この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。日頃よりお客様に満足して頂けるよう努めておりますが、暖かいお言葉を頂きスタッフ一同励みになりました。

しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様にはご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフ間で共有し、今後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、平塚方面にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

日増しに肌寒くなってまいります。お体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン平塚駅北口
樋口

この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食が美味しかったとのお声をいただきレストランスタッフ含め、大変嬉しく思います。

朝食レストランでは和洋中の中から日替わりにてメニューをご用意しております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。焼きたてふわふわのクロワッサンはお勧めでございます。
是非、1日の活力としてお召し上がりくださいませ！

大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
寒い日々が続きますので、大浴場内にてお身体を温めていただければ幸いでございます。

今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

平塚市へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロントクラーク
岩上

この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご朝食につきましてご意見頂きありがとうございます。当ホテルでは和洋中のバイキングメニューを日替わりでご用意しております。次回は是非焼きたてのクロワッサンもご賞味下さいませ。

客室の冷蔵庫につきましてはスイッチを入れていただくと電源が入る仕組みでございます。こちらの案内が不足しておりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。その他客室や館内のご不明点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また平塚方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋も深まり肌寒くなって参りますのでお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン平塚駅北口
フロント　樋口

この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

設備を詰め込んだというご意見、ありがたく頂戴致します。もし可能であれば具体的にどのような点でそのように感じられたかを教えていただけないでしょうか。我々も更に良い施設となるよう努めておりますが、足し算ばかりに目が行ってしまっているとも感じます。

今月OPENしこれから平塚の街で長くホテルを運営して参りますので、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン平塚駅北口
加藤

この度は、ホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

館内、お部屋についてお褒めの言葉ありがとうございます。

光明石を使用した人工温泉「旅人の湯」は深夜2時までと朝は5時～10時までご入浴して頂けます。広々とした大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけるところ今回、大浴場のお湯につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に気持ち良くご入浴していただけるよう努めて参ります。


クレンジングにつきましては、お客様の仰る通りお部屋には備え付けがございませんが大浴場の洗面台にご用意してございますので、是非ご利用くださいませ。

ウェルカムコーヒーは15時から22時までと6時30分から10時までお召し上がりいただけます。ホテルルートインではドトールコーヒーの豆を使用しております。風味のよい飲みやすいコーヒーでございますので是非、ご賞味ください。


また、お水につきましてはホテルルートインのホームページよりご予約いただけますと、特典にてソフトドリンクコインをお渡ししておりますので是非ご利用くださいませ。

また平塚にお越しの際は、ルートイン平塚駅北口をご利用いただけますようご検討くださいませ。


ホテルルートイン平塚駅北口　
フロント　武松