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HOTEL R9 The Yard 桜川 クチコミ・感想・情報

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HOTEL R9 The Yard 桜川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事3.22
宿泊年月
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総合2

shun06066164さんの HOTEL R9 The Yard 桜川 のクチコミ

shun06066164さん [40代/男性] 2024年05月20日 11:58:38

5月18日にお世話になりました。

先ずチェックインに時間がかかり過ぎる…
15時にフロントへ行き部屋に入れたのが25分後。
部屋に入る際にも鍵の施錠操作が非常に分かりにくくストレスを感じた。
スマート感を出したいのだろうが全くスマートではなかった。

従業員の方上手く業務をまわしきれておらず、これは従業員の方の責任とかではなく、単に会社側の教育の責任にあると思う。

できたばかりなので設備が綺麗な事は当然だが、色々な部分でコストをケチっている事が分かる会社が運営してる宿泊施設と感じた。

最後に、フロント裏に喫煙所があるのだが、喫煙所のすぐ近くにガスボンベが置いてありびっくり…
危険ですよ。
事故が起きる前に改善するべきと思います。

この手のホテルにはもう泊まらないと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
HOTEL R9 The Yard 桜川 2024年06月04日 08:50:23

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見を頂きましたが、返信にお時間が経過してしまいました事、お詫び申し上げます。貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】室数限定!口コミ投稿でお得にステイ★軽食&ホットドリンク付【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】

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