クチコミ

新しくてスタッフの皆様もとても親切で駅近で、控えめに言っても最高のホテルです。 チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かり物テキパキとしてくださり、お部屋は作業しやすいデスクとソファがお気に入りです。 お風呂は広くて快適で（2泊しましたが、いずれも空いていました）、朝食は違うメニューを出してくださり、おいしかったです。 ロビーにはフリーでいただけるコーヒーもあり、ありがたかったです。 また、エコ清掃を選択するとポイント（ポンタ、dポイント）、ソフトドリンク、アルコール飲料から選べます。 ありがたいですね。 マットレスが西川のものなんですかね。 大谷翔平さんのポップもあり、和みました。 駅から近くて、便利です。 そして、繰り返すようですが、朝食会場の方も含めてホテルのスタッフの皆様が親切で嬉しかったです。 また平塚に出張の際にはお世話になりたいです。

ビジネスでは避けているけど、個人で使う分にはコスパも高くて大体きれいで過ごしやすいルートイン。食事込みでのコスパはいいんですが、ビジネスで食事ありプランを使うと出張精算時に食事相当額を戻入とかいうぶっ飛んだルールがあり、食事ありプランしか提供していないホテルは避けるので。ホテル指定の割高な価格で、時間が合わなくて食事をとらなくても、断固として出張費から引かれる(ちなみに料金の指定がなければ一律1500円or4000円引かれる)。そういう理由で、食事なしプランだが食事無料が一番ありがたく、そうでないなら食事なしのホテルを探すのです。 閑話休題。 立地は駅から数分で、小田原と藤沢に用事があったので平塚はちょうどよかったです。駅からホテルは数分ですが、どのルートでもゴミゴミしたルートを通る必要があり、夜は治安がちょっと気になるところ。 ロビーにコーヒーマシンがありますが、使えない時間があるようで、部屋に戻ってホットドリンクで一息つきたいときに使えないかもしれません。 部屋内はルートイン独特の配置で(どのルートインも共通なのだろうか)、キャリーバッグならまあ置き場にも困らない。今回の部屋はベッドの足元にデッドスペースがあったので、配置は似てるけど部屋の広さは違うんでしょうね。 大浴場は新しいからなのか掃除が行き届いているのか清潔でした。時間によっては混雑もする程度の広さなので、まあ普通ですかねえ。 朝食は普通のホテルの朝食という感じで可もなく不可もなく。全プランに朝食がついているからかそこそこ混雑はしますが、混雑状況が部屋からわかるのと、終了間際でも料理は十分に準備されていたので、他のホテルよりいいかもしれません。 サービスはよくわからないですが、普通のビジネスホテルですし、ルートインでトラブったことはないかなあ。 アメニティも不満はないけど、連泊でティーバッグは補給してほしい気がする。

10/29（火）からビジネスで1泊利用させて頂きました。 10/22以来、5回目の利用となります。 立地は平塚駅の改札を出てから徒歩5分程度、周辺にはコンビニや飲食店なども多数あり、とても便利な場所にあると思います。館内はお部屋は勿論、エントランス・大浴場含めた共有部分も綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。 ルートインさんの魅力は何といっても大浴場（温泉）があるところですね。 今回もゆっくりとお風呂に入らせて頂き、しっかりと仕事の疲れを取ることができました。特にこれから寒くなる季節となりますので大浴場はとても重宝致します。ありがとうございまいた。 またレセプションで珈琲を頂けるのも魅力的なサービスかと思います。 朝食も頂きましたが、おかずの量・種類とも豊富で美味しく頂きました。豪華な内容ではないかも知れませんが、丁寧にご準備頂いていることが伝わってくる…そんな内容だと思います。おかずの種類も日によって色々と変えて頂けてるのは嬉しいですね。（特に連泊する際など） 今回5回目の利用となり、1回目、2回目は楽天トラベルで、3回目、4回目はオフィシャルで、今回は楽天トラベルで利用致しましたが、4回目利用時にぽんたカードを登録させて頂くと氏名や住所などの情報を紐づけ登録するこことができ、次回以降チェックイン時に色々と書かなくても良くなる旨を伺いましたが、これはオフィシャルで予約した場合のみ適用されるのでしょうか？？今回特にぽんたカードの提示も求められませんでしたので…。 今回の宿泊も満足致しました。大変お世話になり、ありがとうございました。 平塚には月に1〜2回宿泊することがありますので、次回以降もこちらのホテルを利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。 お世話になりました。ありがとうございました。

