投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月29日 20:10:26
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ホテルの従業員の皆さんがホント親切&気が利く人ばかりで
とっても気持ちよく過ごせました。
旦那は大き体をしているのですが、それを察知して
部屋には連絡する前に大きな浴衣が置いてあったり、
足も大きいので普通のスリッパが入りきらずはいていたら
それを見た方が、すぐに大きいスリッパを出してくれたり
ほんといままで行ってきた旅館はこちらからおねがいしないと
やってくれない事を気を利かせて声をかけてくれて
とってもよかったです。
貸切風呂、大浴場は両方とも大満足。
いつもなら自分のつかっているトリートメントを
もって行かないと髪の毛がごわつくけど、
ここはメーカ物がおいてあったので、髪の毛も
やわらかく仕上がってとっても満足でした。
もっというと、(大浴場にはあったのですが)
貸切風呂にもメンボウ、ティッシュがあれば
なおよかったとおもいます
ベットと和室のある部屋に泊まったのですが、
和室の敷布団はちょっと固めで私たちの
体にはちょっと合わず残念でしたが、
ベットの柔らかさはよかったです。
また、そちらに行く機会があれば是非利用したいと思います。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年05月30日 08:45:22
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたみたいですね。良かったです。
貸切風呂のアメニティーの充実は今後の検討材料として早速支配人に報告いたします。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ではまたのお越しをお待ちしております。
有難うございました。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月10日 02:11:00
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伊豆というと食事は海鮮ものが王道ですが、刺身だのイセエビだのこれでもかと出されても子供は食べられません。
その点、バイキングっていいですよね。
伊豆というと温泉ですが、他の利用者の方への配慮もあるし、おとなしくできない子供連れでゆっくりつかってもいられません。
その点、貸切風呂が3つもあるっていいですよね。
もちろん単にバイキングと貸切風呂があったからというのではなく、バイキングは数があっておいしかったし、お風呂も広くて清潔だったので良かったということです。
お部屋の設備・状態に関しても満足でしたが、
はじめに(チェックイン直後に)入室した時、
「ぐはっ..暑いぃ」
と思ってしまったのは事実です。(笑
ひとつ不満があるとすれば、
当方が楽天さん経由で予約してそのポイント利用やプランの特典があったのに、
スタッフの方がそれを正確に把握されておらず、
チェックアウトの際手間取ったことでしょうか。
カミさんは、
サンバレーさんの良さを認めつつも
次に伊豆に行くとしたら
別の宿に行きたいと言っていますが、
私はもう一度サンバレーさんに行こうと
主張するつもりです。
まだ”全湯制覇”してませんし。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年05月10日 15:16:32
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この度はホテルサンバレー伊豆長尾をご利用下さいまして誠に有難うございました。
またチェックアウトの際に余分なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ポイント処理を含めて事前カード決済などレクチャーしていきます。
それでは次回もサンバレー伊豆長岡をお選びいただけるよう私共も努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月08日 13:09:36
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母、家内の二人で行くようになりました。
いろいろと希望があったため半日ほど宿を選ぶのあれこれと迷いました。
帰ってきて興奮した声で、二人から本当に良かったと聞いたときはホットした気持ちになりました。
しかしながら、二人とも次を考えているようで嬉しいやら、困るやら当分話題になりそうです。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年05月10日 08:57:14
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用くださり誠に有難うございました。
また同行者の方にも気に入っていただけて何よりです。
おまけに次回もかんがえていただいてるとの事で宿冥利に尽きます。
またのお越しお待ちして降ります。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月18日 14:45:18
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客室は空調が暖房だけ?しかなく窓をあけたら蚊が入り夜刺されてしまった。壁も薄いようで隣や廊下の人の声が気になりました。ただし、お部屋おまかせのお得なプランだったので仕方ないのかなとも思います。お風呂とバイキング目当てだったのでその点は満足です。ロビーの飲み物のサービスも良かったです。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年04月18日 15:53:17
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用くださいまして誠に有難うございました。
またお部屋の件ではご迷惑をおかけいたしました。
幸い温泉とお食事をご満足いただけたみたいで何よりです。
今後もウェルカムドリンクのようなお客様にご満足いただけるよう内容を検討して参りますので是非またお越し下さいませ。
有難うございました。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月28日 14:19:36
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バイキングの種類の多さにびっくりしましま。味も美味しく大満足です。ぜひまた行きたいと思います。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年03月31日 13:03:41
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お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
先日はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
バイキングは外来のお客様も多数いらっしゃる当館のウリの一つです。
