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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ･お客さまの声
食事3
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連泊の利用。翌日まで仲居が入らずゆっくりしたかったので二日目の布団下げ、掃除は断りゴミ箱交換を部屋の外に置いておくのでとフロントに伝えたはずが、朝食後戻ってみると部屋に入られて驚きました。室内の灰皿、グラス等も片付けられ勿論ゴミ箱も室内にありました。ゴミ箱を外に出してお願いした意味がありません。人が部屋に入るとは思ってないので荷物もそのまま、入ってほしくないから頼んだのに大変気分が悪かったです。後、夜２３時過ぎに大浴場（女）に行ったら刺青をした女性が数人いて驚きました。入浴不可なのでは？もう一つ、帰りに頂いた割引チケットが前回の千円分から五百円に下がった。よく利用していましたが、当分は無いです。
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この度は再度ホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さり厚く御礼申し上げます。せっかくご利用いただきましたが残念な結果となりましたことお詫び申し上げます。まず二日目の清掃不要との連絡がフロントから清掃部門に問題なく伝達できていたのかを確認しております。せっかく事前に申し出いただきましたがこのようなことになってしまい誠に申し訳ございません。次に女性大浴場の件については担当責任者に報告いたしました。本来、刺青の方を発見した場合は入浴をご遠慮いただいておりますがチェックが甘かったのかを当日のスタッフに確認しております。重ねてお詫び申し上げます。色々と配慮不足がありましがこれに懲りずまたご利用いただければ幸いです。この度もありがとうございました。ホテルサンバレー 堀
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
連泊の利用。翌日まで仲居が入らずゆっくりしたかったので二日目の布団下げ、掃除は断りゴミ箱交換を部屋の外に置いておくのでとフロントに伝えたはずが、朝食後戻ってみると部屋に入られて驚きました。室内の灰皿、グラス等も片付けられ勿論ゴミ箱も室内にありました。ゴミ箱を外に出してお願いした意味がありません。人が部屋に入るとは思ってないので荷物もそのまま、入ってほしくないから頼んだのに大変気分が悪かったです。
後、夜２３時過ぎに大浴場（女）に行ったら刺青をした女性が数人いて驚きました。入浴不可なのでは？
もう一つ、帰りに頂いた割引チケットが前回の千円分から五百円に下がった。
よく利用していましたが、当分は無いです。
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この度は再度ホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さり厚く御礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたが残念な結果となりましたことお詫び申し上げます。
まず二日目の清掃不要との連絡がフロントから清掃部門に問題なく伝達できていたのかを確認しております。
せっかく事前に申し出いただきましたがこのようなことになってしまい誠に申し訳ございません。
次に女性大浴場の件については担当責任者に報告いたしました。
本来、刺青の方を発見した場合は入浴をご遠慮いただいておりますがチェックが甘かったのかを当日のスタッフに確認しております。
重ねてお詫び申し上げます。
色々と配慮不足がありましがこれに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
この度もありがとうございました。
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