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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-04-22 17:16:27
3.0
投稿日：2011-12-20 13:58:54
伊豆長岡温泉 ＫＫＲ伊豆長岡 千歳荘（国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所）（静岡県）
4.0
投稿日：2011-12-03 16:50:47
部屋5
toshi1569さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
１６日から１泊してきました。連れが急に来れなくなった為一人で宿泊しました。
従業員の方のサービス・接客面での不満はありませんでした。
逆に親切過ぎる程対応して頂いて大変良かったです。
ただ、不満を言わせて頂くとすれば食事の面です。
バイキング形式というのは自分には合わなかったですね。
会食や客室での形式とは異なり自分の好みで種類や量を選べるのは大変良いとは思いますが、会場の営業時間の関係も有り、チェックインする時間によっては食べたい物が食べられない場合があります。
今回、私も該当しましたので評価はマイナスとさせて頂きました。
営業時間内なら何時に来てもある程度は料理がが確保出来る位だと良いです。
予約ルートにより違いはありますが、バイキング満喫なら食事・お風呂なら貸切の利用優遇等ある程度プランに沿っての一般との区別があると良いと思います。
食事を満喫するプランで肝心の食事が満喫出来ないとか、何の為のプラン設定なのかという疑問がわきます。
（プラン設定に関して宿泊施設で全く関与していなかったら申し訳ございません）
全体的には良かったと思いますので機会が有ればリベンジ？で利用させて頂きたいと思います。
読まれた方々
↓
長々と自分の不満をぶちまけた様で見苦しい感想で申し訳ございませんでした。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
スタッフのサービスについてお誉めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
しかしながらバイキングについては大変申し訳なく思っております。
おっしゃる通りプラン名「バイキング満喫プラン」と称しておきながらお恥ずかしい話でございます。
プランは全て私が設定しております。
TPOに合わせてお選びいただけるようプランはある程度区分けしらつもりでおりましたが、一度じっくり再考してみます。
リベンジの機会をいただければ幸いでございます。
この度のご利用と貴重なご意見感謝いたします。
ホテルサンバレー 堀