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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.61
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-17 08:58:41

楽天トラベルのモニターキャンペーンであやめ亭を利用させて頂きました。

お部屋については部屋のドアの縦枠にホコリがあったりしたためマイナス評価。それ以外は綺麗に掃除されていました。
マッサージチェアーは一部の機能が動かなかったり(故障?)、
専用露天風呂も昼間は問題なく使えましたが、夜はお湯が出ず、大浴場を使うしかありませんでした。
また内風呂のシャワーの湯量は少なくイマイチだったので、初めての部屋付きの温泉でしたがちょっとがっかりです。
食事や、上記トラブルに対するスタッフの対応については丁寧に接客して頂いたので高評価です。

こちらのホテルの評価を参考に宿泊したのですが、期待していただけに残念な宿泊になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2018-12-22 15:35:46

この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただきましたが、お部屋に不備がありご期待に反する結果となりました事侘び申し上げます。

設備管理ならびに清掃責任者に報告し再発防止に取り組んでまいります。

挽回の機会をいただければ幸いです。

この度はありがとうございました。

ホテルサンバレー 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽●天 限定】源泉かけ流しの湯を愉しむ☆露天+内湯の和ベッドルーム☆モニターキャンペーン
ご利用のお部屋
【あやめ亭 客室露天&内湯付 和モダンなベッドルーム(禁煙)】

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