クチコミ

朝食が全く補充されない。言っても補充しない。洗い終わった皿を朝食会場に戻す事に注力しており、いかに9時の時点でさっさと会場を閉めるかしか考えていない。食事した時間は8時でした。仮にフードロスを減らす観点であったとしたら、言われた分くらいは提供すべきと思います。残念すぎるとしかいえない朝食でした。

ベッドが簡易的な感じで、マットレスが非常に硬く、まるでフローリングの上で寝ているかのようだった。背中が痛くほぼ寝られなかった。

浴室が下水道臭く部屋を交換頂いた。スムーズに部屋替えに対応して頂いたが、業務的な対応で少し残念に感じた。 朝飯メニューは他の店舗より少なめ？

新しいホテルなので部屋は不潔感はありません。 ただ、立地的に、環境が落ち着いた感じも治安的に安心な感じも受けず、残念でした。 また、駅近で電車を使う人には良いかも知れませんが、車の場合は、駐車場はなく近くの（徒歩数分）契約駐車場を使用することになり、道も狭く不便です。 次回以降にまた泊まる予定はないと思います。

新しいので部屋は綺麗ですが、駐車場が遠くしかもシステムがわかりづらく、人工温泉の大浴場もわりと小さいし、朝食のレパートリーの少なさにはがっかり。

宿泊費が高いですよね。インバウンドの影響で物価以上にホテル代は高くなっています。日本国内では、ホテル業は利益率が倍近くになっているそうですね。稼ぐことは悪いことではありませんが、こういう時にこそ、食事やアメニティーの質をあげるようにしてはいかがでしょうか？インバウンドの利益を、国内のお客とシェアするくらいの気持ちを持っていただくととてもうれしいのですが・・・。

やはり駐車場がないのは厳しいです。 雨で荷物が多く大変でした。

駅から近く、館内も部屋も綺麗でしたが、大浴場のお湯が汚なかったのは残念、クレンジング等、部屋や大浴場に置いて欲しい。 コーヒーサービスは嬉しかったですが、部屋に水1本くらいはサービスして欲しいです

朝食が美味しかったです

お風呂が広くて気持ち良かったです。 朝の食事も普通に美味しくて、甘酒もあって嬉しかったです。 部屋は綺麗でしたが少し狭かったのと、受付の女性の対応はかなり感じ悪かったです。

和食のおかず数はやや寂しかったですが、ご飯の炊き加減がとても良かったです。 羽毛布団はふかふかですが、少々暑がりな私はエアコン設定を18℃にしても暑過ぎて熟睡できず。 冷蔵庫使用の際は電源スイッチを入れることに気付かず（もしくは誤ってスイッチをオフにしてしまったために）、翌朝には水が常温に。夜間、冷蔵庫のコンプレッサー音が気になる人には極めて親切な仕様で、注意事項に書いてあったのかもしれませんが、気付けずに残念！

綺麗で駅近以外、可もなく不可もなく問題無いが、設備を詰め込んだ感じが無ければ、良かったんですが・・・

全体的に結構綺麗で接客も良かったが宿泊中変な匂いがするタイミングがあった。何が原因か自分で調べたが分からなかった。あと大浴場は快適だったが浴槽のお湯の循環が悪く感じたのが気になった。

オープン間もない感じでキレイでした。 朝食は可もなく不可もないオーソドックスですが、席数は余裕がありました。

ソファが硬くて冷たい革のもので残念でした。朝食はグラタンが美味しかったです。ドリンクの種類は少なめでした。テレビにYouTubeを繋げられるのは良かったです。

立地は本当に良いです。過去にも何度か利用しますが、利便性なら平塚一番かも。 大浴場は洗い場五箇所と、湯船が44度なのでご注意ください。

駅近が嬉しい 部屋はキレイ バイキングはもっと品揃えが有れば嬉しい😆

駅から近く、部屋の広さも充分すぎるほどでした。

朝食が6:30から営業されていました。 出発がもっと早かったため利用出来ませんでした。 出来れば6:00からの早朝利用ができるとありがたいと思います。