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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-05-07 15:52:25
5.0
投稿日：2021-05-07 15:45:06
設備・アメニティ5
れたっくすさんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
先月に引続きの利用です。温泉もお食事も前回同様満足でした。感染対策もキチンととれていますし、温泉といえばこちら、と我が家の定番です。ただし、今回は、トイレットペーパーの芯がそのままになっていたり、洗面所の床の補修が汚かったりとこれまでになかったことに気づきました。宿泊するのに支障はありませんでしたが、これまでと同じお値段のお部屋にしてはちょっとがっかり、だったので辛めのコメントです。お食事処のスタッフさんはよく気が付き用の済んだ食器もさっと下げて下さるし、入り口の男性もにこやかに迎えてくださるし、サービスの気持ちよさはいつも通りでした。
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れたっくす様
平素は各部多雨な御引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
先月はご満足いただけましたが今回は申し訳ございませんでした。
フロント副支配人に報告し設備課に修理依頼を掛けました。
また清掃の不備についてもお詫び申し上げます。
しかしながらレストランスタッフのサービスにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もご指導、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
ホテルサンバレー 堀
-追記-
床の修繕は完了いたしました。