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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ･お客さまの声
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家族4人(夫、7歳、5歳、私)で利用しました。お風呂は広く、清潔でアメニティも充実していてとても気持ちよく入ることができました。バイキングもその場で調理してくれるので美味しかったです。(中でも中華が美味しかった)しかし、どの段階の不手際なのか、予約人数が3人になっていたり、子の年齢が把握されておらず、結局予約時の金額を大きく超えてしまいました。金額的なものを差し引いても、4人であることがわかった後も布団の数が足りなかったり、洗面所が煙草臭かったり…サービス的な面で改善の余地があるのではと思いました。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。温泉とバイキングにご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。しかしながらいくつかの不手際については大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう管理を徹底してまいります。これに懲りずまたお越しいただければ幸いです。この度はありがとうございました。ホテルサンバレー 堀
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
家族4人(夫、7歳、5歳、私)で利用しました。
お風呂は広く、清潔でアメニティも充実していてとても気持ちよく入ることができました。
バイキングもその場で調理してくれるので美味しかったです。(中でも中華が美味しかった)
しかし、どの段階の不手際なのか、予約人数が3人になっていたり、子の年齢が把握されておらず、結局予約時の金額を大きく超えてしまいました。
金額的なものを差し引いても、4人であることがわかった後も布団の数が足りなかったり、洗面所が煙草臭かったり…サービス的な面で改善の余地があるのではと思いました。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉とバイキングにご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
しかしながらいくつかの不手際については大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう管理を徹底してまいります。
これに懲りずまたお越しいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
ホテルサンバレー 堀