この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は平塚駅から徒歩3分ほどに位置しております。
飲食店やコンビニエンスストア等々アクセス良好でございますので、お仕事やご旅行の拠点に是非御一考下さいませ。


当館は本日2025年7月3日をもちましてオープンから1周年を迎えました。
ひとえにご愛顧いただいている皆様のお陰でございます。
心より御礼申し上げます。


これからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、邁進して参ります。


フロント
小林

この度はホテルルートイン平塚駅北口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
当ホテルでは喫煙ルームが2種類ございまして紙タバコと加熱式タバコそれぞれお客様の希望に合ったお部屋をお選びできます。
またお部屋外としまして喫煙所が1Fロビー・5F・7Fの3ヶ所ございますので是非ご利用下さいませ。

朝食につきましては、和洋30品目のバイキングスタイルで多くのお客様に美味しいとお声を頂いております。なかでも焼きたてパンが大好評でございます。是非、お召し上がりくださいませ。

また平塚にお越しの際はホテルルートイン平塚駅北口をご利用下さいませ。

お忙しい中の口コミ大変ありがとうございました。

ホテルルートイン平塚駅北口
馬場

この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではタバコルームが2種類ございまして紙タバコと加熱式タバコに分かれており、ご希望の部屋タイプをお選び出来ます。加熱式タバコの方が匂いも気にならずにお部屋で寛げますので、オススメでございます。

また、喫煙所も完備しておりますのでお部屋の外でご利用することが出来ます。

　また多くのお客様から大浴場と朝食サービスに大好評頂いております。こちらも是非ご利用下さいませ。

平塚駅北口から徒歩3分程で着きます好立地な場所にございますので平塚にお越しの際はまたご利用頂けます様お願い申し上げます。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン平塚駅北口
馬場

この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。

2回目のご宿泊ということで、再び当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けたことは大変嬉しく思います。

ご朝食はお召し上がりになりましたでしょうか。
常時30品目以上の和洋バイキングをご用意しており。その中でも日毎に違うメニューをご提供できるようレストランスタッフが工夫をしております。

清掃スタッフにおきましても
日々創意工夫を凝らしており何年経過しても
清潔な客室をご用意できるよう努めております。

こらから先、何度ご宿泊頂いてもご満足頂けるよう、
スタッフ一同更なるサービスの向上に向け
努めて参ります。

またのご利用を心待ちにしております。


ホテルルートイン平塚駅北口
加藤

この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

一度に限らず何度か当ホテルへご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。

当ホテルは平塚駅の北口、西口より近く繁華街もございますのでお客様のお気に入りの飲食店が見つかるのではと思います。
お食事を済ませホテルへ戻られましたら光明石の温泉につかりリラックスしていただければ幸いです。

そして、翌朝は栄養満点の朝食をお召し上がりになり笑顔でお出かけ下さい。
日替わりでメニューも変わりますのでご連泊の方もお楽しみいただけます。

今後もお客様にゆったりとお寛ぎ頂けるようなホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン平塚駅北口
森永

この度は、ホテルルートイン平塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿より当ホテルにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は平塚駅から徒歩3分程の立地にございまして、お急ぎの場合や夜間などにも近くて便利だとご好評頂いております。

大浴場は、人体の自然治癒力を高める効力があるとされる人工光明石を使用したもので、こちらも皆様よりご好評を頂いております。

朝食バイキングにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。何よりの励みになります。
一部メニューは日替わりになっておりますので、是非、次回のサッカー観戦の際も当ホテルをご利用頂き、パンや新メニューを試していただければと思います。

最後になりましたが、スタッフ対応につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねて誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。


ホテルルートイン平塚駅北口
フロント　有馬

この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは昨年の7月3日にオープンいたしまして、間もなく一周年を迎えます。
これまでご愛顧いただいたお客様への感謝の気持ちを忘れず、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう美化に努めて参ります。

ルートイングループでは朝食バイキングに特に力を入れております。日替わりのメニューを数多くご用意しておりますので、お客様にお気に入りいただけるメニューが見つかれば幸いでございます。
私のおすすめのメニューは「肉じゃがコロッケ」です。また当ホテルをご利用になられる際は是非ご賞味くださいませ。

大浴場につきましても、当ホテルの大浴場は光明石を使用したミネラル成分が豊富に含まれている肌触りの良い人口温泉でございます。
暑さも本格的になってまいりましたので、こちらの温泉で汗とともに一日の疲れを洗い流し、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

今後とも平塚にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン平塚駅北口
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

滞在中、お客様に満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います！

お客様のおっしゃる通り、当館は平塚駅北口より徒歩3.4分程の距離にございます。電車でお越しの際は、ホームからも当館が見えて参ります。
また、ホテル周辺には多数の飲食店、コンビニエンスストア、ドラッグストアもございますので急なご宿泊でも問題なくお泊り頂けます。

当ホテル自慢の朝食レストランをご利用いただきありがとうございます。「大変満足」とのお声を頂き、レストランスタッフも安堵の思いでございます。
お気に入りのメニューが見つかりましたでしょうか。私は「きのことブロッコリーのグラタン」をお勧めしております…！！
日替わりメニューでご用意しておりますので次回ご利用の際、お召し上がりいただけますと幸いでございます。

