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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.13
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.63
  • 食事4.35

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-07 18:21:41

両親はいつも喜んでいます。
ありがとうございます。
また、今月中に伺うそうですのでよろしくお願い致します。
家内も来週伺うつもりでお電話しましたが、12月6日の夜の予約を受け付けで出た方のあまりにも人をバカにした対応で他の宿にしました。
私の思い違いもありますが、いつも安いプランで予約しているのが悪いようにおっしゃっているような対応は素人以下です。
通常料金の説明などされなくてもわかっています。
以前も書きましたが、価格以上すぎる価値がある宿と私は評価をさせて頂いております。
あのような対応をするのなら安いプランは出さない方が良いと思います。
お客様を取り入れるのは大変でも離すのは簡単です。
本人はまったく気づいていないので、一度この方の教育をされたほうが良いと私は思いますが差し出がましいようで申し訳ございません。
私はこの方がいる限りは二度と伺わないと思いますが両親は本当に気に入っていますので今後ともよろしくお願い致します。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2012-12-11 12:21:05

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

今回もご両親に喜んでいただめあしたこと大変嬉しく思っております。

しかしながら電話対応時の不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことの無いよう徹底してまいります。

いつもありがとうございます。

ホテルサンバレー 堀

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