クチコミ

総合評価
4.33
181
5
73
4
35
3
7
2
2
1
1
部屋
4.36
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.37
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.12
清潔さ
4.15
118
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
eddieさん
70代/男性|166 件のクチコミ
駅近で朝食無料が嬉しい

駅近くで便利な立地です。朝食も無料で付いていて美味しく戴きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお褒めの言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。 当ホテルは平塚駅北口から徒歩3分程の場所に有りとても高立地でございます。 近くには商店街があり多くの飲食店が立ち並んでおります。 当ホテル自慢の朝食でございますが和洋中30品目のバイキングスタイルでございます。 なかでも、焼きたてパンが大変人気でして多くのお客様にご好評頂いております。機会がございましたらお召し上がりくださいませ。 また大浴場もございまして、こちらは光明石を使用した人工温泉でございます。 光明石は多くのミネラル成分を含みお肌に優しく身体の芯から温まります。 広々とした大浴場でゆっくりお寛ぎ下さいませ。 また平塚にお越しの際は是非ホテルルートイン平塚駅北口をご利用くださいませ。 寒い日々がまだまだ続きますので、どうぞお身体をご自愛くださいませ。 お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン平塚駅北口 馬場
ホテルルートイン平塚駅北口
2026-01-14
5
レジャー
その他
2025年12月宿泊
ひとり旅っ子
60代/女性|1 件のクチコミ
迅速な対応と清潔さに感謝!

間際に人数変更がありその旨お伝えすると迅速な対応にびっくり!本当にありがとうございました。駐車場の件で把握不足だったことに関しても助けて頂きました。皆様の優しさに感謝です。 室内の行き届いた清潔さにも利用させていただくことが申し訳なく思ってしまったぐらいでした。 用意されているシャンプートリートメント等上質な物ですね。個人では購入出来ない商品のようで少々ガッカリしました。 またの宿泊時を楽しみにしておきます。 年末年始に素敵な空間でほんとゆっくりと過ごさせて頂きました。ありがとうございました。是非また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご宿泊に際しまして、変更やキャンセル等、ご不明な点はご遠慮なくお問合せ下さいませ。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 これからも館内の美化に努め、お客様に心地の良い空間をご提供できるよう励んでまいります。 また平塚にお越しの際は、ご来館をこころよりお待ちしております。 ホテルルートイン平塚駅北口 小林
ホテルルートイン平塚駅北口
2026-01-03
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
フライデー
30代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応が素晴らしいホテル

フロントの方がとても親切で、良かったです! 対応も良くて、また平塚に訪れる際は、泊まります!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、非常に嬉しく思います。 さらに、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますが、このような温かいお言葉をいただけて、スタッフ一同一層の励みとなりました。 今後も、何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、 スタッフ一同、サービス向上に一層努めて参ります。 平塚にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン平塚駅北口 樋口
ホテルルートイン平塚駅北口
2025-12-25
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
サクラ友蔵
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で大浴場が綺麗なホテル

妻談) 場所は駅からすぐ近くでした。 大浴場はとてもきれいでした。場所柄展望はありませんでした。浴室内は少し寒かったです。 他の地域のルートインでいただいた夜鳴きそばがないようだったのが、残念でした。 朝食もメニュー豊富で朝もしっかり食べられました。納豆などいろいろ物が楽しめました。 施設全体のセキュリティーも高く、女性1人で利用しても安心して過ごすことができました。他にもたくさんの女性客が利用していらっしゃいました。 スマホを無くしご迷惑おかけしましたが、親切にしていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もありがとうございます。 当ホテルは駅から徒歩で3分程、ホテル周辺には飲食店や商店街などもあり、便利な立地となっております。ルートインの中でも珍しい駅近でございますので、お客様にとって当ホテルの利便性が旅の手助けになれているなら幸いでございます。 大浴場は当ホテル自慢の光明石を使用したミネラル成分が豊富に含まれている肌触りの良い人口温泉でございます。 浴室内が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。湯冷めや体調の変化はございませんでしたでしょうか? 朝食につきましては、和洋30品目のバイキングスタイルでございます。連泊で滞在中でも毎日メニューが替えるなどしまして工夫を凝らしております。なかでも焼きたてパンがお客様にご好評でざいます。機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。 当ホテルのセキュリティーに関しましても 24時間フロントスタッフが常駐しておりますので 女性のお客様お一人でのご宿泊も安心して快適にお過ごしいただいております。 平塚にまたお越しの際には当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 府川
ホテルルートイン平塚駅北口
2025-12-24
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
TI 3
60代/男性|26 件のクチコミ
駅近で清潔、快適なホテル

