今回は、特別な旅行のため、良い口コミをもとに選んだ宿でしたが、
とても残念な宿でした。

★写真と実際は全く違います★

情緒の無い平凡な住宅街の立地でまずがっかりします。
そして古さ・独特の古いにおいに二度がっかりします。

それでもホスピタリティがよければ、まだ印象も良くなると思いますが
チェックインも散々待たされたすえ、
本来あったはずの、
ウエルカムドリンクのサービスの説明もなく
疲れたまま自ら重い荷物を持ち、部屋に行くよう指示されました。

（受付の人が【できない人】だと情報が漏れます。
　教育は行き届いていません。

　長いドライブ後のドリンクサービスは良い印象を与えるしくみだと思います。
　折角の仕組みなので客には伝えるべきです。

　また、後でそのサービスを偶然知り、説明がなかったことを指摘しても、
　申し訳ない」と口では言いながら「自分のせいではない」という態度でした。
　また、その後、指摘したこちらが悪いかのように従業員同士で話しているのを
　目にしました　ますます印象が悪くなりました）

部屋は、経験無いほどの狭さと、閉塞感で、驚かされます。
窓自体に外が全く見えないシートが貼ってある部屋は初めてです。
（畳が小さく畳数より小さな部屋になり、窓もない四畳半に閉じ込められた感じです。）


窓のまったくない狭い部屋にとじこめられ、
一緒に行った両親に対して申し訳ない気持ちと
特別な旅行だと、事前にお願いしていたにもかかわらず、
全く配慮の無い対応に驚きました。

ここまで閉塞感のある酷い部屋は、
【訳あり】など説明が必要だと思います。
（プランの中に特に景観が悪い・喫煙部屋という表記無）

また目の前、上の階は、子供連れで、足音が響き、最悪の部屋わりでした。
朝４時にも足音で起き、眠ることができませんでした。（音は響きます）

風呂はよかったのですがアメニティが貧弱＆賭け流しではありません。
（掃除が行き届かないせいかヌルヌルする箇所あり）

マンガ部屋は、子供がうるさく走り回り、本棚前ソファでカップルがいちゃつき
本が選べず配置を再検討して欲しいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月