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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声
サービス1
7月29日、息子夫婦の結婚のお祝い兼ねて宿泊させていただきました。食事について、90分のバイキングでしたが料理を取り始めるまでの順番待ちで、約30分。夜のバイキングは、あまり利用したことないのですが朝もこれだけの時間待たされた事はありません。あと、食事中5.6人の従業員方に後ろから見られているのも気になりました。(座る場所によるのでしょうが)その後、食事が済んで部屋に戻ると布団の準備もされていませんでした。シーツをもらい自分たちで敷きました。設備面でも、使用できるコンセントが一か所(テレビの裏)しかなく、延長コードもありませんでした。チェックアウトの時も、一言も謝罪の言葉はなく、楽しみにしていたぶん、残念でなりません。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。息子さんの結婚祝いにとご利用いただきましたが、不手際の数々誠に申し訳ございませんでした。お布団のご用意が出来ておらず尚且つチェックアウト時にお詫びも出来たかったことを赴受け止めフロントに訓告いたしました。ご期待を裏切ってしまいましたこと猛省して今後このようなことの無いよう努めてまいります。この度はありがとうございました。ホテルサンバレー 堀
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
7月29日、息子夫婦の結婚のお祝い兼ねて宿泊させていただきました。
食事について、90分のバイキングでしたが料理を取り始めるまでの順番待ちで、約30分。夜のバイキングは、あまり利用したことないのですが朝もこれだけの時間待たされた事はありません。
あと、食事中5.6人の従業員方に後ろから見られているのも気になりました。(座る場所によるのでしょうが)
その後、食事が済んで部屋に戻ると布団の準備もされていませんでした。シーツをもらい自分たちで敷きました。
設備面でも、使用できるコンセントが一か所(テレビの裏)しかなく、延長コードもありませんでした。
チェックアウトの時も、一言も謝罪の言葉はなく、楽しみにしていたぶん、残念でなりません。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
息子さんの結婚祝いにとご利用いただきましたが、不手際の数々誠に申し訳ございませんでした。
お布団のご用意が出来ておらず尚且つチェックアウト時にお詫びも出来たかったことを赴受け止めフロントに訓告いたしました。
ご期待を裏切ってしまいましたこと猛省して今後このようなことの無いよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
ホテルサンバレー 堀