駅から近く、風呂を含めてホテル内が清潔で快適でした。 スタッフの対応も丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは平塚駅北口より徒歩3分程とルートインの中でも珍しい駅が近い立地でございます。 そのため周辺施設に飲食店やコンビニなども多く、お食事やお買い物にも大変便利となっております。 フロントでも近辺の飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。 また当ホテル自慢の大浴場は光明石を使用したミネラル成分が豊富に含まれている肌触りの良い人口温泉でございます。 日に日に厳しい寒さとなってまいりましたので、こちらの温泉で体の芯まで温まり、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これまでご愛顧いただいたお客様への感謝の気持ちを忘れず館内の美化とサービスの向上に努めて参ります。 今後とも平塚にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン平塚駅北口 フロント 佐藤
ホテルルートイン平塚駅北口
2025-12-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
だまこ1975
50代/男性|18 件のクチコミ

仕事で利用。3連休中だったので、かなり混雑してましたが、フロントで待たされることなくチェックインできました。 部屋自体は使いやすく、思っていた以上に快適でした。 ベッドも寝やすく、快適に睡眠がとれました。 チェックインまでに冷蔵庫に電源が入っていると嬉しいです。 朝食も非常に良かったのですが、ビュッフェ形式でちょっと混雑する点がマイナスなだけです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 並びにご多忙のところ、口コミをご投稿していただきましてありがとうございます。 3連休は多くのお客様にご利用いただきました。 そんな中でも、お客様をお待たせすることがないように日々心掛けております。 また、当ホテルは昨年の7月にオープンしたことと日々の清掃によって、比較的綺麗な館内であると思います。 客室内の冷蔵庫に関しまして、ご要望いただければ対応は可能でございますので、次回ご利用の際はお申しつけくださいませ。 ご朝食に関しまして、混雑にてお大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます 平日は営業開始直後、休日は8時頃が混雑いたしますので、次回ご利用の際はご参考にしていただければと思います。 またぜひ、平塚にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますことを、っスタッフ一同お待ちしております ホテルルートイン平塚駅北口 奥
2025-11-05
5
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅から近くて大変便利でした。 部屋も快適でした。 大浴場が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いでき大変嬉しく思います。 そして、多くのお褒めのお言葉を頂戴し安堵いたしました。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは平塚駅北口より徒歩3.4分程の距離にございます。駅前店舗ということもあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアもございます。急な宿泊でも安心してご利用いただけます! お部屋も快適とのこと、清掃スタッフに励みになります。今後もより一層清潔保持に努めて参ります。 当ホテル自慢の大浴場ご利用いただきありがとうございます。大浴場は【光明石】を使用した人工温泉でございます。光明石はミネラル分を多く含みお肌に優しく、身体の芯から温まります。この寒い時期には全身からごゆっくりお寛ぎいただきますと幸いでございます…! 最後になりますが、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、現状に満足せず、日々精進して参ります。 また平塚市周辺へお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。 ホテルルートイン平塚駅北口 岩上
2025-10-26
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回は通学のために利用しました。色々なお得なことがあって嬉しかったです。立地も良くて周りもお店がいっぱいあったのでよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、口コミ投稿頂きまして心より感謝いたします。 ご滞在頂きましたお部屋は、コンフォートシングルルームになりますが、最上階にあり、無料アメニティの種類が多く、トップアスリートなど眠りにこだわる多くの方に支持されているマットレスパット「エアウィーブ」を設置した、まさに「色々お得」なお部屋になっております。 また、当ホテルは、平塚駅から徒歩3分の立地にあり、ご指摘のように、飲食店・コンビニ・スーパーマーケットいずれも近くにございます。 ご投稿からご滞在を楽しんで頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様により満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン平塚駅北口 有馬
2025-08-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

平塚駅のどちらの出口からも近く、鎌倉や江の島の観光に便利でした。1階の風呂が広くゆったりつかれてよかったです。朝食バイキングも日替わりでおかずが変わってて美味しくいただきました。ビジネスホテルですが、ゆっくりできました。また神奈川観光の際には訪れたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にご宿泊頂き、スタッフ共々大変嬉しく思います。 アクセスにつきましても、平塚駅北口から徒歩3分程で到着し、近くには飲食店が数多くあります。平塚からですと、鎌倉・江の島におきましても観光圏内ですので是非ご利用下さいませ。 当ホテルでは大浴場と朝食バイキングが大好評でございます。 大浴場は光明石を使用した人工温泉でございます。光明石はミネラル分を多く含みお肌に優しく、身体の芯から温まります。広々した大浴場でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 また、朝食バイキングでは和洋30品目の中からお選び出来ます。おかずにつきましても、毎日メニューを替えてお客様に喜ばれます様工夫をしております。 なかでも焼きたてパンは大好評なので、是非ご賞味下さいませ。 また平塚にお越しの際は、ホテルルートイン平塚駅北口をご利用下さいますようお願い申し上げます。 お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン平塚駅北口 馬場
2025-08-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
drepoke
50代/男性|85 件のクチコミ