定期的にメニューも買えておりますので是非またお越し下さい。
有難うございました。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月12日 14:14:09
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遅くなりまして申し訳ございません、お部屋おまかせ、食事はバイキング、なかなかのものでした、到着してすぐ日本庭園が見え、夕食事中もライトアップされたお庭は最高、朝も美しいお庭を見ながらバイキングを家族で楽しむことができました、お風呂場の従業員さんも非常に働き者でいつもピカピカに磨いてくださっていて、明るく声もかけてくださりアットホームなあたたかさを感じました。露天風呂も気持ちよかったです、中にあるジェットバスもひのきでして身体に優しさを感じました。総合評価も満点です。是非また宿泊予約をしてバイキングも楽しみたいです、お風呂に行く際の通路の両側の壁には美術館にある絵画が多くあり日頃の疲れ、ストレスも吹っ飛ぶような気分で帰宅するのが嫌になりそうなくらい素晴らしかったです。たまった疲れを癒しに宿泊しながら美術館にも行けるような立派なホテルでびっくりしました。また是非利用させて頂きたいと考えております。ご返信など頂ければ嬉しく思います。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年03月31日 13:00:24
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お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
先日はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また最大級の評価をしていただき恐縮するとともに益々気を引き締めて邁進して行く所存でございます。
今後共ホテルサンバレー伊豆長岡を宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 15:04:25
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お部屋おまかせで予約したところ、親子3人での利用に丁度良い広さの和室。お風呂も清潔で、職員の方がこまめに清掃されていて好感が持てました。食事は価格に比して十分すぎる程のクォリティ。デザート類も豊富で子供も大満足でした。小中学生位の子供連れにはピッタリの宿でしょう。廊下を彩る絵画にも目を魅かれます。(これはオーナーの趣味でしょうね)
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年03月31日 11:16:27
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お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
先日はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また色々とお褒め下さり有難うございます。
バイキングの内容は季節ごとに変わって参りますので是非またご来館下さいませ。
有難うございました。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月01日 22:17:18
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部屋お任せのプランで宿泊させていただきました。安いプランにも関わらず部屋、風呂、食事、すべてに満足できるものでした。残念だったのは、バイキングの会場で、自分たちが(2人で行ったのですが)1回目食事をとり、次に食べようと思ったものをとりに行き席に戻ると、席にあった食器は、すべて片付けられ次のお客さんが自分たちの席に案内されるところでした。係りの方に、「ここは、今から違うお客様を案内する所です。」といわれたため、事情を話すと無言で立ち去りました。不愉快な思いをしました。「すみませんでした。」の一言が欲しかったです。この一点を除けば、他は大変すばらしい宿だと思います。この料金でこの内容であれば、ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年03月31日 11:12:39
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お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
先日はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
またバイキングでの接客については大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行を不快な気分にさせてしまった事をお詫び申し上げます。また今後このような事が再発しないようスタッフ間でミーティングを行い注意をして参ります。
次回は良い思い出を持ち帰っていただけるよう努力致します。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
担当 堀
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 12:59:52
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13650円の部屋おまかせコースでしたが、部屋からもどこからもイルミネーションの付いたきれいな庭園が見え、部屋も広くきれいでした。ロビー、廊下、部屋に掛けてある絵画もセンスのいいすばらしい絵でした。食事も朝夕バイキングでしたが品数も多く丁寧に作ってある感じがして美味しかったです。お風呂も広くきれいでした。この値段でこのサービスは良心的でプロ意識を感じました。友達にも薦められるホテルです。満足です。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年01月09日 20:32:52
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先日はサンバレー伊豆長岡にご宿泊いただきました誠に有難うございました。返信が大変遅くなりました事先ずはお詫びいたします。当館の自慢はバイキングと総ひのき大温泉とともに、所蔵名画の展示というものがございます。弊社社長が絵画や美術品に造詣が深く、少しでも多くのお客様にそれらを楽しんでいただければとの思いから館内至る所に展示しております。宿泊しながら美術館巡りが出来る宿でもあります。バイキングは地元の食材を使った出来立てバイキングで、夕食約70種、朝食約40種の豪華な御献立をご用意しております。季節ごとにメニュ変更をしておりますので、詳しくは当館オリジナルホームページをご覧下さいませ。伊豆長岡の早春の味覚、いちご狩りのシーズンになりました。2月末ごろまでが食べ頃です。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月07日 15:22:40
