楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
GARDENS STAY(ガーデンズステイ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ダブルベッドのツインルームで想像していたより広くとても良かったです。残念な点は廊下がとてもタバコ臭く部屋のドアの隙間から臭いが入ってくるほどでした。部屋にあった空気清浄機を入り口まで持っていき作動させて過ごしました。全室禁煙で喫煙所もなかったのに何故あんなにタバコ臭かったのでしょうか?とても不快でした。帰って来て洗濯物を出したら臭いがついているほどでした。あと、換気口から他の部屋の水回りの音が常時気になるほど聞こえていました。ベッドはとても寝心地がよく最高でした。リーズナブルな料金だったのでまた利用したいのですがあのタバコ臭がするならちょっと無理ですね。対策をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様この度はガーデンズステイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。またこの度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は館内禁煙ですので掲示物の設置等の見直しを進めております。併せて換気口の点検を実施します。今後この様な事がない様スタッフ一同今一度改善して参りたいと思っております。貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。より満足度の高い宿泊施設を目指して務めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ガーデンズステイ フロント
GARDENS STAY(ガーデンズステイ) クチコミ一覧へ
GARDENS STAY(ガーデンズステイ)(北海道)
4.0
投稿日:2024-06-05 14:26:38
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こじ0705さんの GARDENS STAY(ガーデンズステイ) のクチコミ
ダブルベッドのツインルームで想像していたより広くとても良かったです。
残念な点は廊下がとてもタバコ臭く部屋のドアの隙間から臭いが入ってくるほどでした。部屋にあった空気清浄機を入り口まで持っていき作動させて過ごしました。
全室禁煙で喫煙所もなかったのに何故あんなにタバコ臭かったのでしょうか?とても不快でした。帰って来て洗濯物を出したら臭いがついているほどでした。
あと、換気口から他の部屋の水回りの音が常時気になるほど聞こえていました。
ベッドはとても寝心地がよく最高でした。
リーズナブルな料金だったのでまた利用したいのですがあのタバコ臭がするならちょっと無理ですね。
対策をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はガーデンズステイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。
またこの度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は館内禁煙ですので掲示物の設置等の見直しを進めております。併せて換気口の点検を実施します。
今後この様な事がない様スタッフ一同今一度改善して参りたいと思っております。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
より満足度の高い宿泊施設を目指して務めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ガーデンズステイ フロント