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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-11-15 20:44:50
5.0
投稿日：2018-11-15 20:42:24
2.0
投稿日：2011-06-13 15:11:17
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
泰龍１９６２さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
富貴亭は古いながらも部屋はきれいに清掃され広かったです。クーラーをつけて風呂に行ったのですが、帰ると蒸し蒸ししていてクーラーが壊れているようでした。フロントに電話して見て貰いましたが直らず、営繕のかたにも見にきて貰いましたがダメでした。結局２７４から２７７に変更していただきました。
荷物を全部もって移動して一段落でしたが、２７７の部屋は道路に面していて、夜中でも車が頻繁に通り、走る音が気になってあまり眠れませんでした。
食事はボリュームがあって美味しかったし、風呂も良かったですが、
帰りのフロントでの清算時になんの言葉もなかったことが残念でした。
”昨日はご迷惑かけました”くらいの一言はほしかったところです。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事と温泉にはご満足いただけましたが、客室のエアコンの不備でご迷惑をおかけいたしました。
またチェックアウト時にフロントスタッフから誠意のある言葉を発することができずお恥ずかしい限りでございます。
フロント責任者に報告し今後このようなことの無いよう努めていく所存でございます。
至らない点も多々ございますが、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
ほてるサンバレー 堀