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総合2
つよみうさんの GARDENS STAY(ガーデンズステイ) のクチコミ
目的地近くのホテルだったので利用しました。地下鉄駅のすぐ隣でイオンにも隣接しており、食事・買い物は困りません。ただ5月下旬の利用でしたが、空調は冷房に切り替わっていたらしく寒い。他の口コミを見ると、逆に冷房が入らず暑いとのコメントが見受けられました。季節的に切り替える設備のようですが、リニューアルしたなら改善すべきでした。また、トイレの便座が冷たく、暖かくなる方法が分かりませんでした。更に、浴室は広めですが、換気扇から他の部屋の音なのか、機械音なのか分かりませんが物音が絶えず、とても気になりました。トイレットペーパーホルダーもキチンと収まらず、外して手の中で転がしながら使いました。まぁ宿泊料金相応といえばそれまでですが、また利用することはないです。
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お客様
この度はガーデンズステイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。
またこの度は空間やトイレの便座等に対し大変ご不便また不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
空調に関しましては全館一斉空調となっております為温度管理が出来ず申し訳ありません。
再度お部屋等に関しましても今後この様な事が起こらない様スタッフ一同改善して参りたいと思っております。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
より満足度の高い宿泊施設を目指して務めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ガーデンズステイ フロント