美味しい朝食といい立地で良かったです。 提携駐車場が少し遠いのが難点です。 ホテル目の前の駐車場が提携駐車場になると更にいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご朝食におきましてはご満足頂けて大変嬉しく思います。日々レストランスタッフが工夫を凝らし、お客様を飽きさせないよう努めております。 日替わりであることは勿論、四季に合わせたメニューも考案しており、ビジネス・観光と多様な客層の皆様にご満足頂けるようこれからも思案いたします。 駐車場に関しましはご不便をお掛けしました。 仰る通りホテルの目の前にも数台の駐車場がありますがこちらは提携外でございます。ホテルから徒歩3分程の場所にある駐車場が提携となっておりお客様にはこちらをご利用頂いております。お荷物の積み降ろし等で一時的に目の前に車をつけて頂くことは可能でございます。 また平塚にお越しの際にはご利用頂ければと存じます。 ホテルルートイン平塚駅北口 加藤
2025-08-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駐車場併設ありませんが、近くにコインパーキング多く、不便はしませんでした 朝食のクオリティが高く、とても満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【バイキング朝食付き】

12
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この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 敷地内に駐車場はございませんので、ホテルから徒歩3分程の場所に提携駐車場を設けております。そちらをお使い頂き、多少なりともご不便があったかと推察しますが、温かいメッセージを頂き感謝申し上げます。 朝食に関しましても毎日約30品目の和洋バイキングをご用意しております。メニューも日毎に変えておりますので何度でもご利用頂きたいです。 また平塚にお越しの際には ルートイン平塚駅北口をご利用頂ければと存じます。 選ばれるホテルとなるよう私共もサービスに磨きをかけて参ります。 ホテルルートイン平塚駅北口 加藤
2025-08-18
5
その他
家族
2025年8月宿泊
キューちゃん0474
60代/女性|3 件のクチコミ

何に1度の両親との旅行で宿泊させていただきたした!予約の時から電話対応も良く、車椅子の母が同行の為バリアフリーのお部屋もご案内してくださり、駐車場も確保していただけ本当に優しさに溢れて感謝の気持ちでいっぱいでした! 建物も新しく、お部屋も広々でウェルカムドリンクのコーヒーも美味しく、朝食も、とても美味しかったです!良い旅になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いでき大変嬉しく思います。 そして、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます…! お客様より事前にご連絡いただきましたおかげで、お部屋や駐車場をご案内することが出来ました。滞在中も何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。 朝食レストランもご利用いただきありがとうございます。「とても美味しかった!」とのこと、朝食スタッフの励みとなります。 当ホテルの朝食レストランでは和洋中の中から日替わりでメニューを用意しております。 次回お越しの際はまた違ったメニューをお召し上がり頂けますと幸いでございます。 最後になりますが、ご家族旅行の思い出に少しでもお力添えできましたら私共も嬉しい限りでございます…!! 今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、現状に満足せず、日々精進して参ります。 また平塚市周辺へお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン平塚駅北口 岩上
2025-08-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友達と一緒に宿泊しました。 部屋も大浴場もキレイ! テレビはYouTubeが観れて子どもたちも退屈せず過ごせたと思います。 近くにコンビニもあり、ちょっと買い出しもできました! 朝食バイキングも美味しくてお腹いっぱい食べてしまいました! 提携駐車場を見つけるまでが少し苦戦しましたが、ホテルのサービス、部屋の居心地はとても良かったです(*^^*) ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 当ホテルはJR平塚駅北口より徒歩約3分の場所にございまして、周辺には飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアもございます。 ホテル周辺の飲食店につきましてはフロントでマップをご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。 また、当館自慢のご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しておりますので、お客様にお気に入りいただけるメニューが見つかれば幸いでございます。 提携駐車場「ダイレクトパーク平塚西口駐車場」は、3階以上へのご駐車で16〜翌9時まで1,000円のサービス券を販売しております。フロントやお電話でも場所やご料金の案内が可能でございますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。 最後になりますが、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。 また平塚市周辺へお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン平塚駅北口 樋口
2025-08-14
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
モーツァルティアーナ
50代/男性|17 件のクチコミ

2025年8月2日に宿泊しました。平塚駅から歩いてすぐなので便利です。エレベーターはカードキーがないと乗れないのでセキュリティがしっかりしていました。1階に大浴場があったのですが行くのが面倒くさいので利用しなかったです。朝食は普通に美味しかったです。ホテルスタッフの方は挨拶してくれてとても感じが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 エレベーター等のセキュリティ面において、お客様がご安心してご滞在頂けたようで嬉しく思います。 また、当ホテルの大浴場は人工温泉を使用しており、疲労回復や肌荒れ改善等の効能がございます。旅の疲れを癒すことが出来るかと存じますので、次回お時間がございましたらどうぞご利用ください。 ご朝食につきまして「美味しかった」と仰って頂けることは何よりの励みになります。今後もお客様に満足頂けるように努めて参ります。 また平塚にお越しの際は、ぜひルートイン平塚駅北口をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 内海
2025-08-07
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
安房の里チャーさん
70代/男性|255 件のクチコミ

