この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。日頃よりお客様に満足して頂けるよう努めておりますが、暖かいお言葉を頂きスタッフ一同励みになりました。

しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様にはご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフ間で共有し、今後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、平塚方面にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

日増しに肌寒くなってまいります。お体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン平塚駅北口
樋口