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伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声
食事5
母親が宿泊したのですが、付いている貸切風呂の特典について、何の説明もなく、結局特典が使えなかったそうです。宿泊する側が特典を使えるように依頼しないと使えないのでしょうか?対応について確認してください。
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この度は昨年に続きホテルサンバレー伊豆長岡をご予約いただき厚く御礼申し上げます。今回はせっかくお母様がご利用下さったのにこのような結果となり大変申し訳なく思っております。フロント責任者に報告済みです。今回はチェックインしたスタッフの配慮不足が原因であります。今後は指導を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。ホテルサンバレー 堀
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食事5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
母親が宿泊したのですが、付いている貸切風呂の特典について、何の説明もなく、結局特典が使えなかったそうです。
宿泊する側が特典を使えるように依頼しないと使えないのでしょうか?
対応について確認してください。
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この度は昨年に続きホテルサンバレー伊豆長岡をご予約いただき厚く御礼申し上げます。
今回はせっかくお母様がご利用下さったのにこのような結果となり大変申し訳なく思っております。
フロント責任者に報告済みです。
今回はチェックインしたスタッフの配慮不足が原因であります。
今後は指導を徹底してまいります。
申し訳ございませんでした。
ホテルサンバレー 堀