駅近ですごく便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館はJR平塚駅北口より徒歩2分程の距離にございます。立地の面につきまして多くのお客様より好評いただいてます。 また駅近くのため周辺には飲食店やコンビニ、ドラッグストアもございます。急なご宿泊でも安心してお泊りいただけます。 当館自慢の大浴場や朝食レストランはいかがでしたでしょうか。本格的な暑さが続いておりますが、是非とも大浴場で汗を流し、ごゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いでございます。 最後になりますが、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々精進して参ります。 平塚市周辺へお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン平塚駅北口 岩上
2025-07-14
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

立地も良くて、便利でした。 フロントの方も親切です。 気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当館は平塚駅から徒歩3分ほどに位置しております。 飲食店やコンビニエンスストア等々アクセス良好でございますので、お仕事やご旅行の拠点に是非御一考下さいませ。 当館は本日2025年7月3日をもちましてオープンから1周年を迎えました。 ひとえにご愛顧いただいている皆様のお陰でございます。 心より御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、邁進して参ります。 フロント 小林
2025-07-03
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ホテル内に喫煙所完備されておりとても良いです。朝食もいつも本当に美味しくいただいております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。 当ホテルでは喫煙ルームが2種類ございまして紙タバコと加熱式タバコそれぞれお客様の希望に合ったお部屋をお選びできます。 またお部屋外としまして喫煙所が1Fロビー・5F・7Fの3ヶ所ございますので是非ご利用下さいませ。 朝食につきましては、和洋30品目のバイキングスタイルで多くのお客様に美味しいとお声を頂いております。なかでも焼きたてパンが大好評でございます。是非、お召し上がりくださいませ。 また平塚にお越しの際はホテルルートイン平塚駅北口をご利用下さいませ。 お忙しい中の口コミ大変ありがとうございました。 ホテルルートイン平塚駅北口 馬場
2025-06-29
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

加熱式タバコルームでしたが全く臭くなく快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルではタバコルームが2種類ございまして紙タバコと加熱式タバコに分かれており、ご希望の部屋タイプをお選び出来ます。加熱式タバコの方が匂いも気にならずにお部屋で寛げますので、オススメでございます。 また、喫煙所も完備しておりますのでお部屋の外でご利用することが出来ます。  また多くのお客様から大浴場と朝食サービスに大好評頂いております。こちらも是非ご利用下さいませ。 平塚駅北口から徒歩3分程で着きます好立地な場所にございますので平塚にお越しの際はまたご利用頂けます様お願い申し上げます。 お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン平塚駅北口 馬場
2025-06-29
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
みっつ3333
70代/男性|31 件のクチコミ

2回目の 宿泊ですが大変満足してます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用頂きありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。 2回目のご宿泊ということで、再び当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けたことは大変嬉しく思います。 ご朝食はお召し上がりになりましたでしょうか。 常時30品目以上の和洋バイキングをご用意しており。その中でも日毎に違うメニューをご提供できるようレストランスタッフが工夫をしております。 清掃スタッフにおきましても 日々創意工夫を凝らしており何年経過しても 清潔な客室をご用意できるよう努めております。 こらから先、何度ご宿泊頂いてもご満足頂けるよう、 スタッフ一同更なるサービスの向上に向け 努めて参ります。 またのご利用を心待ちにしております。 ホテルルートイン平塚駅北口 加藤
2025-06-27
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
keio
60代/女性|44 件のクチコミ

サッカー観戦で利用しました。平塚駅西口からすぐの立地で部屋も大浴場も綺麗でゆっくりできました。朝食が美味しく、特にパンと肉じゃがコロッケ美味しかったです。スタッフの方の対応もよく、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
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この度は、ホテルルートイン平塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿より当ホテルにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当館は平塚駅から徒歩3分程の立地にございまして、お急ぎの場合や夜間などにも近くて便利だとご好評頂いております。 大浴場は、人体の自然治癒力を高める効力があるとされる人工光明石を使用したもので、こちらも皆様よりご好評を頂いております。 朝食バイキングにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。何よりの励みになります。 一部メニューは日替わりになっておりますので、是非、次回のサッカー観戦の際も当ホテルをご利用頂き、パンや新メニューを試していただければと思います。 最後になりましたが、スタッフ対応につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねて誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。 ホテルルートイン平塚駅北口 フロント 有馬
2025-06-16