9/30（月）からビジネスで1泊利用させて頂きました。 9/10以来、2回目の利用となります。 立地は平塚駅の改札を出てから徒歩5分程度、周辺にはコンビニや飲食店なども多数あり、とても便利な場所にあると思います。館内はお部屋は勿論、エントランス・大浴場含めた共有部分も綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。 ルートインさんの魅力は何といっても大浴場（温泉）があるところですね。 今回もゆっくりとお風呂に入らせて頂き、しっかりと仕事の疲れを取ることができました。ありがとうございまいた。 またレセプションで珈琲を頂けるのも魅力的なサービスかと思います。 朝食も頂きましたが、おかずの量・種類とも豊富で美味しく頂きました。豪華な内容ではないかも知れませんが、丁寧にご準備頂いていることが伝わってくる…そんな内容だと思います。前回梅干しの件を口コミに書かせて頂きましたが、とても嬉しい返信を頂けましたこと感謝申し上げます。 平塚には月に1〜2回宿泊することがありますので、次回以降もこちらのホテルを利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。 お世話になりました。ありがとうございました。

まずOPENしたばかりということで施設はとてもきれいだった。 部屋も清掃が行き届いていて気持ちよく宿泊できた。 テレビが大画面ゆえベッドに寝ころびながら見るとどうしても斜めに見る感じとなり長時間見ると首が痛くなりそうな感じだった。 無理に机に置かず壁掛けにすればよかったのでは？ 朝に大浴場を利用したが、使用客が私1人の貸し切り状態でのびのび入れた。 朝食については他のルートインより質素な感じがあり、もうちょっとメニューを増やしてほしい。 またパンに塗るマーガリンが品切れという非常に残念なことが不満だった。 無料朝食なので仕方がないと思うが・・・ マーガリンは日持ちするので多めに発注してもよかったのでは？と思う。

・ルートインさん定番レイアウトの部屋でしたが、新しく大変気分よく宿泊する事ができました、これも最近定番の混雑状況確認も　食事会場へ空いている時に利用できるので　やはりとても便利でした　部屋の清掃から食事の内容まで、月に４〜５回は、ホテルを利用している私でも納得の◎でした、出張先からは少し離れているのですが 次回も必ず利用させて頂きますので　よろしくお願いします　心地よい宿泊　ありがとうございました。

9/10（火）からビジネスで1泊利用させて頂きました。 ルートインさんは愛知県豊田市や岐阜羽島で良く利用させて頂いておりますが、こちらは初めての利用になります。 立地は平塚駅の改札を出てから徒歩5分程度、周辺にはコンビニや飲食店なども多数あり、とても便利な場所にあると思います。 館内はお部屋は勿論、エントランス・大浴場含めた共有部分も綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。 ルートインさんの魅力は何といっても大浴場（温泉）があるところですね。 今回もゆっくりとお風呂に入らせて頂き、しっかりと仕事の疲れを取ることができました。ありがとうございまいた。 朝食も頂きましたが、おかずの量・種類とも豊富で美味しく頂きました。最近はビジネスホテルでも梅干しを提供して頂くところがすっかり減ってしまいましたが、こちらはしっかりとした梅干しが提供されており、とても有難かったです。（日本人は梅干しが必須かと…。）梅干しの提供は是非是非続けて頂きたいものです。 平塚には月に1〜2回宿泊することがありますので、次回以降もこちらのホテルを利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。 お世話になりました。ありがとうございました。 ※ルートインさんは何処に泊まっても殆ど仕様が同じなので大変助かります！

平塚駅から近く　飲食店やコンビニも近くにあります ルートインさんには珍しく敷地内に駐車場は無く提携駐車場の利用になります 新築開業から間もないので建物はキレイ　部屋もベッドも宿泊代金から見れば大変満足にしました テレビを見ながら缶ビールを楽しむのにはちょうど良い机があり　Wi-Fiもよくつながるので仕事を持ち帰っても大丈夫です 加湿機能付き空気清浄機常備　有料ランドリーもあるので便利です ユニットバスはコンパクトですが別に大浴場があります 朝食バイキングはそれなりに品ぞろえがあっておいしく頂戴しました