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こんな最低なホテルは初めてだ。ホテル内の工事が至る所でされていたが、チャックインの際なんの説明もなかった。それに通された部屋が工事の階上で、その工事が夜の10時までうるさく響いていた為、フロントに子供も居るので止めてくれるよう言うと、もう暫くで終わるといわれ我慢していた。
しかし一向に工事の音は収まらず、夜中の1時過ぎまでやっている始末。
気になり眠れないので、我慢ならず再びフロントに連絡した。
すると、先程はもう終わるといっていた工事が翌朝6時まですると言う。
あまりに腹が立ち苦情を言いに行くと「他の部屋からは一切苦情はありませんが、では今から部屋を変わりますか?」・・夜中の2時に?子供ももう寝て居るのに。
又「苦情があれば部屋を変わるよう上から言われてますで」等々・・・考えられない対応・・・
ホテル側からすれば安価でうるさい客かもしれないが、客はゆっくりとくつろげると思い楽しみに来ているのである。
客を無視した最低なホテルだった。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年01月09日 20:24:27
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先日はサンバレー伊豆長岡にご宿泊いただきました誠に有難うございました。返信が大変遅くなりました事先ずお詫びいたします。さて早速ですが、お客様に大変不愉快な思いを事、誠に申し訳けありませんでした。あくまでホテル側の事情である改築工事の関係で、せっかく寛ぎにいらっしゃてるお客様のお気持ちを害してしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。改めて、対応いたしましたスタッフの再教育の徹底をする所存でございます。頂いたお声を真摯に受け止め、お客様に旅の思い出の一助となれるホテルを目指して参ります。またご来館いただけるようでしたら幸いに存じます。
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月26日 19:00:01
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お部屋おまかせのプランでしたが、本館の和室に宿泊できてほっとしました。(二人の子連れだったので。。このプランだと本館以外の部屋になる可能性もあったのでしょうか!?実はよく分からずちょとドキドキしてました。)従業員の方の対応が感じ良く、気持ちよくすごせました。到着してすぐのドリンクサービスや夕食・朝食のバイキンングの種類の多さ、広いお風呂などとても満足しました。
- 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 2007年01月09日 20:04:38
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先日はサンバレー伊豆長岡にご宿泊いただきました誠に有難うございました。返信が大変遅くなりました事先ずはお詫びいたします。自慢のバイキングや大温泉夢殿を満足していただけた様で何よりでございます。これから3月末ごろまではいちご狩りが楽しめます。ホテルから農園までは車ですぐです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年01月26日 20:59:48
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食事は、二食とも豪華で満足のいく内容である。
お風呂は檜風呂であり、泉質はアルカリ単純泉だったと思うが、お湯がプールのようなカルキ臭い匂いで温泉に入っている感じがしなかった。
おそらくボイラーで沸かしているのだと思う。
宿に着いてのウェルカムドリンクはサービス時間内であれば何杯でも飲めるので非常にありがたい。
全体的な評価は、料金に対して5段階評価で4という感じで、やや高めである。
グルメな方には絶対にお奨めの宿です。
客室のオススメは、本館か和楽が良いでしょう。
今度は、那須のサンバレーに行くぞぉォォ。
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- 投稿者さん 2003年01月13日 23:52:10
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①部屋まで案内してくれた女性従業員がマニュアルどうりで暗かった。②部屋はちょっと古びていて、壁は薄く廊下の話し声や隣の音が聞こえたり、冷蔵庫の音がうるさかったり、暖房の音なのか天井から「ワ‐ンワ‐ン」と一番中うるさくて寝つけなかった。
③お風呂は比較的広かったが、湯気が多くて前が見えないくらいだった④食事はバイキングだったが、ジュースについては、ラウンジや朝のバイキングでは無料なのに夜のバイキングの時だけ有料なのはなぜだろう⑤宿泊料金が¥21,000の割には内容が納得できない
*;私としては、二度と泊まりたくないところでした。
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- 投稿者さん 2002年10月23日 22:04:44
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夕食のバイキングがとても豪華でした。以前に泊まった時の部屋だし料理よりおいしくて豪華でした。お風呂も改装されて広く、足のマッサージも気持ち良かったです。
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月24日 23:14:33
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9月21日に大人4人幼児2人で宿泊しました
驚いたのは2歳の幼児でも食事代がかかるという事です。
バイキング料理とはいえ、なんか納得できません
それから、本館の107号室に泊まりましたが、窓の外に露天風呂があり夜12時まで酔った宿泊客の話し声で何度も起こされました
悪いところばかり書いてしまいましたが、スタッフの方々は総じて感じの良い方ばかりでした
せめて窓は外の音が漏れない物にしてほしいと思いました
以上です
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月26日 23:56:18
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夕食のバイキングは和・洋・中と品数も多く大変おいしく満足できるものでした。お風呂も大きく大変綺麗でした。
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡 のクチコミ
スタッフ間の私語がきになった。
うるさいし、目障り!
料理もはっきりいってまずかった。
サービスがない。
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この度はホテルサンバレー伊豆長岡をご利用下さいまして誠に有難うございました。
またスタッフ、料理の件では申し訳ございませんでした。
色々至らなかった点も多かったと思いますが、サービス向上のため努力してまいりますので、今後共ご指導下さいませ。
担当 堀