最後になりますが「ルートイン最高」とのお声を頂き、私共スタッフ一同、一層気の引き締まる思いでございます。
現状に満足せず、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。

平塚市周辺へお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

梅雨の季節が参りましたが、お体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン平塚駅北口
岩上

この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。

エレベーターの場所が分からなかったとのことで、チェックインの際に配慮が足らず申し訳ございませんでした。
また大浴場の温度がぬるま湯で温まれなかったことも大変申し訳ございませんでした。
お風邪など体調崩されませんでしたでしょうか？

次回ご利用の際には
これらのお声を真摯に受け止め
より一層お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

またホテルルートイン平塚駅北口のご利用お待ちしております。

府川

この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございます。

今回、快適にご宿泊いただけたようでうれしく存じます。

また、当ホテルのご朝食をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
日替わりメニューでご提供しているところも当ホテルの魅力の一つでございます。ご連泊のお客様にも楽しんでいただけるように努めており、お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。

また、平塚にお越しの際にはご利用をお待ちしております。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン平塚駅北口　内海

この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのコメントを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで
大変嬉しく思います。


また、ホテルやお部屋の清潔さ、フロントやレストランスタッフの親切な対応について、高く評価して頂き、心より感謝申し上げます。お客様のご期待にお応えできたことが何よりの喜びでございます。

今後更にサービスを向上させ、
お客様のご要望に1つでも多くお応えできるよう
努めてまいります。

またのご利用も心待ちにしております。

フロント
加藤

この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、お客様のご意向に沿えず、私共としましてもお客様の力になれずに大変申し訳ございません。


当ホテルは、2024年の7月にオープンしまして、まもなく1年が建とうとしてます。
新築故に建物は新しいのですが、清掃にも目を配っておりますので、今後も継続して清潔なホテルに努めて参ります。

立地面を申し上げますと、平塚駅北口から徒歩3分程の場所にございます。近くには飲食店が多く繁華街の中心場所の為大変賑わっております。

お客様の貴重なご意見大変ありがとうございます。また今回はお忙しい中の口コミありがとうございました。

ホテルルートイン平塚駅北口
馬場

この度もホテルルートイン平塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお言葉賜りまして重ねてお礼申し上げます。


当館は朝食バイキングに特に力を入れており、お客様にはご満足いただけたようで喜びも一入でございます。

毎日３０品目以上のメニューをご提供しておりますので、心ゆくまでお食事をご堪能下さいませ。

また平塚にお越しの際はそのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント
小林

この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年の7月にオープンいたしました。
駅から徒歩5分程のところにございます。

繁華街と言うこともあり、
飲食店も多く近くにドラックストアもございます。

また、当ホテルへのお褒めの言葉を頂きまして
大変嬉しく思います。

また平塚に来られた際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできることを心待ちにしております。

フロント
府川

この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミ投稿お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

駅近ということもありますので、お荷物を預けたいお客様も多いかと思います。お時間何時でも承っておりますのでぜひ遠慮なくご活用ください。

客室に関しましても、仕事がしやすいような家具配置になっております。デスク横にUSBの差込口もありますので、こちらも必要に応じてご利用ください。ベッドに関しましては最上階のコンフォートフロアには大谷選手も使用しているマットレスを導入しております。大浴場・客室・朝食とご満足頂けたようで私共も大変嬉しく感じております。

また平塚にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント
加藤

この度はホテルルートイン平塚駅北口へご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミ投稿お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

きれいで清潔とのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は2024年7月にオープンしたばかりの新しい店舗でございます。
今後も清潔な状態を保っていけるよう、館内の美化に努めて参ります。

当館自慢の大浴場、朝食バイキングはご堪能頂けましたでしょうか。
共に多くのお客様よりご好評を頂いておりますので、機会がございましたら是非またご利用頂きたく思います。

また平塚市へお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン平塚駅北口
樋口

この度はホテルルートイン平塚駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご連泊で滞在中にもかかわらず清掃が無かった事を心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、エコ清掃を承っておりましても、3泊目に通常清掃を行う事となっております。
お客様におかれましては、大変ご不快な思いをさせてしまいました。
今後、このような事がないようフロント内で周知し徹底して参ります。

平塚にお越しの際は、また懲りずにホテルルートイン平塚駅北口をご利用下さいませ。

お忙しい中の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン平塚駅北口
馬場

この度はホテルルートイン平塚駅北口をご利用いただきありがとうございます。

この度は、駐車場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場につきましては、当ホテルから徒歩3分のダイレクトパーク平塚駅西口という提携駐車場のご案内をさせて頂いておりますが、雨でお荷物が多かったとのことご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルの玄関横に業務用の荷降ろしスペースがございます。
時間帯にもよるのですが、そちらが空いておりましたら、短時間駐車頂いて、荷物の出し入れ等に使用していただける場合もございます。
次回ご利用の際には、是非スタッフにお気軽にお声かけ頂けたら幸いでございます。

今回はせっかくのご滞在でしたのに、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
至らない点もございますが、今後もお客様により満足して頂けるよう、日々努めて参りますので、もしまたお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。