただ、ユニットバスの24時間換気の音が気になったとのこと、ご不便をおかけしました。こちらも改善に努めてまいります。

新しい設備や周辺施設の充実にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが、私たちの一番の喜びです。これからも、皆様にとってより良いホテルであり続けるよう、心を込めて努力してまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ありがとうございました。

HOTEL R9 The Yard 黒部

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】室数限定!口コミ投稿でお得にステイ★軽食&ホットドリンク付【駐車場至近&無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】