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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声
立地3
6歳・2歳・0歳の子どもを連れ5人で、一泊2食付きで宿泊しました。【食事】夕食は売りにしているだけあって、贅沢な感じでいただけました。デザートもありましたが、既製品かな?チョコレートタワーもあり、子どもは喜んでました。90分の交代制だと、子連れでは時間が足りませんでした。朝は自由時間にできるのだから、夜も同じにしていただけると堪能することができるのに。楽しみにしていたのに、時間が足りず、満足できず残念でした。離乳食を用意して下さっていたのは高ポイントでした!!しかし、朝は夜の残り分しか用意がないのか、種類も数も少なく、月齢にあったものが朝食にはなく残念でした。【部屋】和室一部屋に縁側だったスペースが仕切りなくあり、露天風呂が見えるお部屋でした。無理やりシャワールームにして、無理やり外への階段をつけた感じの、露天風呂への出入り口です。【温泉】お部屋の露天風呂は天然温泉ではないので、お湯を張り替えることもできず、虫が浮いてても仕方なく、子どもは入っていました。大浴場は広々していて気持ちよかったです!塩素の匂いは感じました。赤ちゃん用のバスタブやバスチェアも用意されており、感動しました!欲を言えば脱衣所にベビーベットもあると有り難いです。【サービス】予約の際に子どもの設定を間違えて予約してしまったので、電話がきて、予約を取り直しました。子ども料金も発生して、受付でもお布団3つと確認があったのに、食事から戻ると2つしか準備されておらず、敷きに来て下さったのは、とってもラフな格好(短パン私服、サポーターをつけた)のお兄さん?がシーツを持って来ました。思わず自分でやりますと言ってしまいましたが、広げてみると明らかに小さい。枕カバーも無い。子どもが枕いらないと言ってくれたので、そのままにしましたが、ちょっと腑に落ちないです。【総合】良かった点は、離乳食とベビーバスが用意されている。というところでしょうか。総合的にみて、コスパや施設、温泉、立地など諸々を考えても、もう行かないかな。という感じです。期待が大きすぎたのかもしれませんが、値段とサービスが合ってないと感じました。ありがとうごさいました。
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kanna0708さまこの度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。【お食事】デザートについては一部手造り、一部既製品となります。お時間に付いてはご迷惑をお掛けいたしました。責任者に報告いたします。【温泉】お部屋の露天風呂についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。虫や落ち葉を掬う網を手配いたしました。届き次第設置いたします。大浴場にご満足のお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。塩素については保健所の指導に従い実施しております。【サービス】お子様のご宿泊料を頂戴しておきながらお布団の数が間違っておりましたことお詫び申し上げます。【今後】いただいたご意見を真摯に受け止め今後はさらに子連れに優しい宿を目指してまいります。今回は貴重なご意見をありがとうございました。ホテルサンバレー 堀◆7/12追記◆露天風呂内の虫や葉っぱを掬う網を設置いたしました。ご意見ありがとうございました。
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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡(静岡県)
2.0
投稿日:2023-06-30 07:22:10
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田(静岡県)
投稿日:2023-06-14 06:35:38
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立地3
kanna0708さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
6歳・2歳・0歳の子どもを連れ5人で、一泊2食付きで宿泊しました。
【食事】
夕食は売りにしているだけあって、贅沢な感じでいただけました。
デザートもありましたが、既製品かな?チョコレートタワーもあり、子どもは喜んでました。
90分の交代制だと、子連れでは時間が足りませんでした。朝は自由時間にできるのだから、夜も同じにしていただけると堪能することができるのに。楽しみにしていたのに、時間が足りず、満足できず残念でした。離乳食を用意して下さっていたのは高ポイントでした!!しかし、朝は夜の残り分しか用意がないのか、種類も数も少なく、月齢にあったものが朝食にはなく残念でした。
【部屋】
和室一部屋に縁側だったスペースが仕切りなくあり、露天風呂が見えるお部屋でした。無理やりシャワールームにして、無理やり外への階段をつけた感じの、露天風呂への出入り口です。
【温泉】
お部屋の露天風呂は天然温泉ではないので、お湯を張り替えることもできず、虫が浮いてても仕方なく、子どもは入っていました。
大浴場は広々していて気持ちよかったです!塩素の匂いは感じました。
赤ちゃん用のバスタブやバスチェアも用意されており、感動しました!
欲を言えば脱衣所にベビーベットもあると有り難いです。
【サービス】
予約の際に子どもの設定を間違えて予約してしまったので、電話がきて、予約を取り直しました。子ども料金も発生して、受付でもお布団3つと確認があったのに、食事から戻ると2つしか準備されておらず、敷きに来て下さったのは、とってもラフな格好(短パン私服、サポーターをつけた)のお兄さん?がシーツを持って来ました。思わず自分でやりますと言ってしまいましたが、広げてみると明らかに小さい。枕カバーも無い。子どもが枕いらないと言ってくれたので、そのままにしましたが、ちょっと腑に落ちないです。
【総合】
良かった点は、離乳食とベビーバスが用意されている。というところでしょうか。
総合的にみて、コスパや施設、温泉、立地など諸々を考えても、もう行かないかな。という感じです。
期待が大きすぎたのかもしれませんが、値段とサービスが合ってないと感じました。ありがとうごさいました。
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kanna0708さま
この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
【お食事】
デザートについては一部手造り、一部既製品となります。
お時間に付いてはご迷惑をお掛けいたしました。
責任者に報告いたします。
【温泉】
お部屋の露天風呂についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。虫や落ち葉を掬う網を手配いたしました。届き次第設置いたします。
大浴場にご満足のお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。
塩素については保健所の指導に従い実施しております。
【サービス】
お子様のご宿泊料を頂戴しておきながらお布団の数が間違っておりましたことお詫び申し上げます。
【今後】
いただいたご意見を真摯に受け止め今後はさらに子連れに優しい宿を目指してまいります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルサンバレー 堀
◆7/12追記◆
露天風呂内の虫や葉っぱを掬う網を設置いたしました。ご意見ありがとうございました。