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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 クチコミ・感想・情報

伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡

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    伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:1828件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.16
    • 立地4.08
    • 部屋4.27
    • 設備・アメニティ3.89
    • 風呂4.52
    • 食事4.22

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ

    投稿者さん 2020-07-16 06:59:31

    部屋はかなり広くゆったりと寛ぐことができた。また、窓から眺める庭園も綺麗で心が和み、癒しの一時でした。温泉の内湯付きの部屋でしたが、お湯が熱すぎて大量の水を入れる事になり、温泉気分が半減しました。お湯が熱いので・・・との注意書きくらいは欲しいところです。大浴場は露天風呂がとても良かった。残念だったのは食事。全般的に美味しいものがなく、伊豆名産の金目鯛も今一つでした。一番残念な点は、スタッフの対応の悪さ・遅さです。飲み物をオーダーしようとしても姿を見せず、痺れを切らせてフロントに三度電話して、やっと現れる始末。満席で忙しい状況なら理解できますが、客は私を含めて数名の状態でこの対応では話にならないと思います。スタッフ教育が必要と感じました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2020-07-21 16:14:46

    この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

    お部屋にご満足いただけ嬉しく思っております。

    しかしながら行き届かぬ点が多々ありましたことお詫び申し上げます。

    各セクションの責任者と情報共有させていただき、改善してまいります。

    また挽回の機会をいただければ幸いです。

    この度はありがとうございました。

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