できたばかりのホテルで、お部屋はきれいです。駅北口から近く、車の場合も、提携駐車場ほか近隣にいくつか駐車場があり、困らないと思います。 子どもが大浴場があるホテルが好きなので、こちらを選びました。子ども向けのプレゼントや、TVの無料プログラムがあり、子どもは大満足でした。 朝食は、品数は少なかったのですが、スタッフの方は、声がけ等感じよく働いていて、味自体も悪くなかったです。 提携駐車場は、「９：００まで１０００円の券を販売」とのことですが、上の方の階には「２４時間１０００円。出入り自由」というスペースがあり、チェックアウト時間等によってはそちらの方がお得だと思います。

仕事で利用。３連休中だったので、かなり混雑してましたが、フロントで待たされることなくチェックインできました。 部屋自体は使いやすく、思っていた以上に快適でした。 ベッドも寝やすく、快適に睡眠がとれました。 チェックインまでに冷蔵庫に電源が入っていると嬉しいです。 朝食も非常に良かったのですが、ビュッフェ形式でちょっと混雑する点がマイナスなだけです。

平塚駅のどちらの出口からも近く、鎌倉や江の島の観光に便利でした。1階の風呂が広くゆったりつかれてよかったです。朝食バイキングも日替わりでおかずが変わってて美味しくいただきました。ビジネスホテルですが、ゆっくりできました。また神奈川観光の際には訪れたいホテルです。

何に1度の両親との旅行で宿泊させていただきたした！予約の時から電話対応も良く、車椅子の母が同行の為バリアフリーのお部屋もご案内してくださり、駐車場も確保していただけ本当に優しさに溢れて感謝の気持ちでいっぱいでした！ 建物も新しく、お部屋も広々でウェルカムドリンクのコーヒーも美味しく、朝食も、とても美味しかったです！良い旅になりました

友達と一緒に宿泊しました。 部屋も大浴場もキレイ！ テレビはYouTubeが観れて子どもたちも退屈せず過ごせたと思います。 近くにコンビニもあり、ちょっと買い出しもできました！ 朝食バイキングも美味しくてお腹いっぱい食べてしまいました！ 提携駐車場を見つけるまでが少し苦戦しましたが、ホテルのサービス、部屋の居心地はとても良かったです(*^^*) ありがとうございました！

2025年8月2日に宿泊しました。平塚駅から歩いてすぐなので便利です。エレベーターはカードキーがないと乗れないのでセキュリティがしっかりしていました。1階に大浴場があったのですが行くのが面倒くさいので利用しなかったです。朝食は普通に美味しかったです。ホテルスタッフの方は挨拶してくれてとても感じが良かったです。

サッカー観戦で利用しました。平塚駅西口からすぐの立地で部屋も大浴場も綺麗でゆっくりできました。朝食が美味しく、特にパンと肉じゃがコロッケ美味しかったです。スタッフの方の対応もよく、また利用したいと思います。

スタッフの皆様 親切でございました! 何より 清掃が行き届いたて 清潔 心地良いです バイキング朝食も 大満足です 大浴場も 満足でした また 是非 是非 利用したいです

5月に一泊で利用させて頂きました 駅の目の前なので　騒音など心配していましたが　良い方の裏切りで　静かな夜でした ホテルも　部屋も　キレイで フロント､　レストランのスタッフも　親切で　対応も　早かったです 　また､利用させて頂きます

二泊しました。駅から近い、新しいし、部屋は静か、また、朝食も1日目と2日目でメニューが変更されていて素晴らしいと思いました。これまで平塚出張の際にいくつかのホテルに宿泊しましたが、これからはここを定宿にしたいと思います。

ギリギリに予約して、間違えて喫煙を予約してしまいましたが、禁煙に変えていただきありがとうございます。 設備等は新しいので文句なしです。 朝食で前の人がほとんど取って行ってしまい、後ろの人が取れない（入れ替えの補充もところどころ追いついていない）ということがありましたが、混雑時でしたのでまぁ仕方ないのかなと。 ひとつだけ挙げさせていただくとすれば、朝食が他のルートインのものよりも内容が薄いように感じました。

施設が新しくて、気持ち良かった。風呂も清潔で新しく、空いてて、ほぼ貸し切りで、ゆっくりできた。セルフコーヒーもあり、とても美味しかった。新聞の無料配布も嬉しかった。部屋も広くて使いやすく、充電器もあって、便利だった。朝食は、豪華ではなかったが、ちょうどよい感じでした。