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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声
部屋お任せのプランで宿泊させていただきました。安いプランにも関わらず部屋、風呂、食事、すべてに満足できるものでした。残念だったのは、バイキングの会場で、自分たちが(2人で行ったのですが)1回目食事をとり、次に食べようと思ったものをとりに行き席に戻ると、席にあった食器は、すべて片付けられ次のお客さんが自分たちの席に案内されるところでした。係りの方に、「ここは、今から違うお客様を案内する所です。」といわれたため、事情を話すと無言で立ち去りました。不愉快な思いをしました。「すみませんでした。」の一言が欲しかったです。この一点を除けば、他は大変すばらしい宿だと思います。この料金でこの内容であれば、ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。先日はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。またバイキングでの接客については大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行を不快な気分にさせてしまった事をお詫び申し上げます。また今後このような事が再発しないようスタッフ間でミーティングを行い注意をして参ります。次回は良い思い出を持ち帰っていただけるよう努力致します。是非またのお越しをお待ち申し上げております。担当 堀
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
部屋お任せのプランで宿泊させていただきました。安いプランにも関わらず部屋、風呂、食事、すべてに満足できるものでした。残念だったのは、バイキングの会場で、自分たちが(2人で行ったのですが)1回目食事をとり、次に食べようと思ったものをとりに行き席に戻ると、席にあった食器は、すべて片付けられ次のお客さんが自分たちの席に案内されるところでした。係りの方に、「ここは、今から違うお客様を案内する所です。」といわれたため、事情を話すと無言で立ち去りました。不愉快な思いをしました。「すみませんでした。」の一言が欲しかったです。この一点を除けば、他は大変すばらしい宿だと思います。この料金でこの内容であれば、ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
先日はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
またバイキングでの接客については大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行を不快な気分にさせてしまった事をお詫び申し上げます。また今後このような事が再発しないようスタッフ間でミーティングを行い注意をして参ります。
次回は良い思い出を持ち帰っていただけるよう努力致します。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
担当 堀